Integritetspolicy

Ikraftträdandedatum:

Den här policyn förklarar vad Wavera gör med dina uppgifter. Den är skriven för att läsas, inte för att överlevas: om ett avsnitt saknas nedan beror det på att den typen av data inte alls är inblandad.

Vilka vi är

Wavera utvecklas och publiceras av BEK Service Ltd, ett privat aktiebolag registrerat i England och Wales. BEK Service Ltd ansvarar för appen och är personuppgiftsansvarig för alla personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Vad vi samlar in

Wavera säljer eSIM för resor och behöver därför ett konto på våra servrar. Du loggar in antingen med din e-postadress, med en engångskod som vi mejlar till dig, eller med Apple eller Google. Vi lagrar din e-postadress och, om du loggar in med Apple eller Google, det namn som den tjänsten delar med oss, om något. Apple eller Google bekräftar vem du är; vi ser aldrig ditt lösenord hos Apple eller Google. Engångskoderna lagras endast i förvrängd (hashad) form och går ut efter några minuter. Du behöver inte ge oss ditt telefonnummer.

Dina beställningar: du betalar med kort på en säker betalningssida som drivs av Stripe, vår betalningsleverantör. Dina kortuppgifter, och allt annat du skriver in på den sidan, går till Stripe, aldrig till oss eller till appen. Vi uppger bara beloppet, abonnemangets namn och vår egen orderreferens för Stripe. För varje beställning sparar vi vilket abonnemang du köpte, priset och valutan, Stripes betalningsreferens, beställningens status samt när den lades, betalades, levererades eller återbetalades.

Dina eSIM: vi köper varje eSIM från en grossistleverantör av eSIM. Leverantören får bara abonnemanget och vår egen orderreferens – aldrig ditt namn, din e-postadress eller ditt telefonnummer. Vi sparar det som leverantören skickar tillbaka: eSIM-kortets serienummer (ICCID), dess aktiveringskod (koden i QR-koden som du skannar för att installera det), dess status samt dess datamängd, förbrukade data och giltighetsdatum, som vi då och då kontrollerar med leverantören så att appen kan visa hur mycket data du har kvar. Vi använder ICCID hos leverantören för att kontrollera den förbrukningen och för att stänga av eSIM-kortet om beställningen återbetalas eller du raderar ditt konto.

På din enhet sparar appen din inloggning i enhetens säkra lagring. Wavera ber inte om din plats, dina kontakter, din kamera eller dina foton, och den innehåller ingen reklam och inga analys- eller spårningsverktyg.

Våra servrar nås via Cloudflare, som transporterar och skyddar anslutningen och ser din IP-adress. Våra servrar använder din IP-adress bara hastigt, för att begränsa upprepade förfrågningar och skydda tjänsten mot missbruk; vi lagrar den inte tillsammans med ditt konto. Vi säljer ingenting av detta, och vi delar det bara i den mån det behövs för att tillhandahålla tjänsten: med Stripe för betalningar, med Apple eller Google när du loggar in med dem, med grossistleverantören som utfärdar ditt eSIM (som aldrig får veta vem du är), med Cloudflare för att transportera anslutningen och med e-posttjänsten som levererar våra inloggningskoder.

Vad vi aldrig gör

Vi ser eller registrerar inte vilka webbplatser du besöker eller något annat du gör över ditt eSIM-korts dataanslutning – den trafiken går över de mobilnät som ditt eSIM ansluter till, inte via våra servrar. Vi ser aldrig ditt kortnummer, vi spårar inte din position och vi säljer inte dina personuppgifter.

Radera ditt konto

Du kan när som helst be oss radera ditt konto genom att mejla oss från adressen som är kopplad till kontot. När vi raderar det loggar vi ut dig på alla enheter, stänger av alla eSIM som fortfarande är aktiva (de slutar fungera och all data som finns kvar på dem går förlorad) och tar bort din e-postadress, ditt namn och ditt telefonnummer från kontot. Dina order- och betalningsuppgifter samt uppgifterna om de eSIM du har köpt sparas, utan koppling till dina kontaktuppgifter, eftersom skatte- och bokföringslagstiftningen kräver att vi sparar dem.

Så skyddar vi dina data

Ditt konto, dina beställningar och dina eSIM-uppgifter skickas mellan appen och våra servrar via krypterade (HTTPS-)anslutningar, och du anger dina kortuppgifter endast på Stripes säkra betalsida. I appen sparas din inloggning i enhetens säkra lagring.

Dina rättigheter

Enligt UK GDPR och liknande lagar har du rätt att få tillgång till, rätta eller radera de personuppgifter vi lagrar om dig – kontot, beställningarna och eSIM-uppgifterna som beskrivs ovan – att få en kopia av dem och att invända mot behandlingen av dem. Kontakta oss så svarar vi. Uppgifter som vi enligt lag måste spara behålls även efter att ditt konto har raderats, som beskrivs ovan.

Ändringar i denna policy

Om denna policy ändras visas den uppdaterade versionen på den här sidan med ett nytt ikraftträdandedatum.

Kontakt

Frågor om denna policy eller dina uppgifter: [email protected]