Polityka prywatności

Data wejścia w życie:

Ta polityka wyjaśnia, co Wavera robi z Twoimi informacjami. Została napisana po to, by ją czytać, a nie po to, by ją przetrwać: jeśli poniżej brakuje jakiejś sekcji, to dlatego, że dany rodzaj danych w ogóle nie jest wykorzystywany.

Kim jesteśmy

Wavera jest tworzona i publikowana przez BEK Service Ltd, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Anglii i Walii. BEK Service Ltd odpowiada za aplikację i jest administratorem wszelkich danych osobowych opisanych w niniejszej polityce.

Jakie dane zbieramy

Wavera sprzedaje eSIM-y turystyczne, więc potrzebuje konta na naszych serwerach. Logujesz się albo za pomocą adresu e-mail, używając jednorazowego kodu wysyłanego do Ciebie e-mailem, albo przez Apple lub Google. Przechowujemy Twój adres e-mail oraz, jeśli logujesz się przez Apple lub Google, imię i nazwisko, które ta usługa nam udostępnia, o ile je udostępnia. Apple lub Google potwierdza, kim jesteś; nigdy nie widzimy Twojego hasła do Apple ani Google. Kody jednorazowe są przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (jako skrót) i wygasają po kilku minutach. Nie musisz podawać nam swojego numeru telefonu.

Twoje zamówienia: płacisz kartą na bezpiecznej stronie płatności prowadzonej przez Stripe, naszego operatora płatności. Dane Twojej karty i wszystko inne, co wpiszesz na tej stronie, trafiają do Stripe, nigdy do nas ani do aplikacji. Przekazujemy Stripe tylko kwotę, nazwę planu i nasz własny numer referencyjny zamówienia. Dla każdego zamówienia przechowujemy zakupiony plan, cenę i walutę, numer referencyjny płatności Stripe, status zamówienia oraz informację, kiedy zostało złożone, opłacone, dostarczone lub zwrócone.

Twoje eSIM-y: każdy eSIM kupujemy od hurtowego dostawcy eSIM-ów. Dostawca otrzymuje tylko plan i nasz własny numer referencyjny zamówienia — nigdy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail ani numer telefonu. Przechowujemy to, co zwraca dostawca: numer seryjny eSIM-a (ICCID), jego kod aktywacyjny (kod w QR, który skanujesz, aby go zainstalować), jego status oraz limit danych, zużycie danych i daty ważności, które od czasu do czasu sprawdzamy u dostawcy, aby aplikacja mogła pokazać, ile danych Ci zostało. Używamy ICCID u dostawcy, aby sprawdzać to zużycie oraz wyłączyć eSIM, jeśli jego zamówienie zostanie zwrócone lub usuniesz swoje konto.

Na Twoim urządzeniu aplikacja przechowuje dane logowania w bezpiecznej pamięci urządzenia. Wavera nie prosi o Twoją lokalizację, kontakty, aparat ani zdjęcia i nie zawiera reklam ani narzędzi analitycznych czy śledzących.

Nasze serwery są dostępne przez Cloudflare, który przenosi i chroni połączenie oraz widzi Twój adres IP. Nasze serwery używają Twojego adresu IP tylko krótko, aby ograniczać powtarzające się żądania i chronić usługę przed nadużyciami; nie przechowujemy go razem z Twoim kontem. Nie sprzedajemy żadnych z tych danych i udostępniamy je tylko w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi: Stripe w celu płatności, Apple lub Google, gdy logujesz się przez nie, hurtowemu dostawcy, który wydaje Twój eSIM (i który nigdy nie dowiaduje się, kim jesteś), Cloudflare w celu przenoszenia połączenia oraz usłudze e-mail, która dostarcza nasze kody logowania.

Czego nigdy nie robimy

Nie widzimy ani nie rejestrujemy odwiedzanych przez Ciebie stron internetowych ani niczego innego, co robisz przez połączenie danych swojej karty eSIM — ten ruch przechodzi przez sieci komórkowe, z którymi łączy się Twoja karta eSIM, a nie przez nasze serwery. Nigdy nie widzimy numeru Twojej karty, nie śledzimy Twojej lokalizacji i nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Usunięcie konta

W dowolnym momencie możesz poprosić nas o usunięcie konta, wysyłając do nas wiadomość e-mail z adresu przypisanego do Twojego konta. Gdy je usuniemy, wylogujemy Cię na wszystkich urządzeniach, wyłączymy każdą nadal aktywną kartę eSIM (przestanie działać, a wszelkie pozostałe na niej dane zostaną utracone) i usuniemy z konta Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz numer telefonu. Zapisy dotyczące Twoich zamówień i płatności oraz zapisy dotyczące zakupionych kart eSIM są przechowywane, już niepowiązane z Twoimi danymi kontaktowymi, ponieważ prawo podatkowe i rachunkowe wymaga od nas ich przechowywania.

Jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych

Twoje konto, zamówienia i dane eSIM są przesyłane między aplikacją a naszymi serwerami przez szyfrowane połączenia (HTTPS), a dane karty podajesz wyłącznie na bezpiecznej stronie płatności Stripe. W aplikacji dane logowania są przechowywane w bezpiecznej pamięci Twojego urządzenia.

Twoje prawa

Zgodnie z brytyjskim RODO (UK GDPR) i podobnymi przepisami masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy — konta, zamówień i rekordów eSIM opisanych powyżej — ich poprawiania lub usuwania, otrzymania ich kopii oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Skontaktuj się z nami, a odpowiemy. Rekordy, które musimy przechowywać na mocy prawa, są zachowywane nawet po usunięciu Twojego konta, jak opisano powyżej.

Zmiany w tej polityce

Jeśli ta polityka ulegnie zmianie, zaktualizowana wersja pojawi się na tej stronie z nową datą wejścia w życie.

Kontakt

Pytania dotyczące tej polityki lub Twoich danych: [email protected]