الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة بشأن Ferrylane؟ نحن هنا لمساعدتك.

تواصل معنا

[email protected]

نقرأ كل رسالة، ونسعى إلى الرد في غضون يومَي عمل تقريبًا.

الأسئلة الشائعة

هل Ferrylane مجاني؟

يمكنك تنزيل Ferrylane واستخدامه مجانًا. وإذا كان يوفّر عملية شراء اختيارية داخل التطبيق، فإنها تكون مبيّنة بوضوح داخل التطبيق.

هل تجمعون بياناتي؟

لا. لا يتضمّن Ferrylane أي حسابات، ولا يجمع التطبيق أي بيانات شخصية — إذ يبقى محتواك وإعداداتك على جهاز Mac الخاص بك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للاطلاع على التفاصيل كاملةً.

كيف أحصل على المساعدة؟

راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسنرد عليك. يُرجى ذكر طراز جهاز Mac وإصدار macOS لديك لنتمكن من مساعدتك بشكل أسرع.

كيف أطلب ميزة جديدة؟

يسعدنا أن نسمع أفكارك — أرسلها إلى عنوان البريد الإلكتروني للدعم المذكور أعلاه، وستصل مباشرةً إلى الفريق.

→ العودة إلى Ferrylane