隐私政策

生效日期:

本政策说明 Wavera 如何处理您的信息。它是为了让人读懂而写的,而不是让人硬撑着读完:如果下面缺少某个部分,那是因为根本不涉及那类数据。

我们是谁

Wavera 由 BEK Service Ltd 开发并发布,BEK Service Ltd 是一家在英格兰和威尔士注册的私人有限公司。BEK Service Ltd 对该应用负责,并且是本政策中所述任何个人数据的控制者。

我们收集的信息

Wavera 销售旅行 eSIM,因此需要在我们的服务器上创建账户。您可以使用电子邮件地址登录(通过我们发送到您邮箱的一次性验证码),也可以使用 Apple 或 Google 登录。我们会存储您的电子邮件地址,如果您使用 Apple 或 Google 登录,还会存储该服务与我们共享的姓名(如有)。由 Apple 或 Google 确认您的身份;我们绝不会看到您的 Apple 或 Google 密码。一次性验证码仅以加扰(哈希)形式存储,并在几分钟后过期。您无需向我们提供电话号码。

您的订单:您通过由我们的支付处理商 Stripe 运营的安全支付页面使用银行卡付款。您的银行卡信息以及您在该页面输入的其他任何内容都会发送给 Stripe,绝不会发送给我们或应用。我们只告知 Stripe 金额、套餐名称和我们自己的订单参考编号。对于每个订单,我们会保留您购买的套餐、价格和币种、Stripe 的付款参考编号、订单状态,以及订单的下单、付款、交付或退款时间。

您的 eSIM:我们从批发 eSIM 供应商处购买每一张 eSIM。供应商只会收到套餐和我们自己的订单参考编号,绝不会收到您的姓名、电子邮件地址或电话号码。我们会保留供应商返回的信息:eSIM 的序列号(ICCID)、激活码(您扫描以安装 eSIM 的二维码中的代码)、状态,以及其流量额度、已用流量和有效期,我们会不时向供应商核实这些信息,以便应用显示您剩余的流量。我们会向供应商使用 ICCID 来查询用量,并在订单被退款或您删除账户时停用该 eSIM。

在您的设备上,应用会将您的登录信息保存在设备的安全存储中。Wavera 不会索取您的位置、通讯录、相机或照片,也不包含广告,不含分析或跟踪工具。

我们的服务器通过 Cloudflare 访问,Cloudflare 负责传输并保护连接,并且能看到您的 IP 地址。我们的服务器仅会短暂使用您的 IP 地址,以限制重复请求并保护服务免遭滥用;我们不会将其与您的账户一起存储。我们不会出售任何这些信息,只会在提供服务所需的范围内共享:与 Stripe 共享以处理支付,在您使用 Apple 或 Google 登录时与其共享,与签发您的 eSIM 的批发供应商共享(该供应商始终不会知道您是谁),与 Cloudflare 共享以传输连接,以及与发送我们登录验证码的电子邮件服务共享。

我们绝不会做的事

我们看不到也不会记录您访问的网站,或您通过 eSIM 数据连接进行的任何其他活动——这些流量经由您的 eSIM 所连接的移动网络传输,而不经过我们的服务器。我们绝不会看到您的银行卡号,不会追踪您的位置,也不会出售您的个人数据。

删除您的账户

您可以随时使用账户所用的邮箱地址给我们发送电子邮件,要求删除您的账户。删除账户时,我们会让您在所有设备上退出登录,关闭任何仍处于激活状态的 eSIM(它将停止工作,其中剩余的任何数据都会丢失),并从账户中删除您的电子邮件地址、姓名和电话号码。您的订单和付款记录以及您所购买 eSIM 的记录将被保留,但不再与您的联系方式关联,因为税务和会计法律要求我们保留这些记录。

保护您的数据安全

您的账户、订单和 eSIM 详情通过加密(HTTPS)连接在应用与我们的服务器之间传输,您只会在 Stripe 的安全支付页面上输入银行卡信息。在应用中,您的登录信息保存在设备的安全存储中。

您的权利

根据英国《通用数据保护条例》(UK GDPR)及类似法律,您有权访问、更正或删除我们持有的您的个人数据(即上述账户、订单和 eSIM 记录),有权获取其副本,并有权反对对这些数据的处理。请联系我们,我们会予以答复。如上所述,依法我们必须保留的记录,即使在您的账户被删除后仍会保留。

本政策的变更

如果本政策发生变更,更新后的版本将连同新的生效日期一起显示在此页面上。

联系我们

对本政策或您的数据有疑问? [email protected]