ユーザーに愛されるデジタル体験をつくりましょう。ロンドンを拠点とする当社のデザインチームは、ユーザーリサーチ、美しいインターフェース、ユーザビリティのベストプラクティスを組み合わせ、ユーザーを惹きつけ、コンバージョンにつながるプロダクトを構築します。
デザインプロジェクトを始める優れたデザインとは、見た目の美しさだけではありません。ユーザーを理解し、そのニーズを満たしながらビジネス目標も達成できる体験を生み出すことです。BekServiceでは、リサーチ主導のアプローチでUI/UXデザインに取り組み、すべての判断を実際のユーザーインサイトに基づいて行います。
新しいプロダクトの立ち上げ、既存アプリケーションのリデザイン、コンバージョン率の改善など、どのような場合でも、ロンドンを拠点とする当社のデザインチームが、見た目が美しく、際立った成果を上げるソリューションをお届けします。
定性・定量の両面からのリサーチ手法で、ユーザーを深く理解します。ユーザーのニーズ、課題、行動を明らかにし、デザイン上の意思決定に活かします。
優れたユーザー体験を実現するための設計図を描きます。ユーザーのニーズとビジネス目標を一致させ、最大の効果を生む戦略を策定します。
開発に入る前に、アイデアを可視化して検証します。インタラクティブなプロトタイプによって関係者やユーザーが早い段階でプロダクトを体験できるため、リスクを抑え、より良い成果につなげられます。
ブランドを体現し、ユーザーを魅了する、美しく機能的なインターフェースをデザインします。そのまま開発に引き渡せる、ピクセル単位まで作り込んだデザインを制作します。
プロダクト全体の一貫性を保つ、拡張性の高いコンポーネントライブラリを構築します。デザインシステムは開発を加速させ、事業が成長しても品質を維持します。
リリースの前後に、実際のユーザーとともにデザインを検証します。継続的なテストによって、プロダクトがユーザーの期待に応えているかを確認し、改善点を特定します。
共同デザイン
UIデザイン
プロトタイピング
高度なプロトタイプ
ワークショップ・マッピング
ユーザー行動分析
優れたユーザー体験は、ユーザーを目的のアクションへと導きます。UXが向上すれば、コンバージョン率が上がり、登録数が増え、売上の拡大につながります。
開発段階でデザインの問題を修正するには、大きなコストがかかります。事前に徹底したUX設計を行うことで、高くつく手戻りを防ぎ、開発者が最初から正しいものを作れるようにします。
ユーザーは、使っていて楽しいプロダクトに戻ってきます。優れたUXはロイヤルティを生み、解約を減らし、顧客生涯価値を高めます。
競争の激しい市場では、ユーザー体験が差別化の鍵となります。より使いやすく快適なプロダクトが、競合製品との競争に勝ち抜きます。
直感的なインターフェースは、ユーザーの混乱やサポートへの問い合わせを減らします。わかりやすいデザインなら、ユーザーは助けを借りずにタスクを完了できます。
デザインの質は、ブランドの印象を左右します。プロフェッショナルで洗練されたインターフェースは、ユーザーからの信頼と信用を築きます。
お客様のユーザー、ビジネス目標、競合環境を深く理解することに没頭します。このフェーズでは、関係者へのインタビュー、ユーザーリサーチ、既存データやアクセス解析の分析を行います。
リサーチ結果を実行可能なインサイトにまとめ、ユーザーペルソナやジャーニーマップを作成し、情報アーキテクチャを定義します。これがデザイン上の意思決定の基盤となります。
ワイヤーフレームから始めて高精度なデザインへと進め、ビジュアルインターフェースとインタラクションパターンを作り上げます。定期的なレビューにより、お客様のビジョンとの整合性を確保します。
インタラクティブなプロトタイプでデザインに命を吹き込み、開発前に関係者やユーザーがプロダクトを体験できるようにします。フィードバックに基づいて改善を重ねます。
ユーザビリティテストで、実際のユーザーとともにデザインを検証します。問題点を洗い出し、フィードバックを集め、ユーザーのニーズを十分に満たすまでデザインを磨き上げます。
詳細な仕様、アセット、ドキュメントとともにデザインを開発チームに引き渡します。実装中も引き続き関与し、デザインの完成度を守ります。
UX（ユーザーエクスペリエンス）デザインは、体験全体の感触、つまりどれだけ使いやすく快適かに重点を置きます。UI（ユーザーインターフェース）デザインは、視覚的な要素、つまりプロダクトの見た目に重点を置きます。どちらも不可欠であり、互いに連携して機能します。UXが優れていてもUIが貧弱だと安っぽく感じられ、UIが優れていてもUXが貧弱だとストレスを与えます。
デザイン費用は、プロジェクトの範囲、複雑さ、必要なリサーチの深さによって異なります。対象を絞ったUIの刷新であれば数千ポンド程度ですが、複雑なアプリケーションの包括的なUXデザインでは£20,000-50,000+になる場合もあります。具体的なご要望に基づいて、詳細なお見積もりをご提示します。
一般的なデザインプロジェクトは、範囲に応じて4〜12週間かかります。これにはリサーチ、デザインの反復、テストが含まれます。継続的に開発しているプロダクトであれば開発と並行してスプリント単位で進めることも、開発開始前にデザインを完成させることも可能です。
もちろんです。既存のブランドアイデンティティの範囲内で、お客様のカラー、タイポグラフィ、ビジュアル言語をデジタルプロダクトに適用します。必要に応じて、ブランドガイドラインの刷新や新規作成もお手伝いします。
はい。当社は既存プロダクトの改善を頻繁にお手伝いしています。ビジュアルの刷新、ユーザーフィードバックに基づくUXの改善、全面的なリデザインなどが考えられます。アプローチをご提案する前に、まず何がうまく機能していて、何が機能していないのかを把握することから始めます。