お困りですか？お使いのデバイスのモデル、OSのバージョン、問題の簡単な説明を添えて、[email protected]までメールでお問い合わせください。通常、2営業日以内にご返信いたします。
広告を削除するには？
Typeluxを開き、1回限りの広告を削除（Remove Ads）の購入を選択してください。これは非消耗型の1回限りの購入です。一度お支払いいただくと、同じApple IDまたはGoogleアカウントでサインインしているすべてのデバイスで、広告が永久に表示されなくなります。
すでに支払い済みです。購入を復元するには？
アプリ内の購入を復元（Restore Purchases）をタップしてください（ホーム画面と購入ボタンの横に表示されています）。購入時と同じApple ID／Googleアカウントでサインインしていることを確認してください。
どの形式で書き出せますか？
- PNG — デザインの高画質な静止画。
- SVG — 印刷やウェブ向けの、拡大縮小可能なベクター形式での書き出し。
- GIF — アニメーションするテキストを、ループするGIFとして書き出し。
プロジェクトはどこに保存されますか？
すべてお客様のデバイス上にローカルで保存されます。Typeluxにはアカウントもクラウドもありません。アプリを削除するとプロジェクトも削除されるため、残しておきたいものは事前に書き出してください。
iOSでトラッキングについて確認されるのはなぜですか？
無料版では、Google AdMobを通じて広告が表示されます。iOSでは、パーソナライズド広告が表示される前に、AppleのApp Tracking Transparencyのプロンプトが表示されます。許可しない場合は、パーソナライズされていない広告が表示されるだけです。詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
不具合を見つけた場合や、機能のご要望がある場合は？
すべてのメッセージに、きちんと目を通しています。件名を「Typelux」として[email protected]までメールをお送りいただければ、ご返信いたします。