サポート

ゲームプレイ

ヒントの使い方は?

パズルを開き、トップバーの電球アイコンをタップします。直近に開始したラインの次の正しい接続セグメント、または(まだ何も開始していない場合は)未配線のペアに対するヒントが表示されます。ヒント 1 回につき、ヒントトークンを 1 つ消費します。

ヒントを増やすには?

最初にヒントが 3 つあります。その後、リワード動画広告を視聴することで無料ヒントを 1 つ獲得できます(ヒントダイアログで「視聴」ボタンを探してください)。または、ゲーム内ストア(設定 > ストア)からヒントパックを購入できます。

詰まったレベルをスキップするには?

レベルの一時停止メニューから「スキップ」をタップしてください。スキップしたレベルはバイパスとしてマークされ、次のレベルがアンロックされますが、星は獲得できません。後で戻って解き直し、星を獲得することもできます。

進行状況はどこに保存されますか?

端末上の本アプリのサンドボックス内の単一ファイルに保存されます。Unity ではこのディレクトリを Application.persistentDataPathと呼びます。ファイル名は LineFill.jsonです。iCloud、Google Drive、BEK SERVICE LTD のサーバーには同期しません。したがって:

• 新しい端末への切り替え時に進行状況が いません 自動的に移行されます。
• 本アプリをアンインストールすると進行状況は削除されます。
• iCloud や Google One に端末をバックアップしている場合、通常はプラットフォームのバックアップにこのファイルが含まれます。そのバックアップから復元すると、進行状況も復元されます。

購入

新しい端末で購入を復元するには?

元々購入した Apple ID(iOS)または Google アカウント(Android)でサインインし、LineFill を開いて 設定 > 購入の復元に進み、ボタンをタップしてください。Apple または Google が非消費型のレシート( remove_adsを含む)を返し、本アプリが再適用します。消費型のヒントパックは復元できません — これはプラットフォームの制限であり、当社の制限ではありません。

Remove Ads を購入したのに、まだ広告が表示されます

以下の 2 つを順にお試しください:

• 設定 > 購入の復元。通常はこれで解決します。本アプリがレシートをまだ受け取っていなかった場合です。
• 本アプリを強制終了して再起動し、新しい購入状態がすべての画面に適用されるようにします。

両方を試してもバナーやインタースティシャル広告が表示される場合は、購入時のメールにある Apple / Google の注文 ID を添えてご連絡ください。なお: リワード 動画広告(ヒントと引き換えにボタンをタップして視聴するもの)はオプトインであり、Remove Ads 後も引き続き利用できます — これは意図的な仕様です。

返金を受けるには?

返金は当社ではなく、Apple および Google が処理します。iOS: reportaproblem.apple.com。Android: Google Play 払い戻しリクエスト。サポートのメモが必要な場合は、お気軽にお申し付けください。

広告とプライバシー

パーソナライズ広告をオフにするには?

本アプリ内で: 設定 > プライバシー > パーソナライズ広告。これをオフに切り替えると、AdMob は直ちに非パーソナライズモードになります。OS レベルでも変更できます(iOS:設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング、Android:設定 > Google > 広告)。AdMob と Firebase Crashlytics が収集する情報については、 プライバシーポリシー をご覧ください。

iOS で「Appにトラッキングしないように要求」をタップしました。これで機能しましたか?

はい。本アプリは IDFA にアクセスできず、AdMob は非パーソナライズ広告のみを配信します。他に必要な操作はありません。iOS 設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキングでその選択が維持されている限り、本アプリはその選択を尊重します。

プラットフォームと対応機種

LineFill はどの端末で動作しますか?

iPhone と iPad は iOS 15 以降、スマートフォンとタブレットは Android 8.0(API 26)以降。Unity 2022.3 LTS で構築。

Mac、Apple TV、Apple Watch、Vision Pro 版はありますか?

まだありません。v1.0 では iPhone、iPad、Android のみ対応です。

マルチプレイヤー、リーダーボード、レベルエディターはありますか?

いいえ。LineFill は手作りレベルのシングルプレイヤーパズルゲームです。v1.0 ではマルチプレイヤーやユーザー生成コンテンツを追加する予定はありません。

既知の問題

現時点ではありません。何か不具合があれば、回避策と修正リリースの予定とともにここに掲載します。

バグ報告と機能リクエスト

メールで [email protected]。記載いただくと役立つ情報:

• 端末機種と OS バージョン(例:「iPhone 14 Pro, iOS 18.2」)。
• アプリのバージョン(設定 > 情報)。
• 行った操作、期待した結果、実際に起きたこと。
• 特定のパズルで発生したバグの場合は、パックとレベル番号。
• 可能であればスクリーンショットや画面録画。

について

LineFill は BEK SERVICE LTD(ロンドンを拠点とするソフトウェアスタジオ、Company No. 12590587)が開発しています。当社は BallSwipe および BlockBuster.