Destek

Bir şey çalışmıyor mu, yoksa Nullbar hakkında bir sorunuz mu var? Bize yazın — her mesajı bir insan okur.

Bize ulaşın

E-posta adresimiz: [email protected]

Ne kadar sürer?

İki iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Küçük bir ekibiz, bu yüzden zaman zaman biraz daha uzun sürebilir — ama her mesaj yanıtlanır.

Nullbar'ı yükledim ama hiçbir şey engellenmiyor

Safari, içerik engelleyicileri kendi anahtarının arkasında tutar. Nullbar'ı bir kez açın, ardından Safari → Ayarlar → Uzantılar bölümüne gidin ve altı “Nullbar — …” girişini işaretleyin. Ardından sayfayı yeniden yükleyin.

Engelleyiciler Safari'de listelenmiyor

Safari yalnızca kendisine bildirilmiş bir uygulamadan gelen engelleyicileri listeler. Nullbar'ın Uygulamalar klasörünüzde olduğundan ve en az bir kez açıldığından emin olun, ardından Safari'den çıkıp yeniden açın.

Bir site bozuk görünüyor. Ne yapmalıyım?

O siteyi Nullbar'daki İzin verilen siteler bölümüne ekleyin ve sayfayı yeniden yükleyin. İstisna altı engelleyicinin tamamına uygulanır; böylece sayfa, tam da hazırlayanların amaçladığı gibi yüklenir. Hangi site olduğunu bize bildirmeniz listeleri iyileştirmemize yardımcı olur.

Nullbar diğer uygulamalardaki veya tarayıcılardaki reklamları engeller mi?

Hayır. Nullbar yalnızca Safari içinde çalışır. Diğer uygulamaların içinde gösterilen reklamlar ve Chrome ya da Firefox'ta yüklenen sayfalar, bir Safari içerik engelleyicisinin erişebileceği alanın dışındadır.

Hangi macOS sürümleri destekleniyor?

macOS 14 ve üzeri.

Bir sorun bildirirken neleri eklemelisiniz?

macOS sürümünüz, Safari sürümünüz, sayfanın adresi ve altı engelleyiciden hangilerinin açık olduğu. Bu bilgiler, sorunu yalnızca bir açıklamaya kıyasla çok daha hızlı yeniden oluşturmamızı sağlar.

Verileriniz

E-posta adresinizi yalnızca size yanıt vermek için kullanırız. Herhangi bir e-posta listesine eklenmez. Gizlilik Politikası