Servicios de diseño UI/UX en Londres

Cree experiencias digitales que encanten a los usuarios. Nuestro equipo de diseño de Londres combina la investigación de usuarios, interfaces atractivas y las mejores prácticas de usabilidad para crear productos que atraen y convierten.

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Servicios de diseño centrado en el usuario

Un gran diseño es mucho más que estética: consiste en comprender a los usuarios y crear experiencias que respondan a sus necesidades a la vez que cumplen los objetivos de negocio. En BekService aplicamos al diseño UI/UX un enfoque basado en la investigación, de modo que cada decisión se apoya en conocimientos reales sobre los usuarios.

Tanto si va a lanzar un nuevo producto como si quiere rediseñar una aplicación existente o mejorar sus tasas de conversión, nuestro equipo de diseño con sede en Londres ofrece soluciones atractivas y con un rendimiento excepcional.

Nuestros servicios de diseño UI/UX

Investigación de usuarios

Conozca a fondo a sus usuarios mediante métodos de investigación cualitativos y cuantitativos. Descubrimos sus necesidades, puntos de fricción y comportamientos para fundamentar las decisiones de diseño.

  • Entrevistas y encuestas a usuarios
  • Pruebas de usabilidad
  • Análisis de la competencia
  • Creación de perfiles de usuario (personas)

Estrategia UX

Defina la hoja de ruta para el éxito de la experiencia de usuario. Creamos estrategias que alinean las necesidades de los usuarios con los objetivos de negocio para lograr el máximo impacto.

  • Arquitectura de la información
  • Mapas del recorrido del usuario
  • Estrategia de contenidos
  • Principios de experiencia

Wireframes y prototipos

Visualice y pruebe sus ideas antes del desarrollo. Los prototipos interactivos permiten que las partes interesadas y los usuarios experimenten el producto desde el principio, lo que reduce los riesgos y mejora los resultados.

  • Wireframes de baja fidelidad
  • Prototipos interactivos
  • Diagramas de flujo de usuario
  • Iteración rápida

Diseño UI

Interfaces atractivas y funcionales que reflejan su marca y encantan a los usuarios. Creamos diseños con precisión de píxel, listos para su implementación.

  • Sistemas de diseño visual
  • Diseños responsivos
  • Iconografía e ilustración
  • Diseño de movimiento (motion design)

Sistemas de diseño

Bibliotecas de componentes escalables que garantizan la coherencia en todo su producto. Los sistemas de diseño aceleran el desarrollo y mantienen la calidad a medida que usted crece.

  • Bibliotecas de componentes
  • Guías de estilo
  • Documentación de patrones
  • Tokens de diseño

Pruebas de usabilidad

Valide los diseños con usuarios reales antes y después del lanzamiento. Las pruebas continuas garantizan que su producto cumpla las expectativas de los usuarios e identifican áreas de mejora.

  • Sesiones de pruebas moderadas
  • Pruebas A/B
  • Evaluación heurística
  • Revisión de analíticas

Herramientas de diseño que utilizamos

Figma

Diseño colaborativo

Sketch

Diseño de interfaces

Adobe XD

Prototipado

Framer

Prototipos avanzados

Miro

Talleres y mapeo

Hotjar

Analítica de usuarios

¿Por qué invertir en un diseño UI/UX profesional?

Más conversiones

Las experiencias de usuario bien diseñadas guían a los usuarios hacia las acciones deseadas. Una mejor UX se traduce en mayores tasas de conversión, más registros y más ingresos.

Menores costes de desarrollo

Corregir problemas de diseño durante el desarrollo resulta caro. Un trabajo de UX exhaustivo desde el principio evita costosas repeticiones y garantiza que los desarrolladores construyan lo correcto a la primera.

Mayor retención de usuarios

Los usuarios vuelven a los productos que resultan agradables de usar. Una buena UX genera fidelidad, reduce la pérdida de clientes y aumenta su valor de vida.

Ventaja competitiva

En mercados saturados, la experiencia de usuario marca la diferencia. Los productos más fáciles y agradables de usar se imponen a las alternativas.

Menores costes de soporte

Las interfaces intuitivas reducen la confusión y las solicitudes de soporte. Un diseño claro permite que los usuarios realicen sus tareas sin ayuda.

Percepción de marca

La calidad del diseño se refleja en su marca. Unas interfaces profesionales y cuidadas generan confianza y credibilidad entre los usuarios.

Nuestro proceso de diseño

1. Descubrir

Nos sumergimos en la comprensión de sus usuarios, sus objetivos de negocio y el panorama competitivo. Esta fase incluye entrevistas con las partes interesadas, investigación de usuarios y el análisis de los datos y las analíticas existentes.

2. Definir

Sintetizamos la investigación en conclusiones accionables: creamos perfiles de usuario (personas) y mapas del recorrido, y definimos la arquitectura de la información. Todo ello se convierte en la base de las decisiones de diseño.

3. Diseñar

Partiendo de wireframes y avanzando hacia diseños de alta fidelidad, creamos la interfaz visual y los patrones de interacción. Las revisiones periódicas garantizan la alineación con su visión.

4. Prototipar

Los prototipos interactivos dan vida a los diseños y permiten que las partes interesadas y los usuarios experimenten el producto antes del desarrollo. Iteramos en función de los comentarios.

5. Probar

Las pruebas de usabilidad validan nuestros diseños con usuarios reales. Identificamos problemas, recopilamos comentarios y perfeccionamos el diseño hasta que responde eficazmente a las necesidades de los usuarios.

6. Entregar

Entregamos los diseños al equipo de desarrollo con especificaciones detalladas, recursos y documentación. Seguimos implicados durante la implementación para garantizar la integridad del diseño.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre el diseño UI y el diseño UX?

El diseño UX (experiencia de usuario) se centra en la sensación general de la experiencia: lo fácil y agradable que resulta de usar. El diseño UI (interfaz de usuario) se centra en los elementos visuales: el aspecto del producto. Ambos son esenciales y funcionan de forma conjunta. Una gran UX con una UI deficiente parece barata; una gran UI con una UX deficiente resulta frustrante.

¿Cuánto cuesta el diseño UI/UX?

El coste del diseño depende del alcance del proyecto, de su complejidad y de la profundidad de la investigación necesaria. Una renovación concreta de la UI puede costar unos pocos miles de libras, mientras que un diseño UX integral para una aplicación compleja podría suponer £20.000-50.000+. Le facilitamos presupuestos detallados según sus necesidades específicas.

¿Cuánto dura el proceso de diseño?

Un proyecto de diseño típico dura de 4 a 12 semanas, según su alcance. Esto incluye la investigación, las iteraciones de diseño y las pruebas. En productos en curso, podemos trabajar en sprints junto al desarrollo, o bien completar el diseño por adelantado antes de que empiece el desarrollo.

¿Trabajan con guías de marca existentes?

Por supuesto. Trabajamos dentro de su identidad de marca actual y aplicamos sus colores, su tipografía y su lenguaje visual a los productos digitales. También podemos ayudarle a evolucionar o crear sus guías de marca si es necesario.

¿Pueden rediseñar nuestro producto actual?

Sí, con frecuencia ayudamos a empresas a mejorar productos existentes. Esto puede implicar una renovación visual, mejoras de UX basadas en los comentarios de los usuarios o un rediseño completo. Empezamos por entender qué funciona y qué no antes de recomendar un enfoque.

¿Quiere mejorar la experiencia de sus usuarios?

Creemos experiencias digitales que encanten a los usuarios e impulsen los resultados de su negocio.

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