Creëer digitale ervaringen waar gebruikers van houden. Ons designteam in Londen combineert gebruikersonderzoek, prachtige interfaces en best practices op het gebied van gebruiksvriendelijkheid tot producten die boeien en converteren.
Start uw designprojectGoed design is meer dan esthetiek: het draait om het begrijpen van gebruikers en het creëren van ervaringen die aansluiten bij hun behoeften en tegelijkertijd bedrijfsdoelen realiseren. Bij BekService benaderen wij UI/UX-design vanuit onderzoek, zodat elke beslissing is gebaseerd op echte inzichten in gebruikers.
Of u nu een nieuw product lanceert, een bestaande applicatie herontwerpt of uw conversieratio's wilt verbeteren: ons designteam in Londen levert oplossingen die er prachtig uitzien en uitzonderlijk goed presteren.
Leer uw gebruikers grondig kennen met kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden. Wij brengen de behoeften, knelpunten en het gedrag van gebruikers in kaart als basis voor ontwerpbeslissingen.
Leg de blauwdruk vast voor een succesvolle gebruikerservaring. Wij ontwikkelen strategieën die gebruikersbehoeften afstemmen op bedrijfsdoelstellingen, voor maximale impact.
Visualiseer en test ideeën vóór de ontwikkeling. Met interactieve prototypes kunnen stakeholders en gebruikers het product al vroeg ervaren, wat risico's verkleint en de resultaten verbetert.
Mooie, functionele interfaces die uw merk weerspiegelen en gebruikers enthousiast maken. Wij maken pixelperfecte ontwerpen die klaar zijn voor implementatie door ontwikkelaars.
Schaalbare componentbibliotheken die zorgen voor consistentie in uw hele product. Designsystemen versnellen de ontwikkeling en bewaken de kwaliteit terwijl u groeit.
Valideer ontwerpen met echte gebruikers, vóór en na de lancering. Door continu te testen weet u zeker dat uw product aan de verwachtingen van gebruikers voldoet en ziet u waar verbetering mogelijk is.
Gezamenlijk ontwerpen
UI-design
Prototyping
Geavanceerde prototypes
Workshops & mapping
Gebruikersanalyse
Goed ontworpen gebruikerservaringen leiden gebruikers naar de gewenste acties. Betere UX betekent hogere conversieratio's, meer aanmeldingen en meer omzet.
Ontwerpproblemen oplossen tijdens de ontwikkeling is duur. Grondig UX-werk vooraf voorkomt kostbaar herstelwerk en zorgt ervoor dat ontwikkelaars in één keer het juiste bouwen.
Gebruikers keren terug naar producten die prettig in gebruik zijn. Goede UX zorgt voor loyaliteit, vermindert klantverloop en verhoogt de customer lifetime value.
In drukke markten maakt de gebruikerservaring het verschil. Producten die eenvoudiger en prettiger in gebruik zijn, winnen het van alternatieven.
Intuïtieve interfaces zorgen voor minder verwarring en minder supportverzoeken. Dankzij een helder ontwerp kunnen gebruikers taken zonder hulp uitvoeren.
De kwaliteit van het design straalt af op uw merk. Professionele, verzorgde interfaces bouwen vertrouwen en geloofwaardigheid op bij gebruikers.
Wij verdiepen ons grondig in uw gebruikers, bedrijfsdoelen en concurrentielandschap. Deze fase omvat interviews met stakeholders, gebruikersonderzoek en een analyse van bestaande data en analytics.
Wij vertalen het onderzoek naar bruikbare inzichten: we stellen persona's en journey maps op en definiëren de informatiearchitectuur. Dit vormt de basis voor ontwerpbeslissingen.
Van wireframes tot uitgewerkte high-fidelity-ontwerpen: wij creëren de visuele interface en de interactiepatronen. Regelmatige reviews zorgen ervoor dat alles aansluit bij uw visie.
Interactieve prototypes brengen ontwerpen tot leven, zodat stakeholders en gebruikers het product al vóór de ontwikkeling kunnen ervaren. Op basis van feedback werken wij iteratief verder.
Met usabilitytests valideren wij onze ontwerpen bij echte gebruikers. Wij sporen problemen op, verzamelen feedback en verfijnen het ontwerp tot het effectief aansluit bij de behoeften van gebruikers.
Wij dragen de ontwerpen over aan de ontwikkelaars, met gedetailleerde specificaties, assets en documentatie. Tijdens de implementatie blijven wij betrokken om de integriteit van het ontwerp te bewaken.
UX-design (User Experience, gebruikerservaring) richt zich op hoe de ervaring als geheel aanvoelt: hoe eenvoudig en prettig het product in gebruik is. UI-design (User Interface, gebruikersinterface) richt zich op de visuele elementen: hoe het product eruitziet. Beide zijn essentieel en werken samen. Uitstekende UX met een zwakke UI voelt goedkoop aan; een uitstekende UI met slechte UX is frustrerend.
De kosten van design hangen af van de omvang en complexiteit van het project en van de benodigde diepgang van het onderzoek. Een gerichte UI-opfrisbeurt kan een paar duizend pond kosten, terwijl een uitgebreid UX-ontwerp voor een complexe applicatie £20,000-50,000+ kan kosten. Wij stellen gedetailleerde offertes op die zijn afgestemd op uw specifieke behoeften.
Een gemiddeld designproject duurt 4-12 weken, afhankelijk van de omvang. Dat is inclusief onderzoek, ontwerpiteraties en testen. Voor doorlopende producten kunnen wij in sprints parallel aan de ontwikkeling werken, of wij ronden het ontwerp volledig af voordat de ontwikkeling begint.
Zeker. Wij werken binnen uw bestaande merkidentiteit en passen uw kleuren, typografie en beeldtaal toe op digitale producten. Indien nodig helpen wij ook bij het doorontwikkelen of opstellen van huisstijlrichtlijnen.
Ja, wij helpen bedrijven regelmatig bij het verbeteren van bestaande producten. Dat kan gaan om een visuele opfrisbeurt, UX-verbeteringen op basis van feedback van gebruikers of een volledig herontwerp. Voordat wij een aanpak adviseren, brengen wij eerst in kaart wat wel en niet goed werkt.
Laten we samen digitale ervaringen creëren waar gebruikers van houden en die zakelijke resultaten opleveren.
Vraag een adviesgesprek over design aan