به کمک نیاز دارید؟ به نشانی [email protected] برای ما ایمیل بفرستید و مدل دستگاه، نسخه سیستم‌عامل و شرح کوتاهی از مشکل را ذکر کنید. معمولاً ظرف 2 روز کاری پاسخ می‌دهیم.
چگونه تبلیغات را حذف کنم؟
Typelux را باز کنید و خرید یک‌باره حذف تبلیغات (Remove Ads) را انتخاب کنید. این یک خرید غیرمصرفی و یک‌باره است — یک بار پرداخت می‌کنید و تبلیغات برای همیشه از همه دستگاه‌هایی که با همان Apple ID یا حساب Google وارد شده‌اند حذف می‌شوند.
قبلاً پرداخت کرده‌ام — چگونه خریدم را بازیابی کنم؟
در داخل برنامه روی بازیابی خریدها (Restore Purchases) بزنید (این گزینه در صفحه اصلی و کنار دکمه خرید دیده می‌شود). مطمئن شوید با همان Apple ID / حساب Google که برای خرید استفاده کرده‌اید وارد شده‌اید.
در چه قالب‌هایی می‌توانم خروجی بگیرم؟
- PNG — تصاویر ثابت باکیفیت از طرح شما.
- SVG — خروجی برداری مقیاس‌پذیر برای چاپ و وب.
- GIF — متن متحرک که به‌صورت یک GIF تکرارشونده خروجی گرفته می‌شود.
پروژه‌هایم کجا ذخیره می‌شوند؟
همه‌چیز به‌صورت محلی روی دستگاه شما ذخیره می‌شود. Typelux نه حساب کاربری دارد و نه فضای ابری — حذف برنامه، پروژه‌های آن را هم پاک می‌کند؛ بنابراین ابتدا از هر چیزی که می‌خواهید نگه دارید خروجی بگیرید.
چرا در iOS درباره ردیابی از من سؤال می‌شود؟
نسخه رایگان از طریق Google AdMob تبلیغات نمایش می‌دهد. iOS پیش از نمایش هرگونه تبلیغ شخصی‌سازی‌شده، پنجره درخواست App Tracking Transparency شرکت Apple را نشان می‌دهد؛ اگر نپذیرید، به‌سادگی تبلیغات غیرشخصی‌سازی‌شده دریافت می‌کنید. برای جزئیات، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را ببینید.
اشکالی پیدا کرده‌اید یا قابلیتی می‌خواهید؟
ما واقعاً همه پیام‌ها را می‌خوانیم. با موضوع «Typelux» به [email protected] ایمیل بفرستید تا به شما پاسخ دهیم.