Assistenza

Easy Phone Dial — assistenza e domande frequenti

Ha bisogno di aiuto con Easy Phone Dial? Il modo più rapido per contattarci è via email: [email protected]. Cerchiamo di rispondere entro 2 giorni lavorativi. La preghiamo di indicarci il modello del Suo dispositivo (ad es. iPhone 14, Samsung Galaxy A54) e che cosa stava facendo quando si è verificato il problema.

Come posso aggiungere una persona alla schermata di chiamata?

Tocchi il pulsante +, scelga un contatto (oppure digiti un nome e un numero), quindi scelga una foto. La nuova scheda compare subito nella schermata principale — la tocchi in qualsiasi momento per chiamare.

L’app ha bisogno di Internet?

No. Le chiamate vengono effettuate tramite la normale app di chiamata del telefono e tutte le schede sono memorizzate sul dispositivo, quindi Easy Phone Dial funziona completamente offline. Solo gli annunci facoltativi della versione gratuita richiedono una connessione.

Perché l’app chiede l’autorizzazione ad accedere ai contatti?

Solo per permetterLe di scegliere le persone dalla Sua rubrica quando crea una scheda. I contatti non vengono mai caricati da nessuna parte — consulti l’Informativa sulla privacy.

Come posso rimuovere la pubblicità?

Apra le impostazioni dell’app e scelga Rimuovi pubblicità (Remove Ads). Si tratta di un acquisto una tantum gestito da Apple o da Google. Ha già pagato? Usi Ripristina acquisti (Restore Purchases) nella stessa schermata.

Le chiamate non partono quando tocco una scheda

Si assicuri che il numero salvato nella scheda sia completo (incluso il prefisso) e che il Suo telefono abbia una SIM / un piano tariffario attivo. Se il problema persiste, ci scriva via email indicando il modello del Suo dispositivo e La aiuteremo.

Come posso eliminare i miei dati?

Tutto si trova sul Suo telefono: eliminando l’app si eliminano tutti i suoi dati. Nulla viene memorizzato sui nostri server — non ne abbiamo.