Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi:

Bu politika, Wavera uygulamasının bilgilerinizle ne yaptığını açıklar. Katlanılsın diye değil, okunsun diye yazılmıştır: aşağıda bir bölüm eksikse, bunun nedeni o tür verinin hiç söz konusu olmamasıdır.

Biz kimiz

Wavera, İngiltere ve Galler'de kayıtlı özel sorumlu bir şirket (private limited company) olan BEK Service Ltd tarafından geliştirilmiş ve yayımlanmıştır. BEK Service Ltd, uygulamadan sorumludur ve bu politikada açıklanan tüm kişisel verilerin veri sorumlusudur.

Topladıklarımız

Wavera seyahat eSIM'leri sattığı için sunucularımızda bir hesap gerektirir. Ya e-posta adresinizle, size e-postayla gönderdiğimiz tek kullanımlık bir kodla ya da Apple veya Google ile oturum açarsınız. E-posta adresinizi ve Apple veya Google ile oturum açarsanız, varsa o hizmetin bizimle paylaştığı adı saklarız. Kim olduğunuzu Apple veya Google doğrular; Apple veya Google parolanızı asla görmeyiz. Tek kullanımlık kodlar yalnızca karıştırılmış (özetlenmiş) biçimde saklanır ve birkaç dakika sonra geçerliliğini yitirir. Bize telefon numaranızı vermeniz gerekmez.

Siparişleriniz: ödemeyi, ödeme işlemcimiz Stripe tarafından işletilen güvenli bir ödeme sayfasında kartla yaparsınız. Kart bilgileriniz ve o sayfaya yazdığınız diğer her şey Stripe'a gider; asla bize veya uygulamaya gitmez. Stripe'a yalnızca tutarı, planın adını ve kendi sipariş referansımızı bildiririz. Her sipariş için satın aldığınız planı, fiyatı ve para birimini, Stripe'ın ödeme referansını, siparişin durumunu ve siparişin ne zaman verildiğini, ödendiğini, teslim edildiğini veya iade edildiğini saklarız.

eSIM'leriniz: her eSIM'i bir toptan eSIM tedarikçisinden satın alırız. Tedarikçi yalnızca planı ve kendi sipariş referansımızı alır; adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı asla almaz. Tedarikçinin geri gönderdiklerini saklarız: eSIM'in seri numarasını (ICCID), etkinleştirme kodunu (eSIM'i yüklemek için taradığınız QR içindeki kod), durumunu, veri hakkını, kullanılan veriyi ve geçerlilik tarihlerini; uygulamanın ne kadar verinizin kaldığını gösterebilmesi için bunları zaman zaman tedarikçiyle kontrol ederiz. ICCID'yi, bu kullanımı kontrol etmek ve siparişi iade edilirse ya da hesabınızı silerseniz eSIM'i devre dışı bırakmak için tedarikçiyle birlikte kullanırız.

Cihazınızda uygulama, oturum açma bilginizi cihazın güvenli depolama alanında tutar. Wavera konumunuzu, kişilerinizi, kameranızı veya fotoğraflarınızı istemez; reklam, analiz veya izleme araçları da içermez.

Sunucularımıza, bağlantıyı taşıyan ve koruyan, IP adresinizi gören Cloudflare üzerinden ulaşılır. Sunucularımız IP adresinizi yalnızca kısa süreliğine, tekrarlanan istekleri sınırlamak ve hizmeti kötüye kullanımdan korumak için kullanır; onu hesabınızla birlikte saklamayız. Bunların hiçbirini satmayız ve yalnızca hizmeti sunmak için gerektiği kadar paylaşırız: ödemeler için Stripe ile, Apple veya Google ile giriş yaptığınızda onlarla, eSIM'inizi düzenleyen toptan tedarikçiyle (kim olduğunuzu asla öğrenmez), bağlantıyı taşıması için Cloudflare ile ve giriş kodlarımızı ileten e-posta hizmetiyle.

Asla yapmadıklarımız

Ziyaret ettiğiniz web sitelerini veya eSIM'inizin veri bağlantısı üzerinden yaptığınız başka hiçbir şeyi görmeyiz ya da kaydetmeyiz; bu trafik bizim sunucularımız üzerinden değil, eSIM'inizin bağlandığı mobil ağlar üzerinden geçer. Kart numaranızı asla görmeyiz, konumunuzu takip etmeyiz ve kişisel verilerinizi satmayız.

Hesabınızı silme

Hesabınızdaki adresten bize e-posta göndererek hesabınızın silinmesini istediğiniz zaman isteyebilirsiniz. Hesabı sildiğimizde, tüm cihazlardaki oturumlarınızı kapatır, hâlâ etkin olan tüm eSIM'leri devre dışı bırakır (çalışmaz hale gelir ve üzerinde kalan tüm veriler kaybolur) ve e-posta adresinizi, adınızı ve telefon numaranızı hesaptan kaldırırız. Vergi ve muhasebe mevzuatı bu kayıtları saklamamızı gerektirdiğinden, sipariş ve ödeme kayıtlarınız ile satın aldığınız eSIM'lerin kayıtları, artık iletişim bilgilerinizle bağlantılı olmayacak şekilde saklanır.

Verilerinizi güvende tutmak

Hesabınız, siparişleriniz ve eSIM bilgileriniz uygulama ile sunucularımız arasında şifreli (HTTPS) bağlantılar üzerinden iletilir ve kart bilgilerinizi yalnızca Stripe'ın güvenli ödeme sayfasında girersiniz. Uygulamada oturum açma bilgileriniz cihazınızın güvenli depolama alanında saklanır.

Haklarınız

Birleşik Krallık GDPR'si ve benzeri yasalar uyarınca, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere (yukarıda açıklanan hesap, siparişler ve eSIM kayıtları) erişme, bunları düzeltme veya silme, bunların bir kopyasını alma ve bunların işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. Bizimle iletişime geçin, size yanıt vereceğiz. Yasa gereği saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar, yukarıda açıklandığı gibi hesabınız silindikten sonra bile saklanır.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika değişirse, güncellenmiş sürüm yeni bir yürürlük tarihiyle bu sayfada yer alır.

İletişim

Bu politika veya verileriniz hakkında sorular: [email protected]