מדיניות פרטיות

תאריך תחילת תוקף:

מדיניות זו מסבירה מה Wavera עושה עם המידע שלך. היא נכתבה כדי שיהיה אפשר לקרוא אותה, לא כדי לשרוד אותה: אם חסר בהמשך סעיף כלשהו, זה משום שסוג הנתונים הזה אינו מעורב כלל.

מי אנחנו

Wavera פותחה ומפורסמת על ידי BEK Service Ltd, חברה פרטית מוגבלת במניות הרשומה באנגליה ובוויילס. BEK Service Ltd אחראית לאפליקציה והיא בעלת השליטה במידע האישי המתואר במדיניות זו.

מה אנחנו אוספים

Wavera מוכרת eSIM לנסיעות, ולכן היא זקוקה לחשבון בשרתים שלנו. אתה מתחבר או באמצעות כתובת האימייל שלך, בעזרת קוד חד-פעמי שאנחנו שולחים לך באימייל, או באמצעות Apple או Google. אנחנו שומרים את כתובת האימייל שלך ואם התחברת עם Apple או Google, גם את השם ששירות זה משתף איתנו, אם יש כזה. Apple או Google מאשרות מי אתה; אנחנו לא רואים את הסיסמה שלך ל-Apple או ל-Google. הקודים החד-פעמיים נשמרים רק בצורה מוצפנת (גיבוב) ופג תוקפם אחרי כמה דקות. אין צורך למסור לנו את מספר הטלפון שלך.

ההזמנות שלך: אתה משלם בכרטיס אשראי בדף תשלום מאובטח המופעל על ידי Stripe, מעבד התשלומים שלנו. פרטי הכרטיס שלך, וכל דבר אחר שאתה מקליד בדף הזה, עוברים ל-Stripe, ולעולם לא אלינו או לאפליקציה. אנחנו מוסרים ל-Stripe רק את הסכום, את שם החבילה ואת מזהה ההזמנה שלנו. לכל הזמנה אנחנו שומרים את החבילה שרכשת, את המחיר והמטבע, את מזהה התשלום של Stripe, את סטטוס ההזמנה, ואת המועד שבו היא בוצעה, שולמה, נמסרה או זוכתה.

ה-eSIM שלך: אנחנו קונים כל eSIM מספק eSIM סיטונאי. הספק מקבל רק את החבילה ואת מספר ההזמנה שלנו – אף פעם לא את שמך, כתובת האימייל או מספר הטלפון שלך. אנחנו שומרים את מה שהספק מחזיר: המספר הסידורי של ה-eSIM (ICCID), קוד ההפעלה שלו (הקוד שב-QR שסורקים כדי להתקין אותו), הסטטוס שלו, וכן מכסת הנתונים, הנתונים שנוצלו ותאריכי התוקף, אותם אנחנו בודקים מול הספק מדי פעם כדי שהאפליקציה תוכל להציג כמה נתונים נשארו לך. אנחנו משתמשים ב-ICCID מול הספק כדי לבדוק את הצריכה, וכדי לכבות את ה-eSIM אם ההזמנה שלו הוחזרה או אם מחקת את החשבון שלך.

במכשיר שלך, האפליקציה שומרת את ההתחברות שלך באחסון המאובטח של המכשיר. Wavera לא מבקשת את המיקום שלך, את אנשי הקשר שלך, את המצלמה שלך או את התמונות שלך, והיא אינה כוללת פרסומות וגם לא כלי ניתוח או מעקב.

הגישה לשרתים שלנו מתבצעת דרך Cloudflare, שמעבירה ומגינה על החיבור ורואה את כתובת ה-IP שלך. השרתים שלנו משתמשים בכתובת ה-IP שלך רק לזמן קצר, כדי להגביל בקשות חוזרות ולהגן על השירות מפני ניצול לרעה; אנחנו לא שומרים אותה יחד עם החשבון שלך. אנחנו לא מוכרים דבר מכל זה, ומשתפים אותו רק לפי הצורך במתן השירות: עם Stripe לצורך תשלומים, עם Apple או Google כשאתה נכנס באמצעותן, עם הספק הסיטונאי שמנפיק את ה-eSIM שלך (שאף פעם לא לומד מי אתה), עם Cloudflare להעברת החיבור, ועם שירות האימייל ששולח את קודי הכניסה שלנו.

מה שאנחנו לעולם לא עושים

אנחנו לא רואים ולא מתעדים את האתרים שבהם אתה מבקר או כל דבר אחר שאתה עושה דרך חיבור הנתונים של ה-eSIM שלך — התעבורה הזו עוברת דרך הרשתות הסלולריות שאליהן ה-eSIM שלך מתחבר, ולא דרך השרתים שלנו. אנחנו אף פעם לא רואים את מספר הכרטיס שלך, לא עוקבים אחר המיקום שלך, ולא מוכרים את הנתונים האישיים שלך.

מחיקת החשבון שלך

אפשר לבקש מאיתנו למחוק את החשבון שלך בכל עת באמצעות שליחת דוא"ל מהכתובת המשויכת לחשבון. כשאנחנו מוחקים אותו, אנחנו מנתקים אותך בכל מכשיר, מכבים כל eSIM שעדיין פעיל (הוא מפסיק לעבוד, וכל נתון שנותר בו אובד), ומסירים מהחשבון את כתובת הדוא"ל, השם ומספר הטלפון שלך. רשומות ההזמנות והתשלומים שלך והרשומות של ה-eSIM שרכשת נשמרות, ללא קישור לפרטי הקשר שלך, כי חוקי המס והחשבונאות מחייבים אותנו לשמור אותן.

שמירה על בטיחות הנתונים שלך

פרטי החשבון, ההזמנות וה-eSIM שלך עוברים בין האפליקציה לשרתים שלנו דרך חיבורים מוצפנים (HTTPS), ואת פרטי הכרטיס שלך אתה מזין רק בדף התשלום המאובטח של Stripe. באפליקציה, פרטי הכניסה שלך נשמרים באחסון המאובטח של המכשיר שלך.

הזכויות שלך

לפי ה-UK GDPR וחוקים דומים, יש לך הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, לתקן אותו או למחוק אותו — רשומות החשבון, ההזמנות וה-eSIM שתוארו לעיל — לקבל עותק ממנו ולהתנגד לעיבודו. צור איתנו קשר ואנו נענה. רשומות שאנו מחויבים לשמור על פי חוק נשמרות גם לאחר מחיקת החשבון שלך, כמתואר לעיל.

שינויים במדיניות זו

אם מדיניות זו תשתנה, הגרסה המעודכנת תופיע בעמוד זה עם תאריך תוקף חדש.

יצירת קשר

שאלות על מדיניות זו או על הנתונים שלך: [email protected]