Destek

Bir şey çalışmıyor mu, yoksa Pricelux hakkında bir sorunuz mu var? Bize yazın — her mesajı bir insan okur.

Bize ulaşın

Ne kadar sürer?

İki iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Küçük bir ekibiz, bu yüzden zaman zaman biraz daha uzun sürebilir — ama her mesaj yanıtlanır.

Pricelux uygulamasını yükledim ama hiçbir fiyat dönüştürülmüyor

Bunun nedeni neredeyse her zaman aynıdır ve hemen herkesin başına gelir. Safari varsayılan olarak bir uzantıya hiçbir izin vermez. Pricelux uygulamasını bir kez açın, Safari → Ayarlar → Uzantılar bölümüne gidin, Pricelux öğesini işaretleyin, ardından yanındaki açılır menüyü açıp Her Web Sitesinde İzin Ver seçeneğini belirleyin. Ardından sayfayı yeniden yükleyin.

Pricelux, Safari'de hiç listelenmiyor

Safari yalnızca kendisine bildirilmiş bir uygulamadan gelen uzantıları listeler. Pricelux uygulamasının Uygulamalar klasörünüzde olduğundan ve en az bir kez açıldığından emin olun, ardından Safari'den çıkıp yeniden açın.

Bu sayfadaki bir fiyat algılanmıyor

Bazı fiyat türleri bulunamaz ve hangileri olduğunu söylemek daha doğru olur. Görsel olarak çizilmiş ya da bir canvas'a işlenmiş bir fiyat metin değildir; dolayısıyla okunacak bir şey yoktur. Kapalı bir shadow root içindeki fiyatlar, tasarım gereği hiçbir uzantı tarafından görülemez. Tek harfli sembollerde ise bilerek daha yüksek bir ölçüt uygulanır: R, yalnızca sayfanın kendisi fiyatların ZAR cinsinden olduğunu belirtiyorsa rand olarak okunur, çünkü sıradan bir metin üzerinde yanlış bir araç ipucu göstermek, bir fiyatı kaçırmaktan daha kötüdür.

“$” işaretini yanlış para birimi olarak okudu

$, ¥ ve kr farklı yerlerde farklı anlamlara gelir. Pricelux önce sayfanın kendisi hakkında belirttiklerine güvenir; bu yüzden Kanada'daki bir mağazada tek başına duran $ işareti, hiçbir ayar yapmadan CAD olarak okunur. Sayfa hiçbir şey belirtmiyorsa sizin tercihinize başvurur — bunu açılır penceredeki Belirsiz semboller bölümünden ayarlayın. Ayrıca Sitenin belirttiği para birimini tercih et seçeneğini kapatıp her seferinde kendiniz karar verebilirsiniz.

Dönüştürülen fiyat bankamınkiyle eşleşmiyor

Bankanızın ne kadar ücret aldığını belirtene kadar eşleşmesi de beklenmez. Pricelux, hiçbir kartın size gerçekte sunmadığı orta piyasa kuruyla dönüştürme yapar. Kartınızın yurt dışı işlem ek ücretini — çoğu %1,5 ile %3 arasındadır — açılır pencereye girin; o andan itibaren her dönüştürme bu ücreti içerir.

Kurlar güncel görünmüyor

Kurlar günde en fazla iki kez alınır ve uygulamanın çevrimdışı çalışabilmesi için önbelleğe alınır. Kurları hemen almak için açılır penceredeki Kurları yenile düğmesine basın. Her iki kaynağa da ulaşılamazsa bilinen son kurlar korunur ve araç ipucunun alt kısmı, eski rakamları sessizce göstermek yerine bunların güncel olmayabileceğini belirtir.

Klavye kısayolları

Alt + Shift + P, Pricelux uygulamasını kapatıp açar. Alt + Shift + I, üzerine gelme ve satır içi modları arasında geçiş yapar. Bunlardan biri hiçbir şey yapmıyorsa, bu kombinasyonu başka bir uygulama ya da sitenin kendisi daha önce sahiplenmiş demektir.

Yalnızca bir sitede kapatmak istiyorum

O sitedeyken açılır pencereyi açın ve alttaki siteye özel anahtarı kullanın. Diğer tüm siteler bundan etkilenmez.

Chrome veya Firefox'ta çalışıyor mu?

Bu uygulama Safari içindir. Chrome ve Firefox için ayrı bir Pricelens sürümü vardır; bir Safari uzantısı diğer tarayıcılara erişemez.

Hangi macOS sürümleri destekleniyor?

macOS 14 ve üzeri.

Bir sorun bildirirken neleri eklemelisiniz?

macOS sürümünüz, Safari sürümünüz, sayfanın adresi, fiyatın sayfada yazıldığı şekli ve hangi para birimlerini seçtiğiniz. Bu bilgiler, sorunu yalnızca bir açıklamaya kıyasla çok daha hızlı yeniden oluşturmamızı sağlar.

Verileriniz

E-posta adresinizi yalnızca size yanıt vermek için kullanırız. Herhangi bir e-posta listesine eklenmez. Gizlilik Politikası