สร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ผู้ใช้ชื่นชอบ ทีมออกแบบ London ของเราผสานการวิจัยผู้ใช้ อินเทอร์เฟซที่สวยงาม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้าน Usability เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดและสร้าง Conversion
เริ่มโปรเจ็กต์ออกแบบของคุณการออกแบบที่ยอดเยี่ยมเป็นมากกว่าความสวยงาม—มันเกี่ยวกับการเข้าใจผู้ใช้และสร้างประสบการณ์ที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาในขณะที่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ที่ BekService เราใช้แนวทางการออกแบบ UI/UX ที่ขับเคลื่อนด้วยการวิจัย เพื่อให้มั่นใจว่าทุกการตัดสินใจได้รับข้อมูลจาก Insight ของผู้ใช้จริง
ไม่ว่าคุณจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ออกแบบแอปพลิเคชันที่มีอยู่ใหม่ หรือปรับปรุงอัตรา Conversion ทีมออกแบบของเราใน London มอบโซลูชันที่ดูสวยงามและทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม
เข้าใจผู้ใช้ของคุณอย่างลึกซึ้งผ่านวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ เราเปิดเผยความต้องการของผู้ใช้ Pain Point และพฤติกรรมเพื่อให้ข้อมูลในการตัดสินใจออกแบบ
กำหนดพิมพ์เขียวสำหรับความสำเร็จของประสบการณ์ผู้ใช้ เราสร้างกลยุทธ์ที่จัดความต้องการของผู้ใช้ให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเพื่อผลกระทบสูงสุด
ทำให้ไอเดียเป็นภาพและทดสอบก่อนการพัฒนา Prototype แบบโต้ตอบช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้ใช้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เนิ่นๆ ลดความเสี่ยงและปรับปรุงผลลัพธ์
อินเทอร์เฟซที่สวยงาม ใช้งานได้ ซึ่งสะท้อนแบรนด์ของคุณและทำให้ผู้ใช้พึงพอใจ เราสร้างการออกแบบที่ Pixel-perfect พร้อมสำหรับการนำไปพัฒนา
Component library ที่ขยายได้ซึ่งทำให้มั่นใจในความสอดคล้องทั่วทั้งผลิตภัณฑ์ของคุณ Design system เร่งการพัฒนาและรักษาคุณภาพในขณะที่คุณเติบโต
ตรวจสอบการออกแบบกับผู้ใช้จริงก่อนและหลังเปิดตัว การทดสอบอย่างต่อเนื่องทำให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตรงกับความคาดหวังของผู้ใช้และระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
การออกแบบร่วมกัน
การออกแบบ UI
Prototyping
Prototype ขั้นสูง
Workshop และ Mapping
User analytics
ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ออกแบบมาดีนำผู้ใช้ไปสู่การกระทำที่ต้องการ UX ที่ดีกว่าหมายถึงอัตรา Conversion ที่สูงขึ้น การสมัครสมาชิกที่มากขึ้น และรายได้ที่เพิ่มขึ้น
การแก้ไขปัญหาการออกแบบในขั้นตอนการพัฒนามีค่าใช้จ่ายสูง งาน UX ที่ละเอียดถี่ถ้วนล่วงหน้าจะป้องกัน Rework ที่มีค่าใช้จ่ายสูงและทำให้มั่นใจว่านักพัฒนาสร้างสิ่งที่ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
ผู้ใช้กลับมาที่ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานสนุก UX ที่ดีสร้างความภักดี ลด Churn และเพิ่ม Customer Lifetime Value
ในตลาดที่หนาแน่น ประสบการณ์ผู้ใช้สร้างความแตกต่าง ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่ายและน่าพึงพอใจกว่าจะเอาชนะทางเลือกอื่นๆ
อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายลดความสับสนและคำขอความช่วยเหลือ การออกแบบที่ชัดเจนหมายถึงผู้ใช้สามารถทำงานให้สำเร็จได้โดยไม่ต้องช่วยเหลือ
คุณภาพการออกแบบสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ อินเทอร์เฟซที่เป็นมืออาชีพและประณีตสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับผู้ใช้
เราดื่มด่ำในการเข้าใจผู้ใช้ของคุณ เป้าหมายทางธุรกิจ และภูมิทัศน์การแข่งขัน ขั้นตอนนี้รวมถึงการสัมภาษณ์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การวิจัยผู้ใช้ และการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่และ analytics
เราสังเคราะห์การวิจัยเป็น Insight ที่นำไปปฏิบัติได้ สร้าง User Persona, Journey Map และกำหนด Information Architecture สิ่งนี้กลายเป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจออกแบบ
เริ่มจาก Wireframe และค่อยๆ ก้าวไปสู่การออกแบบความละเอียดสูง เราสร้างอินเทอร์เฟซภาพและรูปแบบการโต้ตอบ การทบทวนเป็นประจำทำให้มั่นใจในความสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคุณ
Prototype แบบโต้ตอบทำให้การออกแบบมีชีวิตชีวา ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้ใช้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ก่อนการพัฒนา เรา Iterate ตามฟีดแบ็ก
การทดสอบ Usability ตรวจสอบการออกแบบของเรากับผู้ใช้จริง เราระบุปัญหา รวบรวมฟีดแบ็ก และปรับแต่งการออกแบบจนกว่าจะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราส่งมอบการออกแบบให้กับฝ่ายพัฒนาพร้อมข้อกำหนดที่ละเอียด Asset และเอกสาร เรายังคงมีส่วนร่วมระหว่างการนำไปใช้เพื่อให้มั่นใจในความสมบูรณ์ของการออกแบบ
การออกแบบ UX (User Experience) มุ่งเน้นที่ความรู้สึกโดยรวมของประสบการณ์—ว่ามันใช้งานง่ายและน่าพึงพอใจเพียงใด การออกแบบ UI (User Interface) มุ่งเน้นที่องค์ประกอบภาพ—ผลิตภัณฑ์ดูเป็นอย่างไร ทั้งสองมีความสำคัญและทำงานร่วมกัน UX ที่ดีกับ UI ที่ไม่ดีจะรู้สึกถูก UI ที่ดีกับ UX ที่ไม่ดีน่าหงุดหงิด
ค่าใช้จ่ายในการออกแบบขึ้นอยู่กับขอบเขตของโปรเจ็กต์ ความซับซ้อน และความลึกของการวิจัยที่ต้องการ การ Refresh UI แบบโฟกัสอาจมีค่าใช้จ่ายไม่กี่พันปอนด์ ในขณะที่การออกแบบ UX ที่ครอบคลุมสำหรับแอปพลิเคชันที่ซับซ้อนอาจอยู่ที่ £20,000-50,000+ เราให้ใบเสนอราคาที่ละเอียดตามความต้องการเฉพาะของคุณ
โปรเจ็กต์ออกแบบทั่วไปใช้เวลา 4-12 สัปดาห์ขึ้นอยู่กับขอบเขต ซึ่งรวมถึงการวิจัย การ Iterate การออกแบบ และการทดสอบ เราสามารถทำงานเป็น Sprint ควบคู่ไปกับการพัฒนาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำลังดำเนินอยู่ หรือทำการออกแบบให้เสร็จก่อนเริ่มการพัฒนา
แน่นอน เราทำงานภายในเอกลักษณ์แบรนด์ที่มีอยู่ของคุณ โดยใช้สี ตัวอักษร และภาษาภาพของคุณกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เราสามารถช่วยพัฒนาหรือสร้าง Brand Guideline ได้เช่นกันหากจำเป็น
ใช่ เรามักช่วยบริษัทปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการ Refresh ภาพ การปรับปรุง UX ตามฟีดแบ็กของผู้ใช้ หรือการออกแบบใหม่ทั้งหมด เราเริ่มต้นด้วยการเข้าใจว่าอะไรใช้ได้และอะไรใช้ไม่ได้ก่อนที่จะแนะนำแนวทาง
มาสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ผู้ใช้ชื่นชอบและที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจกันเถอะ
รับคำปรึกษาด้านการออกแบบ