Layanan Desain UI/UX di London

Ciptakan pengalaman digital yang disukai pengguna. Tim desain London kami menggabungkan riset pengguna, antarmuka indah, dan praktik terbaik usability untuk membangun produk yang melibatkan dan mengkonversi.

Mulai Proyek Desain Anda

Layanan Desain Berpusat pada Pengguna

Desain yang hebat lebih dari sekadar estetika—ini tentang memahami pengguna dan menciptakan pengalaman yang memenuhi kebutuhan mereka sambil mencapai tujuan bisnis. Di BekService, kami menerapkan pendekatan desain UI/UX yang didorong oleh riset, memastikan setiap keputusan diinformasikan oleh insight pengguna yang nyata.

Apakah Anda meluncurkan produk baru, mendesain ulang aplikasi yang sudah ada, atau meningkatkan tingkat konversi, tim desain berbasis London kami memberikan solusi yang terlihat indah dan berkinerja luar biasa.

Layanan Desain UI/UX Kami

Riset Pengguna

Pahami pengguna Anda secara mendalam melalui metode riset kualitatif dan kuantitatif. Kami mengungkap kebutuhan pengguna, pain point, dan perilaku untuk menginformasikan keputusan desain.

  • Wawancara & survei pengguna
  • Pengujian usability
  • Analisis kompetitif
  • Pengembangan persona pengguna

Strategi UX

Tentukan cetak biru untuk keberhasilan pengalaman pengguna. Kami membuat strategi yang menyelaraskan kebutuhan pengguna dengan tujuan bisnis untuk dampak maksimum.

  • Information architecture
  • User journey mapping
  • Strategi konten
  • Prinsip pengalaman

Wireframing & Prototyping

Visualisasikan dan uji ide sebelum pengembangan. Prototype interaktif memungkinkan stakeholder dan pengguna merasakan produk lebih awal, mengurangi risiko dan meningkatkan hasil.

  • Wireframe low-fidelity
  • Prototype interaktif
  • Diagram user flow
  • Iterasi cepat

Desain UI

Antarmuka indah dan fungsional yang mencerminkan merek Anda dan menyenangkan pengguna. Kami membuat desain pixel-perfect yang siap untuk implementasi pengembangan.

  • Sistem desain visual
  • Layout responsif
  • Ikonografi & ilustrasi
  • Motion design

Design Systems

Library komponen yang dapat diskalakan yang memastikan konsistensi di seluruh produk Anda. Design system mempercepat pengembangan dan menjaga kualitas seiring Anda berkembang.

  • Library komponen
  • Style guide
  • Dokumentasi pattern
  • Design token

Pengujian Usability

Validasi desain dengan pengguna nyata sebelum dan sesudah peluncuran. Pengujian berkelanjutan memastikan produk Anda memenuhi harapan pengguna dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.

  • Sesi pengujian termoderasi
  • A/B testing
  • Evaluasi heuristik
  • Review analytics

Tools Desain yang Kami Gunakan

Figma

Desain kolaboratif

Sketch

Desain UI

Adobe XD

Prototyping

Framer

Prototype lanjutan

Miro

Workshop & mapping

Hotjar

User analytics

Mengapa Berinvestasi dalam Desain UI/UX Profesional?

Konversi Meningkat

Pengalaman pengguna yang dirancang dengan baik memandu pengguna menuju tindakan yang diinginkan. UX yang lebih baik berarti tingkat konversi lebih tinggi, lebih banyak pendaftaran, dan pendapatan yang meningkat.

Mengurangi Biaya Pengembangan

Memperbaiki masalah desain dalam pengembangan itu mahal. Pekerjaan UX yang menyeluruh di awal mencegah rework yang mahal dan memastikan developer membangun hal yang benar pertama kali.

Retensi Pengguna yang Lebih Baik

Pengguna kembali ke produk yang menyenangkan untuk digunakan. UX yang baik menciptakan loyalitas, mengurangi churn, dan meningkatkan customer lifetime value.

Keunggulan Kompetitif

Di pasar yang ramai, pengalaman pengguna membedakan. Produk yang lebih mudah dan menyenangkan untuk digunakan mengalahkan alternatif.

Biaya Dukungan yang Lebih Rendah

Antarmuka intuitif mengurangi kebingungan dan permintaan dukungan. Desain yang jelas berarti pengguna dapat menyelesaikan tugas tanpa bantuan.

Persepsi Merek

Kualitas desain mencerminkan merek Anda. Antarmuka profesional dan terpoles membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan pengguna.

Proses Desain Kami

1. Discover

Kami membenamkan diri dalam memahami pengguna, tujuan bisnis, dan lanskap kompetitif Anda. Fase ini mencakup wawancara stakeholder, riset pengguna, dan analisis data dan analytics yang ada.

2. Define

Kami mensintesis riset menjadi insight yang dapat ditindaklanjuti, membuat persona pengguna, journey map, dan menentukan information architecture. Ini menjadi dasar untuk keputusan desain.

3. Design

Dimulai dengan wireframe dan berkembang ke desain high-fidelity, kami membuat antarmuka visual dan pola interaksi. Review rutin memastikan keselarasan dengan visi Anda.

4. Prototype

Prototype interaktif menghidupkan desain, memungkinkan stakeholder dan pengguna merasakan produk sebelum pengembangan. Kami iterasi berdasarkan umpan balik.

5. Test

Pengujian usability memvalidasi desain kami dengan pengguna nyata. Kami mengidentifikasi masalah, mengumpulkan umpan balik, dan menyempurnakan desain hingga memenuhi kebutuhan pengguna secara efektif.

6. Deliver

Kami menyerahkan desain ke pengembangan dengan spesifikasi terperinci, aset, dan dokumentasi. Kami tetap terlibat selama implementasi untuk memastikan integritas desain.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa perbedaan antara desain UI dan UX?

Desain UX (User Experience) berfokus pada perasaan keseluruhan pengalaman—seberapa mudah dan menyenangkan untuk digunakan. Desain UI (User Interface) berfokus pada elemen visual—bagaimana produk terlihat. Keduanya penting dan bekerja bersama. UX hebat dengan UI buruk terasa murah; UI hebat dengan UX buruk membuat frustasi.

Berapa biaya desain UI/UX?

Biaya desain tergantung pada scope proyek, kompleksitas, dan kedalaman riset yang dibutuhkan. UI refresh yang terfokus mungkin berbiaya beberapa ribu pound, sementara desain UX komprehensif untuk aplikasi kompleks bisa £20,000-50,000+. Kami menyediakan penawaran terperinci berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.

Berapa lama proses desain?

Proyek desain pada umumnya membutuhkan 4-12 minggu tergantung pada scope. Ini mencakup riset, iterasi desain, dan pengujian. Kami dapat bekerja dalam sprint bersama pengembangan untuk produk yang sedang berjalan, atau menyelesaikan desain di awal sebelum pengembangan dimulai.

Apakah Anda bekerja dengan brand guideline yang sudah ada?

Tentu saja. Kami bekerja dalam identitas merek Anda yang sudah ada, menerapkan warna, tipografi, dan bahasa visual Anda ke produk digital. Kami juga dapat membantu mengembangkan atau membuat brand guideline jika diperlukan.

Bisakah Anda mendesain ulang produk kami yang sudah ada?

Ya, kami sering membantu perusahaan meningkatkan produk yang sudah ada. Ini mungkin melibatkan refresh visual, perbaikan UX berdasarkan umpan balik pengguna, atau desain ulang sepenuhnya. Kami mulai dengan memahami apa yang berfungsi dan apa yang tidak sebelum merekomendasikan pendekatan.

Siap Meningkatkan Pengalaman Pengguna Anda?

Mari ciptakan pengalaman digital yang disukai pengguna dan mendorong hasil bisnis.

Dapatkan Konsultasi Desain

Pilih bahasa Anda