AI與機器學習服務,位於 倫敦

運用人工智慧的力量改變您的業務。我們打造客製化AI解決方案、智慧聊天機器人和資料驅動系統,將流程自動化並發掘洞察價值。

探索AI解決方案

客製化AI開發服務

人工智慧正徹底改變企業的營運、競爭與客戶服務方式。BekService協助各種規模的組織運用AI與機器學習,解決複雜問題、自動化重複作業,並做出更明智的決策。

我們位於倫敦的AI團隊兼具深厚的技術專業與務實的業務理解。我們並非為了技術而打造AI,而是創造能帶來可衡量價值與競爭優勢的解決方案。

我們的AI與機器學習服務

客製化AI解決方案

為您特定業務挑戰量身打造的AI系統。我們分析您的需求,建構可無縫整合至既有工作流程的客製化解決方案。

  • 問題分析與可行性評估
  • 客製化模型開發
  • 與既有系統整合
  • 效能最佳化

智慧聊天機器人

由AI驅動的對話代理,可處理客戶詢問、提供支援,並全天候進行自動互動。在提升客戶滿意度的同時降低支援成本。

  • 自然語言理解
  • 多通路部署
  • 真人客服切換能力
  • 持續學習與改善

預測分析

將您的資料轉化為可執行的預測。預測需求、辨識風險、最佳化定價,自信地做出以資料為依據的決策。

  • 需求預測
  • 客戶流失預測
  • 風險評估模型
  • 營收最佳化

自然語言處理

從文字資料中萃取洞察、自動化文件處理並實現智慧搜尋。將非結構化文字轉化為有價值的商業情報。

  • 情感分析
  • 文件分類
  • 實體擷取
  • 文字摘要

電腦視覺

能夠看見並理解影像和影片的視覺AI解決方案。從品質檢驗到臉部辨識,我們建構可智慧處理視覺資訊的系統。

  • 影像分類
  • 物件偵測
  • 視覺檢測系統
  • OCR與文件掃描

AI整合與LLM

將GPT-4、Claude及開源替代方案等尖端大型語言模型整合至您的應用程式。打造由最新AI技術驅動的智慧功能。

  • LLM整合
  • 提示工程
  • RAG系統
  • 微調與客製化

技術與框架

Python

主要語言

TensorFlow

深度學習

PyTorch

ML研究

OpenAI API

GPT整合

LangChain

LLM編排

Hugging Face

模型中心

AWS SageMaker

ML平台

scikit-learn

傳統ML

各產業AI應用案例

電子商務與零售

透過商品推薦、動態定價、需求預測、客戶區隔與視覺搜尋,提升銷售並改善客戶體驗。

金融服務

詐欺偵測、信用評分、演算法交易、風險評估與自動化合規監控,實現更智慧的金融營運。

醫療保健

醫學影像分析、患者風險預測、藥物研發輔助以及臨床決策支援系統,改善醫療成效。

製造業

預測性維護、品質控管自動化、供應鏈最佳化以及運用AI洞察的生產規劃。

客戶服務

智慧聊天機器人、案件分派、情感分析與客服輔助工具,降低成本並提升滿意度。

行銷

客戶終身價值預測、行銷活動最佳化、內容個人化與歸因建模,實現更高的ROI。

我們的AI開發流程

1. 探索與評估

我們首先理解您的業務目標,並找出AI可創造最大價值的領域。這包含評估資料可用性、品質與基礎架構需求。

2. 資料準備

高品質的資料是有效AI的基礎。我們協助您收集、清理並架構機器學習所需的資料,確保模型擁有正確的輸入以取得成功。

3. 模型開發

我們的資料科學家運用最合適的演算法與技術開發並訓練模型。我們透過多種方法反覆迭代,以找出最佳解。

4. 驗證與測試

嚴謹的測試確保AI系統在真實環境中可靠運作。在部署前驗證準確性、公平性與穩健性。

5. 部署與整合

我們將模型部署至生產環境,並與既有系統整合。這包括建構API、監控儀表板與自動化工作流程。

6. 監控與改善

AI系統需要持續關注。我們監控效能、偵測偏移,並隨著新資料的取得持續改善模型。

常見問題

使用AI是否需要大量資料?

這取決於應用情境。某些AI解決方案需要大型資料集,另一些則可使用較少的資料有效運作。遷移學習與預訓練模型(包括LLM)等現代技術,即便在專有資料有限的情況下也能帶來價值。我們會評估您的資料情況並推薦合適的方法。

開發AI解決方案需要多久?

簡單的AI整合可能只需幾週,而客製化的機器學習解決方案視複雜度通常需要2至6個月。影響因素包括資料準備需求、模型複雜度與整合需求。我們通常能在打造更精密解決方案的同時,快速交付初步成果。

AI與機器學習有何差異?

AI是較廣泛的概念,指機器執行通常需要人類智慧的任務。機器學習是AI的一個子集,系統在不需明確編程的情況下從資料中學習模式。深度學習則是運用神經網路的更進一步子集。我們會依據問題使用上述所有方法。

AI是否安全並符合法規?

我們建構AI系統時將安全與法規遵循納入考量。這包括資料保護(GDPR合規)、模型可解釋性、偏差偵測與稽核軌跡。我們能在醫療與金融等受規範產業中提供符合相關要求的解決方案。

你們可以將AI與我們既有的系統整合嗎?

可以,我們專精於將AI能力整合至既有業務系統。無論是為您的CRM加入智慧、在ERP中自動化工作流程,或強化面向客戶的應用程式,我們皆能打造可與您現有技術堆疊協同運作的解決方案。

準備好為您的業務探索AI了嗎?

讓我們討論人工智慧如何解決您的挑戰並創造新機會。

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