Вернуться на главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 29 декабря 2025 г.

BEK SERVICE LTD («мы», «наш» или «нас») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и охраняем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, используете наши мобильные приложения или пользуетесь нашими услугами.

Мы зарегистрированы в Англии и Уэльсе (Company No. 12590587), наш юридический адрес: 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Информация, которую Вы нам предоставляете

Мы можем собирать информацию, которую Вы добровольно предоставляете, когда Вы:

• Заполняете нашу контактную форму (имя, адрес электронной почты и содержание сообщения)
• Подписываетесь на нашу рассылку
• Запрашиваете коммерческое предложение или консультацию
• Связываетесь с нами по электронной почте или телефону
• Используете наши мобильные приложения

1.2 Информация, собираемая автоматически

Когда Вы заходите на наш веб-сайт или в приложения, мы можем автоматически собирать определённую информацию, в том числе:

• Сведения об устройстве (тип устройства, операционная система, уникальные идентификаторы устройства)
• Журнальные данные (время доступа, просмотренные страницы, IP-адрес, реферальный URL)
• Данные об использовании в наших мобильных приложениях

1.3 Информация из мобильных приложений

Наши мобильные приложения могут собирать:

• Идентификаторы устройств
• Статистику использования приложения и отчёты о сбоях
• Информацию, которую Вы предоставляете в приложении

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для того, чтобы:

• Отвечать на Ваши запросы и оказывать поддержку клиентам
• Предоставлять и улучшать наши услуги и приложения
• Отправлять Вам обновления о наших услугах (с Вашего согласия)
• Анализировать модели использования для улучшения пользовательского опыта
• Соблюдать юридические обязательства
• Защищаться от мошеннической или незаконной деятельности

3. Правовое основание обработки (UK GDPR)

В соответствии с Общим регламентом по защите данных Великобритании (UK GDPR) мы обрабатываем Ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Согласие: Когда Вы дали явное согласие на обработку Ваших персональных данных для конкретной цели
• Договор: Когда обработка необходима для исполнения договора с Вами или для совершения действий по Вашему запросу до заключения договора
• Законные интересы: Когда обработка необходима для наших законных деловых интересов, при условии, что они не превалируют над Вашими правами
• Юридическое обязательство: Когда обработка необходима для соблюдения законодательства Великобритании

4. Передача данных и третьи стороны

Мы можем передавать Вашу информацию:

• Поставщикам услуг: Сторонним компаниям, которые помогают нам вести бизнес (например, хостинг-провайдерам, службам электронной почты, поставщикам аналитики)
• Обработке форм: Заявки из нашей контактной формы обрабатываются через Web3Forms — стороннюю службу
• Магазинам приложений: Когда Вы загружаете наши приложения из Apple App Store или Google Play Store, эти платформы могут собирать информацию в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности
• Юридическим требованиям: Когда этого требует закон, судебное постановление или государственный орган

Мы не продаём Ваши персональные данные третьим лицам.

5. Хранение данных

Мы храним Ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, в том числе:

• Заявки из контактной формы: до 3 лет или до Вашего запроса об удалении
• Данные клиентских проектов: на время наших деловых отношений плюс 6 лет для соблюдения законодательства
• Аналитические данные: до 26 месяцев

6. Ваши права в соответствии с UK GDPR

В соответствии с законодательством Великобритании о защите данных Вы имеете следующие права:

• Право на доступ: Вы можете запросить копию персональных данных, которые мы храним о Вас
• Право на исправление: Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление: Вы можете потребовать удаления Ваших персональных данных в определённых обстоятельствах
• Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать ограничить использование Ваших данных
• Право на переносимость данных: Вы можете запросить копию своих данных в машиночитаемом формате
• Право на возражение: Вы можете возразить против обработки на основании законных интересов или для прямого маркетинга
• Права, связанные с автоматизированным принятием решений: Вы имеете права в отношении автоматизированных решений, которые существенно затрагивают Вас

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведённые ниже контактные данные. Мы ответим на Ваш запрос в течение одного месяца.

7. Cookies

Наш веб-сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии отслеживания для улучшения Вашего опыта просмотра. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве. Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение cookies может повлиять на функциональность нашего веб-сайта.

8. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах за пределами Великобритании. При международной передаче данных мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий в соответствии с законодательством Великобритании о защите данных.

9. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один способ передачи через Интернет не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей. Если Вы считаете, что мы собрали информацию о ребёнке, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим Вас о любых существенных изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнее обновление». Мы рекомендуем Вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности.

12. Свяжитесь с нами

Если у Вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, Вы хотите реализовать свои права на защиту данных или у Вас есть какие-либо опасения по поводу того, как мы обрабатываем Ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:

13. Надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу в Information Commissioner's Office (ICO), если считаете, что Ваши права на защиту данных были нарушены: