Takaisin etusivulle

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 29. joulukuuta 2025

BEK SERVICE LTD ("me", "meidän" tai "meitä") on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun käyt verkkosivustollamme, käytät mobiilisovelluksiamme tai käytät palveluitamme.

Olemme rekisteröity Englannissa ja Walesissa (Company No. 12590587), ja rekisteröity toimipaikkamme on osoitteessa 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, Yhdistynyt kuningaskunta.

1. Keräämämme tiedot

1.1 Tiedot, jotka annat meille

Voimme kerätä tietoja, jotka annat vapaaehtoisesti, kun:

• Täytät yhteydenottolomakkeemme (nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö)
• Tilaat uutiskirjeemme
• Pyydät tarjouksen tai konsultaation
• Olet yhteydessä meihin sähköpostitse tai puhelimitse
• Käytät mobiilisovelluksiamme

1.2 Automaattisesti kerätyt tiedot

Kun käytät verkkosivustoamme tai sovelluksiamme, saatamme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja, mukaan lukien:

• Laitetiedot (laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä, yksilölliset laitetunnisteet)
• Lokitiedot (käyttöajat, katsotut sivut, IP-osoite, viittauslähde-URL)
• Käyttötiedot mobiilisovelluksissamme

1.3 Tiedot mobiilisovelluksista

Mobiilisovelluksemme voivat kerätä:

• Laitetunnisteet
• Sovelluksen käyttötilastot ja kaatumisraportit
• Tiedot, jotka annat sovelluksessa

2. Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja:

• Vastataksemme tiedusteluihisi ja tarjotaksemme asiakastukea
• Toimittaaksemme ja parantaaksemme palveluitamme ja sovelluksiamme
• Lähettääksemme sinulle päivityksiä palveluistamme (suostumuksellasi)
• Analysoidaksemme käyttömalleja parantaaksemme käyttäjäkokemusta
• Noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita
• Suojataksemme petollista tai laitonta toimintaa vastaan

3. Käsittelyn oikeusperuste (UK GDPR)

Yhdistyneen kuningaskunnan yleisen tietosuoja-asetuksen (UK GDPR) mukaisesti käsittelemme henkilötietojasi seuraavin perustein:

• Suostumus: Kun olet antanut selkeän suostumuksen henkilötietojesi käsittelyyn tiettyä tarkoitusta varten
• Sopimus: Kun käsittely on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi kanssasi tai pyyntösi perusteella ennen sopimuksen tekemistä toteutettavien toimien suorittamiseksi
• Oikeutetut edut: Kun käsittely on välttämätöntä oikeutettuja liiketoimintaetujamme varten, edellyttäen, että nämä eivät syrjäydy oikeuksiisi nähden
• Lakisääteinen velvoite: Kun käsittely on välttämätöntä Yhdistyneen kuningaskunnan lain noudattamiseksi

4. Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet

Voimme jakaa tietojasi seuraavien kanssa:

• Palveluntarjoajat: Kolmannen osapuolen yritykset, jotka auttavat meitä liiketoimintamme harjoittamisessa (esim. hosting-palveluntarjoajat, sähköpostipalvelut, analytiikkapalvelut)
• Lomakkeiden käsittely: Yhteydenottolomakkeemme lähetykset käsitellään Web3Forms-kolmannen osapuolen palvelun kautta
• Sovelluskaupat: Kun lataat sovelluksemme Apple App Storesta tai Google Play Storesta, kyseiset alustat voivat kerätä tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti
• Lakisääteiset vaatimukset: Kun lainsäädäntö, tuomioistuimen määräys tai viranomainen sitä edellyttää

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

5. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne kerättiin, mukaan lukien:

• Yhteydenottolomakkeen lähetykset: Enintään 3 vuotta tai kunnes pyydät poistoa
• Asiakasprojektitiedot: Liikesuhteemme ajan plus 6 vuotta lakisääteisen noudattamisen vuoksi
• Analytiikkatiedot: Enintään 26 kuukautta

6. Oikeutesi UK GDPR:n mukaisesti

Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojalainsäädännön mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion meillä sinusta olevista henkilötiedoista
• Oikeus tietojen oikaisuun: Voit pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot
• Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyissä olosuhteissa
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää meitä rajoittamaan tapaa, jolla käytämme tietojasi
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit pyytää kopion tiedoistasi koneluettavassa muodossa
• Vastustamisoikeus: Voit vastustaa oikeutettuihin etuihin perustuvaa käsittelyä tai suoramarkkinointia
• Automaattiseen päätöksentekoon liittyvät oikeudet: Sinulla on oikeuksia automaattisia päätöksiä koskien, jotka vaikuttavat sinuun merkittävästi

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä meihin alla olevien yhteystietojen kautta. Vastaamme pyyntöösi kuukauden kuluessa.

7. Evästeet

Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita selauskokemuksesi parantamiseksi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetusten kautta. Huomioithan, että evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa verkkosivustomme toimintaan.

8. Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella olevissa maissa. Kun siirrämme tietoja kansainvälisesti, varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

9. Tietoturva

Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojellaksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Mikään tapa siirtää tietoja Internetin välityksellä ei kuitenkaan ole 100-prosenttisen turvallinen, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta.

10. Lasten yksityisyys

Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos uskot, että olemme keränneet tietoja lapselta, ota meihin yhteyttä välittömästi.

11. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme olennaisista muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla ja päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti.

12. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi tai sinulla on huolia tietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä:

13. Valvontaviranomainen

Sinulla on oikeus tehdä valitus Information Commissioner's Officeen (ICO), jos uskot, että tietosuojaoikeuksiasi on loukattu: