サポート

Easy Phone Dial — ヘルプとよくある質問

Easy Phone Dialについてお困りですか？最も早くご連絡いただける方法はメールです：[email protected]。2営業日以内のご返信を目指しています。お使いのデバイスのモデル（例：iPhone 14、Samsung Galaxy A54）と、問題が発生したときに行っていた操作をお知らせください。

ダイヤル画面に相手を追加するには？

+ボタンをタップし、連絡先を選択（または名前と電話番号を入力）してから、写真を選んでください。新しいカードはすぐにホーム画面に表示され、いつでもタップして電話をかけられます。

インターネット接続は必要ですか？

いいえ。通話はスマートフォンの通常の電話アプリを通じて発信され、すべてのカードはデバイス内に保存されるため、Easy Phone Dialは完全にオフラインで動作します。インターネット接続が必要なのは、無料版で表示されるオプションの広告だけです。

アプリが連絡先へのアクセス許可を求めるのはなぜですか？

カードを作成する際に、アドレス帳から相手を選べるようにするためだけです。連絡先がどこかにアップロードされることは一切ありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

広告を削除するには？

アプリの設定を開き、広告を削除（Remove Ads）を選択してください。これはAppleまたはGoogleによって処理される1回限りの購入です。すでにお支払い済みの場合は、同じ画面にある購入を復元（Restore Purchases）をご利用ください。

カードをタップしても発信されない

カードに保存されている電話番号が（市外局番を含めて）完全であること、およびスマートフォンでSIM／通話プランが有効になっていることを確認してください。それでも発信できない場合は、お使いのデバイスのモデルを添えてメールでご連絡ください。サポートいたします。

データを削除するには？

すべてのデータはお使いのスマートフォン内にあります。アプリを削除すると、そのデータもすべて削除されます。当社のサーバーには何も保存されていません。そもそも当社はサーバーを保有していません。