सहायता

गेमप्ले

मैं एक संकेत का उपयोग कैसे करूँ?

एक पहेली खोलें और शीर्ष बार में बल्ब आइकन पर टैप करें. एक संकेत उस रेखा के लिए अगला सही कनेक्शन खंड दिखाता है जिसे आपने हाल ही में शुरू किया था, या किसी अनरूट जोड़ी के लिए यदि आपने कोई शुरू नहीं किया है. प्रत्येक संकेत एक संकेत टोकन खर्च करता है.

मुझे अधिक संकेत कैसे मिलें?

आप तीन संकेतों के साथ शुरू करते हैं. उसके बाद आप एक रिवॉर्डेड वीडियो विज्ञापन देखकर एक मुफ़्त संकेत कमा सकते हैं (संकेत डायलॉग पर “Watch” बटन देखें), या Settings > Store के अंतर्गत इन-गेम स्टोर से एक संकेत पैक खरीद सकते हैं.

अटके हुए स्तर को कैसे छोड़ूँ?

स्तर के पॉज़ मेनू से, “Skip” टैप करें. किसी स्तर को छोड़ना उसे बायपास के रूप में चिह्नित करता है और अगला अनलॉक करता है लेकिन सितारे प्रदान नहीं करता; आप सितारों के लिए बाद में आकर इसे हल कर सकते हैं.

मेरी प्रगति कहाँ सहेजी गई है?

आपके डिवाइस पर ऐप के सैंडबॉक्स के अंदर एक एकल फ़ाइल में. Unity इस निर्देशिका को कहता है Application.persistentDataPath; फ़ाइल का नाम है LineFill.json. हम इसे iCloud, Google Drive, या किसी BEK SERVICE LTD सर्वर से सिंक नहीं करते, इसलिए:

• नए फ़ोन पर जाना आपकी प्रगति को स्वचालित रूप से नहीं स्थानांतरित करता है.
• ऐप को अनइंस्टॉल करने से आपकी प्रगति हट जाती है.
• यदि आप अपने फ़ोन का iCloud या Google One पर बैकअप लेते हैं, तो आपके प्लेटफ़ॉर्म के बैकअप में सामान्य रूप से यह फ़ाइल शामिल होगी; उस बैकअप से पुनर्स्थापित करने से आपकी प्रगति पुनर्स्थापित हो जाती है.

खरीद

नए डिवाइस पर मैं अपनी खरीद कैसे पुनर्स्थापित करूँ?

उसी Apple ID (iOS) या Google खाते (Android) में साइन इन करें जिस पर आपने मूल रूप से खरीदा था, फिर LineFill खोलें, जाएँ Settings > Restore Purchases, और बटन टैप करें. Apple या Google कोई भी गैर-उपभोज्य रसीदें लौटाएगा (इसमें शामिल है remove_ads) और ऐप उन्हें फिर से लागू करेगा. उपभोज्य संकेत पैक्स पुनर्स्थापित नहीं किए जा सकते — यह एक प्लेटफ़ॉर्म प्रतिबंध है, हमारा नहीं.

मैंने Remove Ads खरीदा लेकिन मुझे अभी भी विज्ञापन दिख रहे हैं

क्रम में दो चीज़ें आज़माएँ:

• Settings > Restore Purchases. यह आमतौर पर इसे ठीक करता है; ऐप ने अभी तक रसीद नहीं देखी थी.
• ऐप को फ़ोर्स-क्विट करें और पुनः लॉन्च करें ताकि नई खरीद स्थिति हर स्क्रीन पर लागू हो.

दोनों के बाद भी बैनर या इंटरस्टीशियल विज्ञापन दिख रहे हैं? अपने खरीद ईमेल से Apple / Google ऑर्डर ID के साथ हमें ईमेल करें. ध्यान दें: रिवॉर्डेड वीडियो विज्ञापन (वे जिन्हें आप संकेतों के बदले देखने के लिए बटन टैप करते हैं) ऑप्ट-इन हैं और Remove Ads के बाद भी उपलब्ध रहते हैं — यह जानबूझकर है.

मुझे रिफ़ंड कैसे मिलेगा?

रिफ़ंड Apple और Google द्वारा संभाले जाते हैं, हमारे द्वारा नहीं. iOS: reportaproblem.apple.com. Android: Google Play refund request. हम एक सहायक नोट लिखने में खुशी से सहमत हैं — बस पूछें.

विज्ञापन और गोपनीयता

मैं वैयक्तिकृत विज्ञापन कैसे बंद करूँ?

ऐप के अंदर: Settings > Privacy > Personalised Ads. इसे बंद करने से AdMob तुरंत गैर-वैयक्तिकृत मोड में चला जाता है. आप इसे OS स्तर पर भी बदल सकते हैं (iOS: Settings > Privacy & Security > Tracking; Android: Settings > Google > Ads). देखें गोपनीयता नीति AdMob और Firebase Crashlytics क्या एकत्र करते हैं उसके लिए.

मैंने iOS पर “Ask App Not to Track” टैप किया. क्या वह काम किया?

हाँ. ऐप के पास IDFA तक पहुँच नहीं होगी, और AdMob केवल गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापन देगा. आपको कुछ और करने की आवश्यकता नहीं है; ऐप उस विकल्प का सम्मान करता है जब तक यह iOS Settings > Privacy & Security > Tracking में सेट रहता है.

प्लेटफ़ॉर्म और संगतता

LineFill किन डिवाइसों पर चलता है?

iPhone और iPad पर iOS 15 और बाद का; फ़ोन और टैबलेट पर Android 8.0 (API 26) और बाद का. Unity 2022.3 LTS में निर्मित.

क्या Mac, Apple TV, Apple Watch, या Vision Pro बिल्ड है?

अभी नहीं. v1.0 केवल iPhone, iPad और Android के लिए जारी होता है.

क्या मल्टीप्लेयर, लीडरबोर्ड या लेवल एडिटर है?

नहीं. LineFill एक एकल-खिलाड़ी पहेली खेल है जिसमें हाथ से बनाए गए स्तर हैं. v1.0 में मल्टीप्लेयर या उपयोगकर्ता-निर्मित सामग्री जोड़ने की हमारी कोई योजना नहीं है.

ज्ञात समस्याएँ

इस समय कोई नहीं. जब कुछ टूटा हुआ हो तो हम इसे यहाँ एक वर्कअराउंड और अनुमानित फिक्स रिलीज़ के साथ सूचीबद्ध करेंगे.

बग रिपोर्ट और सुविधा अनुरोध

ईमेल [email protected]. शामिल करने के लिए उपयोगी जानकारी:

• डिवाइस मॉडल और OS संस्करण (उदा. “iPhone 14 Pro, iOS 18.2”).
• ऐप संस्करण (Settings > About).
• आपने क्या किया, आपने क्या उम्मीद की, इसके बजाय क्या हुआ.
• पैक और स्तर संख्या, यदि बग किसी विशिष्ट पहेली पर है.
• जब संभव हो एक स्क्रीनशॉट या स्क्रीन रिकॉर्डिंग.

के बारे में

LineFill द्वारा बनाया गया है BEK SERVICE LTD, एक लंदन-आधारित सॉफ़्टवेयर स्टूडियो (कंपनी क्रमांक 12590587). हम यह भी प्रकाशित करते हैं BallSwipe और BlockBuster.