การสนับสนุน

เกมเพลย์

ฉันใช้คำใบ้อย่างไร?

เปิดปริศนาและแตะไอคอนหลอดไฟในแถบด้านบน คำใบ้เผยส่วนการเชื่อมต่อที่ถูกต้องถัดไปสำหรับเส้นที่คุณเริ่มล่าสุด หรือสำหรับคู่ที่ยังไม่ได้เชื่อมต่อหากคุณยังไม่ได้เริ่ม คำใบ้แต่ละครั้งใช้โทเค็นคำใบ้หนึ่งอัน

ฉันจะรับคำใบ้เพิ่มได้อย่างไร?

คุณเริ่มต้นด้วยคำใบ้สามครั้ง หลังจากนั้นคุณสามารถรับคำใบ้ฟรีได้โดยการดูโฆษณาวิดีโอแบบมีรางวัล (มองหาปุ่ม “Watch” ในกล่องโต้ตอบคำใบ้) หรือซื้อแพ็คคำใบ้จากร้านค้าในเกมภายใต้ Settings > Store

ฉันจะข้ามด่านที่ติดอยู่ได้อย่างไร?

จากเมนูหยุดของด่าน แตะ “Skip” การข้ามด่านจะทำเครื่องหมายว่าผ่านไปและปลดล็อกด่านถัดไปแต่จะไม่ได้รับดาว คุณสามารถกลับมาแก้ในภายหลังเพื่อรับดาวได้

ความคืบหน้าของฉันบันทึกไว้ที่ไหน?

ในไฟล์เดียวภายในแซนด์บ็อกซ์ของแอปบนเครื่องของคุณ Unity เรียกไดเรกทอรีนี้ว่า Application.persistentDataPath; ชื่อไฟล์คือ LineFill.json. เราไม่ซิงค์ไปยัง iCloud, Google Drive หรือเซิร์ฟเวอร์ BEK SERVICE LTD ใด ๆ ดังนั้น:

• การเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ใหม่ ไม่ได้ จะไม่ย้ายความคืบหน้าของคุณโดยอัตโนมัติ
• การถอนการติดตั้งแอปจะลบความคืบหน้าของคุณ
• หากคุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณไปยัง iCloud หรือ Google One การสำรองข้อมูลของแพลตฟอร์มของคุณโดยปกติจะรวมไฟล์นี้ การกู้คืนจากการสำรองข้อมูลนั้นจะกู้คืนความคืบหน้าของคุณ

การซื้อ

ฉันจะคืนค่าการซื้อบนเครื่องใหม่ได้อย่างไร?

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID (iOS) หรือบัญชี Google (Android) เดียวกับที่คุณซื้อในตอนแรก จากนั้นเปิด LineFill ไปที่ Settings > Restore Purchases, และแตะปุ่ม Apple หรือ Google จะส่งคืนใบเสร็จแบบไม่บริโภคใด ๆ (รวมถึง remove_ads) และแอปจะนำไปใช้ใหม่ แพ็คคำใบ้แบบบริโภคไม่สามารถคืนค่าได้ — นั่นเป็นข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ของเรา

ฉันซื้อ Remove Ads แล้วแต่ยังเห็นโฆษณาอยู่

ลองสองสิ่งตามลำดับ:

• Settings > Restore Purchases ปกติแล้วสิ่งนี้จะแก้ไขได้ แอปยังไม่เห็นใบเสร็จ
• บังคับปิดและเปิดแอปใหม่เพื่อให้สถานะการซื้อใหม่ใช้กับทุกหน้าจอ

ยังคงเห็นโฆษณาแบนเนอร์หรืออินเตอร์สติเชียลหลังจากทั้งสอง? อีเมลถึงเราพร้อม Apple / Google order ID จากอีเมลการซื้อของคุณ หมายเหตุ: แบบมีรางวัล โฆษณาวิดีโอ (ที่คุณแตะปุ่มเพื่อดูเพื่อแลกกับคำใบ้) เป็นแบบเลือกใช้และยังคงใช้ได้แม้หลังจาก Remove Ads — นั่นเป็นไปโดยตั้งใจ

ฉันจะขอเงินคืนได้อย่างไร?

การคืนเงินจัดการโดย Apple และ Google ไม่ใช่เรา iOS: reportaproblem.apple.com. Android: Google Play refund request. เรายินดีเขียนหมายเหตุสนับสนุน — แค่ขอ

โฆษณาและความเป็นส่วนตัว

ฉันจะปิดโฆษณาเฉพาะบุคคลได้อย่างไร?

ภายในแอป: Settings > Privacy > Personalised Ads. การปิดสิ่งนี้จะบังคับให้ AdMob เข้าสู่โหมดที่ไม่ใช่เฉพาะบุคคลทันที คุณยังสามารถเปลี่ยนได้ที่ระดับ OS (iOS: Settings > Privacy & Security > Tracking; Android: Settings > Google > Ads) ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับสิ่งที่ AdMob และ Firebase Crashlytics เก็บ

ฉันแตะ “Ask App Not to Track” บน iOS แล้ว ใช้งานได้หรือไม่?

ใช่ แอปจะไม่สามารถเข้าถึง IDFA และ AdMob จะให้บริการเฉพาะโฆษณาที่ไม่ใช่เฉพาะบุคคล คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรอีก แอปจะเคารพตัวเลือกนั้นตราบใดที่ยังตั้งค่าไว้ใน iOS Settings > Privacy & Security > Tracking

แพลตฟอร์มและความเข้ากันได้

LineFill ใช้งานบนเครื่องใดได้บ้าง?

iOS 15 ขึ้นไปบน iPhone และ iPad; Android 8.0 (API 26) ขึ้นไปบนโทรศัพท์และแท็บเล็ต สร้างใน Unity 2022.3 LTS

มีบิลด์สำหรับ Mac, Apple TV, Apple Watch หรือ Vision Pro หรือไม่?

ยังไม่มี v1.0 ออกสำหรับ iPhone, iPad และ Android เท่านั้น

มีโหมดผู้เล่นหลายคน ลีดเดอร์บอร์ด หรือเครื่องมือสร้างด่านหรือไม่?

ไม่ LineFill เป็นเกมปริศนาผู้เล่นคนเดียวที่มีด่านออกแบบด้วยมือ เราไม่มีแผนเพิ่มผู้เล่นหลายคนหรือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างใน v1.0

ปัญหาที่ทราบ

ไม่มีในขณะนี้ เมื่อมีบางอย่างเสียเราจะระบุไว้ที่นี่พร้อมวิธีแก้ไขชั่วคราวและรุ่นที่จะแก้ไขโดยประมาณ

รายงานข้อบกพร่องและคำขอคุณสมบัติ

อีเมล [email protected]. ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่ควรรวม:

• รุ่นเครื่องและเวอร์ชัน OS (เช่น “iPhone 14 Pro, iOS 18.2”)
• เวอร์ชันแอป (Settings > About)
• สิ่งที่คุณทำ สิ่งที่คุณคาดหวัง สิ่งที่เกิดขึ้นแทน
• หมายเลขแพ็คและด่าน หากข้อบกพร่องอยู่ในปริศนาที่เฉพาะเจาะจง
• ภาพหน้าจอหรือการบันทึกหน้าจอหากเป็นไปได้

เกี่ยวกับ

LineFill สร้างโดย BEK SERVICE LTD, สตูดิโอซอฟต์แวร์ในลอนดอน (หมายเลขบริษัท 12590587) เรายังเผยแพร่ BallSwipe และ BlockBuster.