پشتیبانی

برای استفاده از Strumlux به کمک نیاز دارید؟ با کمال میل به شما کمک می‌کنیم.

ایمیل به پشتیبانی

چگونه قفل نسخه Pro را باز کنم؟

به تنظیمات ← باز کردن قفل Pro (Settings → Unlock Pro) بروید. می‌توانید Strumlux Pro را یک بار بخرید (بدون اشتراک)، خرید قبلی خود را بازیابی کنید، یا با تماشای فقط یک تبلیغ، قفل همه امکانات را به مدت 24 ساعت به‌طور رایگان باز کنید.

آیا به حساب کاربری نیاز دارم؟

خیر. Strumlux به ثبت‌نام نیاز ندارد و کاملاً آفلاین کار می‌کند. پیشرفت شما روی دستگاه خودتان ذخیره می‌شود.

صدا درست به نظر نمی‌رسد / زمان‌بندی دقیق‌تری می‌خواهم

مطمئن شوید دستگاه شما در حالت بی‌صدا یا کم‌مصرف نیست و Strumlux به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده است. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، مدل دستگاه خود را برای ما ایمیل کنید.

نسخه Pro را خریده‌ام اما روی دستگاه جدید قفل است

در حالی که با همان حساب App Store / Google Play که خرید را با آن انجام داده‌اید وارد شده‌اید، به تنظیمات ← باز کردن قفل Pro ← بازیابی خریدها (Settings → Unlock Pro → Restore purchases) بروید.

همچنین می‌توانید هر زمان از طریق [email protected] با ما در تماس باشید.