私隱政策

生效日期:

本政策說明 Wavera 如何處理你的資料。本政策是寫來讓人閱讀的,而不是讓人捱過去的:如果下文缺少某個部分,是因為完全不涉及該類資料。

我們是誰

Wavera 由 BEK Service Ltd 開發及發佈,BEK Service Ltd 是一間在英格蘭及威爾斯註冊的私人有限公司。BEK Service Ltd 負責管理此應用程式,並是本政策所述任何個人資料的控制者。

我們收集的資料

Wavera 銷售旅遊 eSIM,因此需要在我們的伺服器上建立帳戶。你可以使用電郵地址登入,方式是輸入我們以電郵發送給你的一次性代碼,或使用 Apple 或 Google 登入。我們會儲存你的電郵地址,如果你使用 Apple 或 Google 登入,亦會儲存該服務與我們分享的姓名(如有)。你的身分由 Apple 或 Google 確認;我們絕不會看到你的 Apple 或 Google 密碼。一次性代碼只會以加密打亂(雜湊)的形式儲存,並會在數分鐘後失效。你無須向我們提供你的電話號碼。

你的訂單：你會透過由我們的付款處理商 Stripe 營運的安全付款頁面以信用卡付款。你的卡資料，以及你在該頁面輸入的任何其他內容，都會傳送給 Stripe，絕不會傳送給我們或本應用程式。我們只會告訴 Stripe 金額、方案名稱及我們自己的訂單參考編號。每張訂單，我們會保存你購買的方案、價格和貨幣、Stripe 的付款參考編號、訂單狀態，以及訂單建立、付款、交付或退款的時間。

你的 eSIM：我們向 eSIM 批發供應商購買每張 eSIM。供應商只會收到方案和我們自己的訂單參考編號，絕不會收到你的姓名、電郵地址或電話號碼。我們會保存供應商傳回的資料：eSIM 的序號 (ICCID)、啟用碼（即你掃描以安裝 eSIM 的 QR 碼內的代碼）、狀態，以及其數據用量額度、已用數據和有效日期；我們會不時向供應商查核這些資料，讓本應用程式顯示你還剩多少數據。我們會向供應商使用 ICCID 來查核用量，並在訂單被退款或你刪除帳戶時停用該 eSIM。

在你的裝置上，本應用程式會將你的登入資料保存在裝置的安全儲存空間內。Wavera 不會要求取得你的位置、聯絡人、相機或相片，亦不含任何廣告，也沒有任何分析或追蹤工具。

我們的伺服器是透過 Cloudflare 連接的，Cloudflare 負責傳送並保護連線，並會看到你的 IP 地址。我們的伺服器只會短暫使用你的 IP 地址，以限制重複請求並保護服務免受濫用；我們不會將它與你的帳戶一併儲存。我們不會出售任何這些資料，只會在提供服務所需時分享：就付款而言會與 Stripe 分享；當你使用 Apple 或 Google 登入時會與 Apple 或 Google 分享；會與發出你的 eSIM 的批發供應商分享（該供應商絕不會知道你是誰）；會與 Cloudflare 分享以傳送連線；亦會與遞送我們登入代碼的電郵服務分享。

我們絕不會做的事

我們不會看到或記錄你瀏覽的網站,也不會看到或記錄你透過 eSIM 數據連線進行的任何其他活動——該流量會經由你的 eSIM 所連接的流動網絡傳輸,而不會經過我們的伺服器。我們絕不會看到你的卡號,不會追蹤你的位置,也不會出售你的個人資料。

刪除你的帳戶

你可以隨時透過以你帳戶所登記的電郵地址發電郵給我們,要求我們刪除你的帳戶。當我們刪除帳戶時,會讓你在所有裝置上登出,停用任何仍在使用中的 eSIM(它會停止運作,卡內剩餘的任何數據亦會失去),並從帳戶中移除你的電郵地址、姓名和電話號碼。你的訂單和付款記錄,以及你所購買 eSIM 的記錄會予以保留,但不再與你的聯絡資料連結,因為稅務及會計法律規定我們必須保存這些記錄。

保障你的資料安全

你的帳戶、訂單及 eSIM 詳情會透過加密（HTTPS）連線在應用程式與我們的伺服器之間傳送，而你只會在 Stripe 的安全付款頁面輸入信用卡資料。在應用程式中，你的登入資料會保存在裝置的安全儲存空間內。

你的權利

根據英國《通用數據保護條例》(UK GDPR)及類似法律,你有權查閱、更正或刪除我們持有的關於你的個人資料(即上文所述的帳戶、訂單及 eSIM 記錄),有權獲取其副本,並有權反對對其進行處理。請聯絡我們,我們會作出回覆。依法我們必須保存的記錄,即使在你的帳戶被刪除後仍會保留,詳情如上文所述。

本政策的更改

如本政策有所更改,更新後的版本會連同新的生效日期刊登在此頁面。

聯絡我們

對本政策或你的資料有疑問: [email protected]