سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست توضیح می‌دهد که Wavera با اطلاعات شما چه می‌کند. این متن برای خوانده شدن نوشته شده است، نه برای تحمل کردن: اگر بخشی در ادامه وجود ندارد، به این دلیل است که آن نوع داده اصلاً دخیل نیست.
ما کیستیم
Wavera توسط BEK Service Ltd توسعه یافته و منتشر شده است، یک شرکت خصوصی با مسئولیت محدود که در انگلستان و ولز ثبت شده است. BEK Service Ltd مسئول این برنامه است و کنترل‌کنندهٔ هر داده شخصی‌ای است که در این سیاست توضیح داده شده است.
- صفحهٔ برنامه در فروشگاه: Google Play (com.bekservice.wavera)
- صفحهٔ برنامه در فروشگاه: “Wavera: Travel eSIM” — App Store (com.bekservice.wavera)
- توسعه‌دهنده: BEK Service Ltd
- نام قانونی: BEK SERVICE LTD
- دفتر ثبت‌شده: 20-22 Wenlock Road, LONDON, N1 7GU, United Kingdom
آنچه جمع‌آوری می‌کنیم
Wavera ای‌سیم‌های سفر می‌فروشد، بنابراین به یک حساب روی سرورهای ما نیاز دارد. شما یا با نشانی ایمیل خود و با یک کد یک‌بارمصرف که برایتان ایمیل می‌کنیم وارد می‌شوید، یا با Apple یا Google. ما نشانی ایمیل شما و، اگر با Apple یا Google وارد شوید، نامی را که آن سرویس با ما به اشتراک می‌گذارد، در صورت وجود، ذخیره می‌کنیم. Apple یا Google هویت شما را تأیید می‌کند؛ ما هرگز گذرواژه Apple یا Google شما را نمی‌بینیم. کدهای یک‌بارمصرف فقط به شکل درهم‌شده (هش‌شده) ذخیره می‌شوند و پس از چند دقیقه منقضی می‌شوند. لازم نیست شماره تلفن خود را به ما بدهید.
سفارش‌های شما: شما با کارت و در یک صفحه پرداخت امن که توسط Stripe، پردازشگر پرداخت ما، اداره می‌شود پرداخت می‌کنید. اطلاعات کارت شما و هر چیز دیگری که در آن صفحه وارد می‌کنید به Stripe می‌رسد، نه به ما و نه به برنامه. ما فقط مبلغ، نام طرح و شناسه سفارش خودمان را به Stripe اعلام می‌کنیم. برای هر سفارش، طرحی را که خریده‌اید، قیمت و واحد پول، شناسه پرداخت Stripe، وضعیت سفارش، و زمان ثبت، پرداخت، تحویل یا بازپرداخت آن را نگه می‌داریم.
eSIMهای شما: ما هر eSIM را از یک تأمین‌کنندهٔ عمده‌فروش eSIM می‌خریم. تأمین‌کننده فقط طرح و شمارهٔ مرجع سفارش خودمان را دریافت می‌کند و هرگز نام، نشانی ایمیل یا شمارهٔ تلفن شما را دریافت نمی‌کند. ما آنچه را تأمین‌کننده برمی‌گرداند نگه می‌داریم: شمارهٔ سریال eSIM (ICCID)، کد فعال‌سازی آن (کدی که در QR است و برای نصب آن اسکن می‌کنید)، وضعیت آن، حجم داده مجاز، داده مصرف‌شده و تاریخ‌های اعتبار آن؛ این موارد را هر از چندگاهی با تأمین‌کننده بررسی می‌کنیم تا برنامه بتواند نشان دهد چه مقدار داده برایتان باقی مانده است. ما از ICCID همراه با تأمین‌کننده استفاده می‌کنیم تا این مصرف را بررسی کنیم و در صورت بازپرداخت وجه سفارش یا حذف حساب کاربری‌تان توسط شما، eSIM را خاموش کنیم.
روی دستگاه شما، برنامه اطلاعات ورود شما را در حافظه امن دستگاه نگه می‌دارد. Wavera موقعیت مکانی، مخاطبین، دوربین یا عکس‌های شما را درخواست نمی‌کند و شامل هیچ تبلیغاتی و هیچ ابزار تحلیل یا ردیابی نیست.
به سرورهای ما از طریق Cloudflare دسترسی پیدا می‌شود که اتصال را منتقل و محافظت می‌کند و نشانی IP شما را می‌بیند. سرورهای ما فقط برای مدت کوتاهی از نشانی IP شما استفاده می‌کنند، تا درخواست‌های تکراری را محدود کنند و از سرویس در برابر سوءاستفاده محافظت کنند؛ ما آن را همراه با حساب کاربری شما ذخیره نمی‌کنیم. ما هیچ‌یک از این‌ها را نمی‌فروشیم و فقط در حد لزوم برای ارائهٔ سرویس به اشتراک می‌گذاریم: با Stripe برای پرداخت‌ها، با Apple یا Google هنگامی که با آن‌ها وارد می‌شوید، با تأمین‌کنندهٔ عمده‌فروشی که eSIM شما را صادر می‌کند (و هرگز نمی‌فهمد شما که هستید)، با Cloudflare برای انتقال اتصال، و با سرویس ایمیلی که کدهای ورود ما را ارسال می‌کند.
کارهایی که هرگز انجام نمی‌دهیم
ما وب‌سایت‌هایی را که بازدید می‌کنید یا هر کار دیگری را که از طریق اتصال داده eSIM خود انجام می‌دهید نمی‌بینیم و ضبط نمی‌کنیم — این ترافیک از طریق شبکه‌های تلفن همراهی که eSIM شما به آن‌ها متصل می‌شود عبور می‌کند، نه از طریق سرورهای ما. ما هرگز شماره کارت شما را نمی‌بینیم، موقعیت مکانی شما را ردیابی نمی‌کنیم و داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم.
حذف حساب کاربری
شما می‌توانید در هر زمان با ارسال ایمیل از نشانی ثبت‌شده در حساب خود، از ما بخواهید حساب شما را حذف کنیم. هنگام حذف، شما را از همه دستگاه‌ها خارج می‌کنیم، هر eSIM را که هنوز فعال است غیرفعال می‌کنیم (از کار می‌افتد و هر داده باقی‌مانده روی آن از بین می‌رود) و نشانی ایمیل، نام و شماره تلفن شما را از حساب حذف می‌کنیم. سوابق سفارش و پرداخت شما و سوابق eSIMهایی که خریده‌اید، دیگر به اطلاعات تماس شما مرتبط نیستند و نگهداری می‌شوند، زیرا قوانین مالیاتی و حسابداری ما را ملزم به نگهداری آن‌ها می‌کند.
حفظ امنیت داده‌های شما
حساب، سفارش‌ها و جزئیات eSIM شما از طریق اتصال‌های رمزگذاری‌شده (HTTPS) بین برنامه و سرورهای ما منتقل می‌شود و اطلاعات کارت خود را فقط در صفحه پرداخت امن Stripe وارد می‌کنید. در برنامه، ورود شما در حافظه امن دستگاهتان نگهداری می‌شود.
حقوق شما
بر اساس مقررات GDPR بریتانیا و قوانین مشابه، شما حق دارید به داده‌های شخصی‌ای که ما درباره شما نگه می‌داریم، یعنی حساب کاربری، سفارش‌ها و سوابق eSIM شرح‌داده‌شده در بالا، دسترسی داشته باشید، آن‌ها را اصلاح یا حذف کنید، نسخه‌ای از آن‌ها دریافت کنید و به پردازش آن‌ها اعتراض کنید. با ما تماس بگیرید و ما پاسخ خواهیم داد. سوابقی که طبق قانون موظف به نگهداری آن‌ها هستیم، حتی پس از حذف حساب شما نیز، همان‌طور که در بالا شرح داده شد، نگهداری می‌شوند.
تغییرات این سیاست
اگر این سیاست تغییر کند، نسخه به‌روزشده همراه با تاریخ اجرای جدید در همین صفحه نمایش داده می‌شود.
تماس
پرسش درباره این سیاست‌نامه یا داده‌های شما: [email protected]