Patakaran sa Privacy

Petsa ng bisa:

Ipinapaliwanag ng patakarang ito kung ano ang ginagawa ng Wavera sa iyong impormasyon. Isinulat ito upang basahin, hindi upang tiisin: kung may seksyong wala sa ibaba, ito ay dahil hindi talaga sangkot ang ganoong uri ng data.

Sino kami

Ang Wavera ay binuo at inilathala ng BEK Service Ltd, isang pribadong limited company na nakarehistro sa England at Wales. Ang BEK Service Ltd ang responsable sa app at ang tagakontrol ng anumang personal na data na inilalarawan sa patakarang ito.

Ang aming kinokolekta

Nagbebenta ang Wavera ng mga travel eSIM, kaya kailangan nito ng account sa aming mga server. Maaari kang mag-sign in gamit ang iyong email address, sa pamamagitan ng isang one-time code na ipinapadala namin sa email mo, o gamit ang Apple o Google. Iniimbak namin ang iyong email address at, kung nag-sign in ka gamit ang Apple o Google, ang pangalang ibinabahagi sa amin ng serbisyong iyon, kung mayroon. Kinukumpirma ng Apple o Google kung sino ka; hindi namin kailanman nakikita ang iyong password sa Apple o Google. Ang mga one-time code ay iniimbak lamang sa anyong scrambled (hashed) at nag-e-expire pagkalipas ng ilang minuto. Hindi mo kailangang ibigay sa amin ang iyong numero ng telepono.

Ang iyong mga order: magbabayad ka gamit ang card sa isang ligtas na pahina ng pagbabayad na pinapatakbo ng Stripe, ang aming payment processor. Ang mga detalye ng iyong card, at anumang iba pang i-type mo sa pahinang iyon, ay napupunta sa Stripe, hindi kailanman sa amin o sa app. Sinasabi lang namin sa Stripe ang halaga, ang pangalan ng plano at ang sarili naming reference ng order. Para sa bawat order, iniingatan namin ang planong binili mo, ang presyo at currency, ang payment reference ng Stripe, ang status ng order, at kung kailan ito inilagay, binayaran, naihatid o na-refund.

Ang iyong mga eSIM: bumibili kami ng bawat eSIM mula sa isang wholesale na supplier ng eSIM. Ang supplier ay tumatanggap lamang ng plano at ng sarili naming reference ng order — hindi kailanman ang iyong pangalan, email address o numero ng telepono. Iniingatan namin ang ibinabalik ng supplier: ang serial number ng eSIM (ICCID), ang activation code nito (ang code sa QR na ini-scan mo para i-install ito), ang status nito, at ang data allowance nito, nagamit na data at mga petsa ng bisa, na sinusuri namin sa supplier paminsan-minsan upang maipakita ng app kung gaano pa karaming data ang natitira sa iyo. Ginagamit namin ang ICCID sa supplier para suriin ang paggamit na iyon, at para patayin ang eSIM kung na-refund ang order nito o binura mo ang iyong account.

Sa iyong device, itinatago ng app ang iyong sign-in sa secure storage ng device. Hindi humihingi ang Wavera ng iyong lokasyon, mga contact, camera, o mga larawan, at wala itong advertising at walang analytics o tracking tool.

Ang aming mga server ay naaabot sa pamamagitan ng Cloudflare, na nagdadala at nagpoprotekta sa koneksyon at nakakakita ng iyong IP address. Ginagamit lamang saglit ng aming mga server ang iyong IP address, upang limitahan ang paulit-ulit na mga request at protektahan ang serbisyo mula sa pang-aabuso; hindi namin ito iniimbak kasama ng iyong account. Hindi namin ibinebenta ang alinman dito, at ibinabahagi lamang namin ito ayon sa kailangan para maibigay ang serbisyo: sa Stripe para sa mga pagbabayad, sa Apple o Google kapag nag-sign in ka gamit ang mga ito, sa wholesale na supplier na nag-iisyu ng iyong eSIM (na hindi kailanman nalalaman kung sino ka), sa Cloudflare para dalhin ang koneksyon, at sa email service na naghahatid ng aming mga sign-in code.

Ang hindi namin kailanman ginagawa

Hindi namin nakikita o nire-record ang mga website na binibisita mo o anumang iba pang ginagawa mo sa data connection ng iyong eSIM — dumadaan ang trapikong iyon sa mga mobile network na kinokonektahan ng iyong eSIM, hindi sa aming mga server. Hindi namin kailanman nakikita ang numero ng iyong card, hindi namin tina-track ang iyong lokasyon, at hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data.

Pag-delete ng iyong account

Maaari mo kaming hilingang i-delete ang iyong account anumang oras sa pamamagitan ng pag-email sa amin mula sa address na nasa iyong account. Kapag na-delete na ito, isa-sign out ka namin sa bawat device, pipigilan namin ang anumang eSIM na aktibo pa (titigil itong gumana, at mawawala ang anumang data na natitira rito), at aalisin namin ang iyong email address, pangalan at numero ng telepono sa account. Pinananatili ang mga tala ng iyong order at bayad at ang mga tala ng mga eSIM na binili mo, na hindi na nakakabit sa iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan, dahil kinakailangan kaming panatilihin ang mga ito ng batas sa buwis at accounting.

Pag-iingat sa kaligtasan ng iyong datos

Ang iyong account, mga order at detalye ng eSIM ay ipinapadala sa pagitan ng app at ng aming mga server sa pamamagitan ng mga naka-encrypt (HTTPS) na koneksyon, at inilalagay mo lamang ang detalye ng iyong card sa secure na pahina ng pagbabayad ng Stripe. Sa app, ang iyong sign-in ay iniingatan sa secure storage ng iyong device.

Ang iyong mga karapatan

Sa ilalim ng UK GDPR at mga katulad na batas, may karapatan kang i-access, itama, o burahin ang personal na datos na hawak namin tungkol sa iyo — ang account, mga order at mga talaan ng eSIM na inilarawan sa itaas — na makatanggap ng kopya nito, at tumutol sa pagproseso nito. Kontakin kami at sasagot kami. Ang mga talaang kailangan naming itago ayon sa batas ay itinatago kahit pagkatapos mabura ang iyong account, gaya ng inilarawan sa itaas.

Mga pagbabago sa patakarang ito

Kung magbago ang patakarang ito, lalabas sa pahinang ito ang na-update na bersyon na may bagong petsa ng bisa.

Makipag-ugnayan

Mga tanong tungkol sa patakarang ito o sa iyong data: [email protected]