اصنع تجارب رقمية يحبها المستخدمون. يجمع فريق التصميم لدينا في لندن بين أبحاث المستخدمين والواجهات الجميلة وأفضل ممارسات سهولة الاستخدام، لبناء منتجات تجذب المستخدمين وتحوّلهم إلى عملاء.
ابدأ مشروع التصميم الخاص بكالتصميم الرائع أكثر من مجرد جماليات—إنه فهمٌ للمستخدمين وصناعةٌ لتجارب تلبي احتياجاتهم وتحقق أهداف العمل في آنٍ واحد. وفي BekService، نتّبع نهجًا قائمًا على البحث في تصميم UI/UX، لضمان أن يستند كل قرار إلى رؤى حقيقية مستمدة من المستخدمين.
سواء كنت تطلق منتجًا جديدًا، أو تعيد تصميم تطبيق قائم، أو تعمل على تحسين معدلات التحويل، يقدّم فريق التصميم لدينا في لندن حلولًا جميلة المظهر واستثنائية الأداء.
افهم مستخدميك بعمق من خلال أساليب البحث النوعي والكمّي. نكشف احتياجات المستخدمين ونقاط الإحباط لديهم وسلوكياتهم لتوجيه قرارات التصميم.
ضع المخطط الأساسي لنجاح تجربة المستخدم. نضع استراتيجيات توائم بين احتياجات المستخدمين وأهداف العمل لتحقيق أقصى أثر.
جسّد أفكارك واختبرها قبل التطوير. تتيح النماذج الأولية التفاعلية لأصحاب المصلحة والمستخدمين تجربة المنتج مبكرًا، مما يقلّل المخاطر ويحسّن النتائج.
واجهات جميلة وعملية تعكس علامتك التجارية وتُسعد المستخدمين. ونُعدّ تصاميم دقيقة حتى مستوى البكسل وجاهزة للتنفيذ البرمجي.
مكتبات مكوّنات قابلة للتوسّع تضمن الاتساق في منتجك بالكامل. وتسرّع أنظمة التصميم عملية التطوير وتحافظ على الجودة مع نموّك.
تحقّق من صحة التصاميم مع مستخدمين حقيقيين قبل الإطلاق وبعده. ويضمن الاختبار المستمر أن يلبي منتجك توقعات المستخدمين، ويحدّد مجالات التحسين.
تصميم تعاوني
تصميم الواجهات
النماذج الأولية
نماذج أولية متقدمة
ورش العمل ورسم الخرائط
تحليلات المستخدمين
توجّه تجارب المستخدم المصمّمة جيدًا المستخدمين نحو الإجراءات المطلوبة. وتجربة مستخدم أفضل تعني معدلات تحويل أعلى، وعمليات تسجيل أكثر، وإيرادات أكبر.
إصلاح مشكلات التصميم أثناء التطوير مكلف. والعمل الشامل على تجربة المستخدم منذ البداية يمنع إعادة العمل المكلفة، ويضمن أن يبني المطوّرون الشيء الصحيح من المرة الأولى.
يعود المستخدمون إلى المنتجات الممتعة في استخدامها. وتجربة المستخدم الجيدة تبني الولاء، وتقلّل التسرّب، وتزيد القيمة الدائمة للعميل.
في الأسواق المزدحمة، تصنع تجربة المستخدم الفارق. فالمنتجات الأسهل والأمتع استخدامًا تتفوّق على بدائلها.
تقلّل الواجهات البديهية الالتباس وطلبات الدعم. والتصميم الواضح يعني أن المستخدمين يستطيعون إنجاز المهام دون مساعدة.
تنعكس جودة التصميم على علامتك التجارية. والواجهات الاحترافية المصقولة تبني الثقة والمصداقية لدى المستخدمين.
نتعمّق في فهم مستخدميك وأهداف عملك والمشهد التنافسي. وتشمل هذه المرحلة مقابلات أصحاب المصلحة، وأبحاث المستخدمين، وتحليل البيانات والتحليلات المتوفرة.
نحوّل نتائج البحث إلى رؤى قابلة للتنفيذ، فننشئ شخصيات المستخدمين وخرائط الرحلة، ونحدّد هندسة المعلومات. ويصبح ذلك الأساس الذي تقوم عليه قرارات التصميم.
بدءًا من المخططات الهيكلية وصولًا إلى التصاميم عالية الدقة، نصمّم الواجهة المرئية وأنماط التفاعل. وتضمن المراجعات المنتظمة التوافق مع رؤيتك.
تُحيي النماذج الأولية التفاعلية التصاميم، فتتيح لأصحاب المصلحة والمستخدمين تجربة المنتج قبل التطوير. ونُجري التحسينات بناءً على الملاحظات.
يتحقق اختبار سهولة الاستخدام من صحة تصاميمنا مع مستخدمين حقيقيين. ونحدّد المشكلات، ونجمع الملاحظات، ونحسّن التصميم حتى يلبي احتياجات المستخدمين بفعالية.
نسلّم التصاميم إلى فريق التطوير مع مواصفات تفصيلية وأصول وتوثيق. ونظل مشاركين أثناء التنفيذ لضمان سلامة التصميم.
يركّز تصميم UX (تجربة المستخدم) على الإحساس العام بالتجربة—مدى سهولة الاستخدام ومتعته. أما تصميم UI (واجهة المستخدم) فيركّز على العناصر المرئية—أي كيف يبدو المنتج. وكلاهما أساسي ويعملان معًا. فتجربة مستخدم رائعة مع واجهة ضعيفة تبدو رخيصة، وواجهة رائعة مع تجربة مستخدم ضعيفة تبعث على الإحباط.
تعتمد تكاليف التصميم على نطاق المشروع وتعقيده وعمق البحث المطلوب. فقد يكلّف تحديث مركّز للواجهة بضعة آلاف من الجنيهات الإسترلينية، بينما قد تبلغ تكلفة تصميم تجربة مستخدم شامل لتطبيق معقّد £20,000-50,000+. ونقدّم عروض أسعار مفصّلة بناءً على احتياجاتك المحدّدة.
يستغرق مشروع التصميم المعتاد من 4 إلى 12 أسبوعًا حسب النطاق. ويشمل ذلك البحث، وجولات تحسين التصميم، والاختبار. ويمكننا العمل في دورات (Sprints) بالتوازي مع التطوير للمنتجات المستمرة، أو إنجاز التصميم كاملًا قبل بدء التطوير.
بالتأكيد. نعمل ضمن هويتك التجارية الحالية، ونطبّق ألوانك وخطوطك ولغتك البصرية على المنتجات الرقمية. ويمكننا أيضًا المساعدة في تطوير إرشادات العلامة التجارية أو إنشائها عند الحاجة.
نعم، كثيرًا ما نساعد الشركات على تحسين منتجاتها الحالية. وقد يشمل ذلك تحديثًا مرئيًا، أو تحسينات في تجربة المستخدم بناءً على ملاحظات المستخدمين، أو إعادة تصميم كاملة. ونبدأ بفهم ما ينجح وما لا ينجح قبل التوصية بنهج معيّن.
لنصنع تجارب رقمية يحبها المستخدمون وتحقق نتائج ملموسة لأعمالك.
احصل على استشارة تصميم