الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة بشأن Strumlux؟ يسعدنا تقديم المساعدة.

راسل الدعم عبر البريد الإلكتروني

كيف أفتح Pro؟

افتح الإعدادات ← فتح Pro (Settings → Unlock Pro). يمكنك شراء Strumlux Pro مرة واحدة (دون اشتراك)، أو استعادة عملية شراء سابقة، أو مشاهدة إعلان واحد لفتح كل شيء مجانًا لمدة 24 ساعة.

هل أحتاج إلى حساب؟

لا. لا يتطلّب Strumlux أي تسجيل، ويعمل دون اتصال بالإنترنت تمامًا. ويُخزَّن تقدّمك على جهازك.

الصوت يبدو غير سليم / أريد توقيتًا أدق

تأكد من أن جهازك ليس في الوضع الصامت أو وضع الطاقة المنخفضة، ومن تحديث Strumlux إلى أحدث إصدار. وإذا استمرت المشكلة، فراسلنا عبر البريد الإلكتروني مع ذكر طراز جهازك.

اشتريت Pro لكنه مقفل على جهاز جديد

افتح الإعدادات ← فتح Pro ← استعادة المشتريات (Settings → Unlock Pro → Restore purchases) مع تسجيل الدخول إلى حساب App Store / Google Play نفسه الذي استخدمته للشراء.

يمكنك أيضًا التواصل معنا في أي وقت على [email protected].