Dukungan

Gameplay

Bagaimana cara menggunakan petunjuk?

Buka teka-teki dan ketuk ikon bola lampu di bilah atas. Petunjuk mengungkapkan segmen koneksi yang benar berikutnya untuk garis yang baru saja Anda mulai, atau untuk pasangan yang belum dirouting jika Anda belum memulai. Setiap petunjuk menghabiskan satu token petunjuk.

Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak petunjuk?

Anda mulai dengan tiga petunjuk. Setelah itu Anda dapat memperoleh satu petunjuk gratis dengan menonton iklan video berhadiah (cari tombol “Watch” di dialog petunjuk), atau membeli paket petunjuk dari toko dalam game di bawah Settings > Store.

Bagaimana cara melewati level yang membuat saya terjebak?

Dari menu jeda level, ketuk “Skip”. Melewati level menandainya sebagai dilewati dan membuka level berikutnya tetapi tidak memberikan bintang; Anda dapat kembali dan menyelesaikannya nanti untuk bintang.

Di mana kemajuan saya disimpan?

Di satu file di dalam sandbox Aplikasi di perangkat Anda. Unity menyebut direktori ini Application.persistentDataPath; file dinamai LineFill.json. Kami tidak menyinkronkannya ke iCloud, Google Drive, atau server BEK SERVICE LTD mana pun, jadi:

• Beralih ke ponsel baru tidak tidak memindahkan kemajuan Anda secara otomatis.
• Menghapus instalasi Aplikasi menghapus kemajuan Anda.
• Jika Anda mencadangkan ponsel ke iCloud atau Google One, cadangan platform Anda biasanya akan menyertakan file ini; memulihkan dari cadangan tersebut akan memulihkan kemajuan Anda.

Pembelian

Bagaimana cara memulihkan pembelian saya di perangkat baru?

Masuk dengan Apple ID (iOS) atau akun Google (Android) yang sama tempat Anda membeli aslinya, lalu buka LineFill, pergi ke Settings > Restore Purchases, dan ketuk tombol. Apple atau Google akan mengembalikan tanda terima non-consumable apa pun (ini termasuk remove_ads) dan Aplikasi akan menerapkannya kembali. Paket petunjuk consumable tidak dapat dipulihkan — itu adalah batasan platform, bukan kami.

Saya membeli Remove Ads tetapi saya masih melihat iklan

Dua hal untuk dicoba, secara berurutan:

• Settings > Restore Purchases. Ini biasanya memperbaikinya; Aplikasi belum melihat tanda terima.
• Paksa keluar dan luncurkan ulang Aplikasi sehingga status pembelian baru diterapkan ke setiap layar.

Masih melihat iklan banner atau interstitial setelah keduanya? Email kami dengan Apple / Google order ID dari email pembelian Anda. Catatan: berhadiah iklan video (yang Anda tekan tombol untuk ditonton sebagai ganti petunjuk) bersifat opt-in dan tetap tersedia bahkan setelah Remove Ads — itu disengaja.

Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?

Pengembalian dana ditangani oleh Apple dan Google, bukan oleh kami. iOS: reportaproblem.apple.com. Android: Google Play refund request. Kami senang menulis catatan pendukung — tinggal minta.

Iklan & privasi

Bagaimana cara mematikan iklan yang dipersonalisasi?

Di dalam Aplikasi: Settings > Privacy > Personalised Ads. Mematikan ini memaksa AdMob ke mode non-personalisasi segera. Anda juga dapat mengubahnya di tingkat OS (iOS: Settings > Privacy & Security > Tracking; Android: Settings > Google > Ads). Lihat Kebijakan Privasi untuk apa yang dikumpulkan AdMob dan Firebase Crashlytics.

Saya mengetuk “Ask App Not to Track” di iOS. Apakah berhasil?

Ya. Aplikasi tidak akan memiliki akses ke IDFA, dan AdMob hanya akan menyajikan iklan non-personalisasi. Anda tidak perlu melakukan apa pun lagi; Aplikasi menghormati pilihan itu selama tetap diatur di iOS Settings > Privacy & Security > Tracking.

Platform & kompatibilitas

Perangkat apa yang dapat menjalankan LineFill?

iOS 15 dan lebih baru di iPhone dan iPad; Android 8.0 (API 26) dan lebih baru di ponsel dan tablet. Dibuat di Unity 2022.3 LTS.

Apakah ada build Mac, Apple TV, Apple Watch, atau Vision Pro?

Belum. v1.0 hanya dikirim untuk iPhone, iPad, dan Android.

Apakah ada multipemain, leaderboard, atau editor level?

Tidak. LineFill adalah game teka-teki pemain tunggal dengan level buatan tangan. Kami tidak berencana menambahkan multipemain atau konten yang dibuat pengguna di v1.0.

Masalah yang diketahui

Tidak ada saat ini. Ketika ada yang rusak, kami akan mencantumkannya di sini dengan solusi sementara dan perkiraan rilis perbaikan.

Laporan bug dan permintaan fitur

Email [email protected]. Informasi berguna untuk disertakan:

• Model perangkat dan versi OS (mis. “iPhone 14 Pro, iOS 18.2”).
• Versi Aplikasi (Settings > About).
• Apa yang Anda lakukan, apa yang Anda harapkan, apa yang terjadi sebagai gantinya.
• Nomor paket dan level, jika bug berada pada teka-teki tertentu.
• Tangkapan layar atau rekaman layar jika memungkinkan.

Tentang

LineFill dibuat oleh BEK SERVICE LTD, studio perangkat lunak yang berbasis di London (Nomor Perusahaan 12590587). Kami juga menerbitkan BallSwipe dan BlockBuster.