Sera ya Faragha

Tarehe ya kuanza kutumika:

Sera hii inaeleza Wavera hufanya nini na taarifa zako. Imeandikwa ili isomwe, si ili ivumiliwe: ikiwa sehemu fulani haipo hapa chini, ni kwa sababu aina hiyo ya data haihusiki kabisa.

Sisi ni nani

Wavera imetengenezwa na kuchapishwa na BEK Service Ltd, kampuni binafsi yenye dhima ndogo iliyosajiliwa nchini Uingereza na Wales. BEK Service Ltd inawajibika kwa programu hiyo na ndiyo mdhibiti wa data yoyote ya kibinafsi iliyoelezwa katika sera hii.

Tunachokusanya

Wavera huuza eSIM za usafiri, kwa hivyo inahitaji akaunti kwenye seva zetu. Unaingia ama kwa anwani yako ya barua pepe, ukitumia msimbo wa mara moja tunaokutumia kwa barua pepe, au kwa Apple au Google. Tunahifadhi anwani yako ya barua pepe na, ukiingia kwa Apple au Google, jina ambalo huduma hiyo hushiriki nasi, ikiwa lipo. Apple au Google huthibitisha wewe ni nani; hatuoni kamwe nenosiri lako la Apple au Google. Misimbo ya mara moja huhifadhiwa tu katika umbo lililochanganywa (hashed) na huisha muda baada ya dakika chache. Huhitaji kutupa nambari yako ya simu.

Oda zako: unalipa kwa kadi kwenye ukurasa salama wa malipo unaoendeshwa na Stripe, kichakataji chetu cha malipo. Maelezo ya kadi yako, na kitu kingine chochote unachoandika kwenye ukurasa huo, huenda kwa Stripe, kamwe si kwetu wala kwa programu. Tunaiambia Stripe kiasi tu, jina la mpango na nambari yetu ya marejeleo ya oda. Kwa kila oda tunahifadhi mpango ulioununua, bei na sarafu, nambari ya marejeleo ya malipo ya Stripe, hali ya oda, na wakati ilipowekwa, kulipiwa, kuwasilishwa au kurejeshewa pesa.

eSIM zako: tunanunua kila eSIM kutoka kwa msambazaji wa jumla wa eSIM. Msambazaji hupokea mpango na nambari yetu ya marejeleo ya oda pekee — kamwe si jina lako, anwani yako ya barua pepe wala nambari yako ya simu. Tunahifadhi kile msambazaji anachorejesha: nambari ya kipekee ya eSIM (ICCID), msimbo wake wa kuwezesha (msimbo ulio kwenye QR unayoichanganua ili kuisakinisha), hali yake, kiwango chake cha data, data iliyotumika na tarehe za uhalali, ambavyo tunakagua na msambazaji mara kwa mara ili programu iweze kuonyesha data uliyobakiwa nayo. Tunatumia ICCID na msambazaji kukagua matumizi hayo, na kuzima eSIM ikiwa oda yake imerejeshewa pesa au ukifuta akaunti yako.

Kwenye kifaa chako, programu huhifadhi kuingia kwako katika hifadhi salama ya kifaa. Wavera haiombi eneo lako, anwani zako, kamera yako wala picha zako, na haina matangazo wala zana zozote za uchanganuzi au ufuatiliaji.

Seva zetu hufikiwa kupitia Cloudflare, ambayo hubeba na kulinda muunganisho na huona anwani yako ya IP. Seva zetu hutumia anwani yako ya IP kwa muda mfupi tu, ili kudhibiti maombi yanayojirudia na kulinda huduma dhidi ya matumizi mabaya; hatuihifadhi pamoja na akaunti yako. Hatuuzi chochote kati ya haya, na tunashiriki tu kadiri inavyohitajika kutoa huduma: na Stripe kwa malipo, na Apple au Google unapoingia kwa kutumia akaunti zao, na msambazaji wa jumla anayetoa eSIM yako (ambaye hajui wewe ni nani kamwe), na Cloudflare kubeba muunganisho, na huduma ya barua pepe inayowasilisha misimbo yetu ya kuingia.

Mambo ambayo hatufanyi kamwe

Hatuoni wala kurekodi tovuti unazotembelea au chochote kingine unachofanya kupitia muunganisho wa data wa eSIM yako — trafiki hiyo hupitia mitandao ya simu ambayo eSIM yako huunganishwa nayo, si kupitia seva zetu. Hatuoni kamwe nambari ya kadi yako, hatufuatilii eneo lako, na hatuuzi data yako binafsi.

Kufuta akaunti yako

Unaweza kuomba tufute akaunti yako wakati wowote kwa kututumia barua pepe kutoka anwani iliyo kwenye akaunti yako. Tunapoifuta, tunakutoa kwenye kila kifaa, tunazima eSIM yoyote ambayo bado inatumika (itaacha kufanya kazi, na data yoyote iliyobaki juu yake itapotea), na tunaondoa anwani yako ya barua pepe, jina na nambari ya simu kutoka kwenye akaunti. Rekodi za oda na malipo yako na rekodi za eSIM ulizonunua huhifadhiwa, bila kuunganishwa tena na maelezo yako ya mawasiliano, kwa sababu sheria za kodi na uhasibu zinatulazimu kuzihifadhi.

Kuweka data yako salama

Akaunti yako, maagizo na maelezo ya eSIM husafiri kati ya programu na seva zetu kupitia miunganisho iliyosimbwa kwa njia fiche (HTTPS), na unaweka taarifa za kadi yako tu kwenye ukurasa salama wa malipo wa Stripe. Ndani ya programu, kuingia kwako kunahifadhiwa kwenye hifadhi salama ya kifaa chako.

Haki zako

Chini ya UK GDPR na sheria zinazofanana na hiyo una haki ya kufikia, kusahihisha, au kufuta data binafsi tunazoshikilia kukuhusu — akaunti, oda na rekodi za eSIM zilizoelezwa hapo juu — kupokea nakala yake, na kupinga uchakataji wake. Wasiliana nasi nasi tutakujibu. Rekodi ambazo lazima tuzihifadhi kisheria huhifadhiwa hata baada ya akaunti yako kufutwa, kama ilivyoelezwa hapo juu.

Mabadiliko ya sera hii

Sera hii ikibadilika, toleo lililosasishwa litaonekana kwenye ukurasa huu likiwa na tarehe mpya ya kuanza kutumika.

Wasiliana nasi

Maswali kuhusu sera hii au data yako: [email protected]