Нужна помощь? Напишите нам на [email protected], указав модель устройства, версию ОС и кратко описав проблему. Обычно мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.
Как убрать рекламу?
Откройте Typelux и выберите разовую покупку «Убрать рекламу» (Remove Ads). Это одна непотребляемая покупка: заплатите один раз — и реклама навсегда исчезнет на всех устройствах, где выполнен вход с тем же Apple ID или аккаунтом Google.
Покупка уже оплачена — как её восстановить?
Нажмите «Восстановить покупки» (Restore Purchases) в приложении (эта кнопка есть на главном экране и рядом с кнопкой покупки). Убедитесь, что вы вошли с тем же Apple ID / аккаунтом Google, с которым совершали покупку.
В каких форматах можно экспортировать?
- PNG — статичные изображения вашего дизайна в высоком качестве.
- SVG — масштабируемый векторный экспорт для печати и веба.
- GIF — анимированный текст, экспортированный в виде зацикленного GIF.
Где хранятся мои проекты?
Всё сохраняется локально на вашем устройстве. В Typelux нет учётных записей и облака — при удалении приложения удаляются и его проекты, поэтому сначала экспортируйте всё, что хотите сохранить.
Почему на iOS меня спрашивают об отслеживании?
Бесплатная версия показывает рекламу через Google AdMob. Перед показом любой персонализированной рекламы iOS выводит запрос Apple App Tracking Transparency; если вы откажетесь, вам просто будет показываться неперсонализированная реклама. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.
Нашли ошибку или хотите новую функцию?
Мы действительно читаем каждое сообщение. Напишите на [email protected] с темой «Typelux», и мы вам ответим.