Tietosuojakäytäntö

Voimaantulopäivä:

Tämä käytäntö kertoo, mitä Wavera tekee tietojesi kanssa. Se on kirjoitettu luettavaksi, ei selviytymistaisteluksi: jos jokin osio puuttuu alta, se johtuu siitä, ettei kyseistä tietoa käsitellä lainkaan.

Keitä me olemme

Wavera-sovelluksen kehittää ja julkaisee BEK Service Ltd, Englannissa ja Walesissa rekisteröity osakeyhtiö. BEK Service Ltd vastaa sovelluksesta ja on tässä käytännössä kuvattujen henkilötietojen rekisterinpitäjä.

Mitä keräämme

Wavera myy matkailu-eSIMejä, joten se tarvitsee tilin palvelimillamme. Kirjaudut sisään joko sähköpostiosoitteellasi sähköpostitse lähettämällämme kertakäyttökoodilla tai Applen tai Googlen tunnuksella. Tallennamme sähköpostiosoitteesi ja, jos kirjaudut Applella tai Googlella, nimen, jonka kyseinen palvelu meille jakaa, jos jakaa. Apple tai Google vahvistaa henkilöllisyytesi; emme koskaan näe Apple- tai Google-salasanaasi. Kertakäyttökoodit tallennetaan vain sekoitetussa (tiivistetyssä) muodossa ja vanhenevat muutamassa minuutissa. Sinun ei tarvitse antaa meille puhelinnumeroasi.

Tilauksesi: maksat kortilla Stripen, maksujenkäsittelijämme, ylläpitämällä suojatulla maksusivulla. Korttitietosi ja kaikki muu, mitä kirjoitat kyseiselle sivulle, menevät Stripelle, eivät koskaan meille tai sovellukselle. Kerromme Stripelle vain summan, paketin nimen ja oman tilausviitteemme. Jokaisesta tilauksesta säilytämme ostamasi paketin, hinnan ja valuutan, Stripen maksuviitteen, tilauksen tilan sekä sen, milloin tilaus tehtiin, maksettiin, toimitettiin tai hyvitettiin.

Sinun eSIMisi: ostamme jokaisen eSIMin eSIM-tukkutoimittajalta. Toimittaja saa vain paketin ja oman tilausviitteemme – ei koskaan nimeäsi, sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi. Säilytämme sen, mitä toimittaja palauttaa: eSIMin sarjanumeron (ICCID), aktivointikoodin (koodi QR-koodissa, jonka skannaat asentaaksesi sen), sen tilan sekä datamäärän, käytetyn datan ja voimassaoloajat, jotka tarkistamme toimittajalta aika ajoin, jotta sovellus voi näyttää, kuinka paljon dataa sinulla on jäljellä. Käytämme ICCID-tunnusta toimittajan kanssa käytön tarkistamiseen sekä eSIMin sulkemiseen, jos sen tilaus hyvitetään tai poistat tilisi.

Laitteellasi sovellus säilyttää kirjautumisesi laitteen suojatussa tallennustilassa. Wavera ei pyydä sijaintiasi, yhteystietojasi, kameraasi eikä valokuviasi, eikä se sisällä mainoksia eikä analytiikka- tai seurantatyökaluja.

Palvelimemme tavoitetaan Cloudflaren kautta, joka kuljettaa ja suojaa yhteyttä ja näkee IP-osoitteesi. Palvelimemme käyttävät IP-osoitettasi vain lyhyesti toistuvien pyyntöjen rajoittamiseen ja palvelun suojaamiseen väärinkäytöltä; emme tallenna sitä tilisi yhteyteen. Emme myy mitään tästä, ja jaamme sitä vain palvelun tarjoamiseksi tarpeen mukaan: Stripen kanssa maksuja varten, Applen tai Googlen kanssa, kun kirjaudut sisään heidän kauttaan, eSIMisi myöntävän tukkutoimittajan kanssa (joka ei koskaan saa tietää, kuka olet), Cloudflaren kanssa yhteyden kuljettamiseksi sekä kirjautumiskoodimme toimittavan sähköpostipalvelun kanssa.

Mitä emme koskaan tee

Emme näe emmekä tallenna käymiäsi verkkosivustoja tai muuta eSIMisi datayhteydellä tekemääsi toimintaa – tämä liikenne kulkee niiden matkapuhelinverkkojen kautta, joihin eSIMisi yhdistää, ei palvelimiemme kautta. Emme koskaan näe korttisi numeroa, emme seuraa sijaintiasi emmekä myy henkilötietojasi.

Tilin poistaminen

Voit pyytää meitä poistamaan tilisi milloin tahansa lähettämällä meille sähköpostia tilisi osoitteesta. Kun poistamme tilin, kirjaamme sinut ulos kaikilla laitteilla, sammutamme kaikki vielä aktiiviset eSIMit (ne lakkaavat toimimasta, ja niihin jäänyt data menetetään) ja poistamme tililtä sähköpostiosoitteesi, nimesi ja puhelinnumerosi. Tilaus- ja maksutietosi sekä ostamiasi eSIMejä koskevat tiedot säilytetään, mutta niitä ei enää yhdistetä yhteystietoihisi, koska vero- ja kirjanpitolainsäädäntö edellyttää meitä säilyttämään ne.

Tietojesi turvaaminen

Tilisi, tilauksesi ja eSIM-tietosi siirtyvät sovelluksen ja palvelimiemme välillä salattujen (HTTPS) yhteyksien kautta, ja syötät korttitietosi vain Stripen suojatulla maksusivulla. Sovelluksessa kirjautumistietosi säilytetään laitteesi suojatussa tallennustilassa.

Oikeutesi

Yhdistyneen kuningaskunnan GDPR:n ja vastaavien lakien nojalla sinulla on oikeus saada pääsy meillä oleviin henkilötietoihisi – edellä kuvattuun tiliin, tilauksiin ja eSIM-tietoihin – oikaista tai poistaa ne, saada niistä kopio sekä vastustaa niiden käsittelyä. Ota meihin yhteyttä, niin vastaamme. Tiedot, joita meidän on lain mukaan säilytettävä, säilytetään myös tilisi poistamisen jälkeen, kuten edellä on kuvattu.

Muutokset tähän käytäntöön

Jos tämä käytäntö muuttuu, päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla uuden voimaantulopäivän kanssa.

Yhteystiedot

Kysymykset tästä käytännöstä tai tiedoistasi: [email protected]