Dasar Privasi

Tarikh berkuat kuasa:

Dasar ini menerangkan apa yang Wavera lakukan dengan maklumat anda. Ia ditulis untuk dibaca, bukan untuk diharungi: jika sesuatu bahagian tiada di bawah, itu kerana jenis data tersebut tidak terlibat langsung.

Siapa kami

Wavera dibangunkan dan diterbitkan oleh BEK Service Ltd, sebuah syarikat swasta berhad yang didaftarkan di England dan Wales. BEK Service Ltd bertanggungjawab terhadap apl ini dan merupakan pengawal bagi sebarang data peribadi yang diterangkan dalam dasar ini.

Apa yang kami kumpulkan

Wavera menjual eSIM pelancongan, jadi ia memerlukan akaun pada pelayan kami. Anda log masuk sama ada dengan alamat e-mel anda, menggunakan kod sekali guna yang kami e-melkan kepada anda, atau dengan Apple atau Google. Kami menyimpan alamat e-mel anda dan, jika anda log masuk dengan Apple atau Google, nama yang dikongsi oleh perkhidmatan itu dengan kami, jika ada. Apple atau Google mengesahkan siapa anda; kami tidak pernah melihat kata laluan Apple atau Google anda. Kod sekali guna disimpan hanya dalam bentuk teracak (cincangan) dan tamat tempoh selepas beberapa minit. Anda tidak perlu memberi kami nombor telefon anda.

Pesanan anda: anda membayar dengan kad di halaman pembayaran selamat yang dikendalikan oleh Stripe, pemproses pembayaran kami. Butiran kad anda, dan apa-apa lagi yang anda taip pada halaman itu, dihantar kepada Stripe, tidak sekali-kali kepada kami atau kepada aplikasi. Kami hanya memberitahu Stripe jumlah, nama pelan dan rujukan pesanan kami sendiri. Bagi setiap pesanan, kami menyimpan pelan yang anda beli, harga dan mata wang, rujukan pembayaran Stripe, status pesanan, dan bila ia dibuat, dibayar, dihantar atau dikembalikan wang.

eSIM anda: kami membeli setiap eSIM daripada pembekal eSIM borong. Pembekal hanya menerima pelan dan rujukan pesanan kami sendiri — tidak sekali-kali nama, alamat e-mel atau nombor telefon anda. Kami menyimpan apa yang dikembalikan oleh pembekal: nombor siri eSIM (ICCID), kod pengaktifannya (kod dalam QR yang anda imbas untuk memasangnya), statusnya, serta peruntukan data, data yang digunakan dan tarikh sah laku, yang kami semak dengan pembekal dari semasa ke semasa supaya aplikasi dapat menunjukkan berapa banyak data yang anda ada lagi. Kami menggunakan ICCID dengan pembekal untuk menyemak penggunaan itu, dan untuk mematikan eSIM jika pesanannya dikembalikan wang atau anda memadam akaun anda.

Pada peranti anda, aplikasi menyimpan log masuk anda dalam storan selamat peranti. Wavera tidak meminta lokasi, kenalan, kamera atau foto anda, dan ia tidak mengandungi iklan serta tiada alat analitik atau penjejakan.

Pelayan kami dicapai melalui Cloudflare, yang membawa dan melindungi sambungan serta melihat alamat IP anda. Pelayan kami menggunakan alamat IP anda hanya seketika, untuk mengehadkan permintaan berulang dan melindungi perkhidmatan daripada penyalahgunaan; kami tidak menyimpannya bersama akaun anda. Kami tidak menjual mana-mana daripada ini, dan kami berkongsinya hanya seperti yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan: dengan Stripe untuk pembayaran, dengan Apple atau Google apabila anda log masuk dengan mereka, dengan pembekal borong yang mengeluarkan eSIM anda (yang tidak pernah tahu siapa anda), dengan Cloudflare untuk membawa sambungan, dan dengan perkhidmatan e-mel yang menghantar kod log masuk kami.

Perkara yang tidak pernah kami lakukan

Kami tidak melihat atau merekod laman web yang anda lawati atau apa-apa lagi yang anda lakukan melalui sambungan data eSIM anda — trafik itu melalui rangkaian mudah alih yang disambungkan oleh eSIM anda, bukan melalui pelayan kami. Kami tidak pernah melihat nombor kad anda, kami tidak menjejaki lokasi anda, dan kami tidak menjual data peribadi anda.

Memadam akaun anda

Anda boleh meminta kami memadam akaun anda pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel kepada kami daripada alamat yang terdapat pada akaun anda. Apabila kami memadamnya, kami akan melog keluar anda pada setiap peranti, mematikan mana-mana eSIM yang masih aktif (ia berhenti berfungsi, dan sebarang data yang tinggal padanya akan hilang), dan mengeluarkan alamat e-mel, nama dan nombor telefon anda daripada akaun tersebut. Rekod pesanan dan pembayaran anda serta rekod eSIM yang anda beli disimpan, tidak lagi dipautkan kepada butiran hubungan anda, kerana undang-undang cukai dan perakaunan mewajibkan kami menyimpannya.

Memastikan data anda selamat

Akaun, pesanan dan butiran eSIM anda dihantar antara aplikasi dan pelayan kami melalui sambungan yang disulitkan (HTTPS), dan anda memasukkan butiran kad anda hanya pada halaman pembayaran selamat Stripe. Dalam aplikasi, log masuk anda disimpan dalam storan selamat peranti anda.

Hak anda

Di bawah UK GDPR dan undang-undang yang serupa, anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi yang kami simpan tentang anda — akaun, pesanan dan rekod eSIM yang diterangkan di atas — untuk menerima salinannya, dan membantah pemprosesannya. Hubungi kami dan kami akan menjawab. Rekod yang wajib kami simpan menurut undang-undang akan terus disimpan walaupun selepas akaun anda dipadam, seperti yang diterangkan di atas.

Perubahan pada dasar ini

Jika dasar ini berubah, versi terkini akan muncul pada halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang baharu.

Hubungi

Soalan tentang polisi ini atau data anda: [email protected]