PetHealth 支持
有疑问、反馈，或在使用应用时遇到问题？我们很乐意为您提供帮助。
联系我们
请发送电子邮件至 [email protected]，我们将在几个工作日内回复您。请注明您的设备型号、操作系统版本，并简要描述问题。
我的数据存储在哪里？
所有宠物档案、疫苗接种记录、用药信息、体重记录和兽医备注都存储在您设备本地。PetHealth 没有账号，也没有云端——您输入的任何内容都不会到达我们的服务器。
如何备份我的数据？
由于数据保存在您的设备上，它会包含在您的常规设备备份中（iOS 上的 iCloud 或 iTunes/Finder 备份，Android 上的 Google One 设备备份）。恢复设备备份时，PetHealth 的数据也会随之恢复。
我收不到提醒
请检查系统设置中是否已允许 PetHealth 发送通知（iOS：“设置”→“通知”→“PetHealth”；Android：“设置”→“应用”→“PetHealth”→“通知”），并确认“专注模式”/“勿扰模式”没有将本应用静音。
如何去除广告？
如果您所用的版本提供去除广告的应用内购买，您可以在应用内找到它。购买由 App Store 或 Google Play 处理，并可在新设备上通过同一应用商店账号恢复。
如何删除我的数据？
您可以随时在应用内删除单个宠物或单条记录。卸载本应用会永久删除所有本地存储的数据。