गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि Spinlane आपकी जानकारी के साथ क्या करता है। इसे पढ़ने के लिए लिखा गया है, झेलने के लिए नहीं: यदि नीचे कोई अनुभाग नहीं है, तो इसका कारण यह है कि उस प्रकार का डेटा इसमें शामिल ही नहीं है।

हम कौन हैं

Spinlane को BEK Service Ltd द्वारा विकसित और प्रकाशित किया गया है, जो इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी है। BEK Service Ltd ऐप के लिए उत्तरदायी है और इस नीति में वर्णित किसी भी व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है।

हम क्या एकत्र करते हैं

Spinlane आपकी चुनी हुई संगीत फ़ाइल को हमारे अपने सर्वरों पर स्टेम (वोकल्स, ड्रम, बास और अन्य) में अलग करता है। फ़ाइल को आपके डिवाइस के लिए ऐप द्वारा बनाए गए एक यादृच्छिक पहचानकर्ता के साथ हमारे सर्वरों पर अपलोड किया जाता है, ताकि आपके स्टेम, आपकी साप्ताहिक सीमा और आपकी खरीदारियाँ आपकी ही रहें। अपलोड की गई फ़ाइल स्टेम तैयार होते ही हटा दी जाती है, और अधिकतम 24 घंटों के भीतर। स्टेम 48 घंटे तक रखे जाते हैं ताकि ऐप उन्हें डाउनलोड कर सके, फिर वे अपने-आप हटा दिए जाते हैं; आप उन्हें ऐप के भीतर से पहले भी हटा सकते हैं। आपका संगीत हमारे अपने कंप्यूटरों द्वारा प्रोसेस किया जाता है, किसी अन्य कंपनी की AI सेवा को नहीं भेजा जाता, और किसी भी मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कभी उपयोग नहीं किया जाता। हम आपका नाम, ईमेल पता या फ़ोन नंबर नहीं माँगते। हमारे सर्वरों को वे तकनीकी विवरण भी मिलते हैं जो हर अनुरोध के साथ आते हैं, जैसे आपका IP पता, जिनका उपयोग हम केवल सेवा चलाने और उसे दुरुपयोग से बचाने के लिए करते हैं। हम इनमें से कुछ भी नहीं बेचते, और इस नीति में बताए गए सेवा प्रदाताओं के अलावा किसी के साथ साझा नहीं करते।

विज्ञापन

Spinlane Google AdMob द्वारा उपलब्ध कराए गए विज्ञापन दिखाता है। उन विज्ञापनों को दिखाने और उनका मापन करने के लिए, Google डिवाइस की जानकारी, जैसे डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता, IP पते से अनुमानित सामान्य स्थान और बुनियादी इंटरैक्शन डेटा को प्रोसेस कर सकता है। यह प्रोसेसिंग हमारे द्वारा नहीं, बल्कि Google द्वारा, Google की अपनी गोपनीयता नीति के तहत की जाती है।

इस ऐप में विज्ञापन गैर-वैयक्तिकृत (NON-PERSONALISED) के रूप में कॉन्फ़िगर किए गए हैं: उन्हें आपके पिछले व्यवहार की किसी प्रोफ़ाइल के आधार पर नहीं चुना जाता, और ऐप आपको अन्य कंपनियों के ऐप्स और वेबसाइटों पर ट्रैक करने की अनुमति नहीं मांगता।

खरीदारियाँ

Spinlane ऐप-में खरीदारी की सुविधा देता है। भुगतान पूरी तरह Apple या Google द्वारा संभाला जाता है — हम आपके भुगतान विवरण कभी नहीं देखते या सहेजते। ऐप को केवल यह पुष्टि मिलती है कि खरीदारी वैध है, ताकि वह आपकी खरीदी हुई चीज़ अनलॉक कर सके।

अपना खाता हटाना

आप किसी भी समय ऐप के भीतर से कोई भी अलग किया गया ट्रैक, या अपना पूरा खाता, हटा सकते हैं। अपना खाता हटाने से अपलोड की गई कोई भी फ़ाइल और अब भी संग्रहीत स्टेम्स, तथा किसी भी खरीदारी से आपका लिंक, हमारे सर्वरों से स्थायी रूप से हट जाते हैं। केवल इस सप्ताह और महीने में कितने ट्रैक उपयोग किए गए इसकी एक गुमनाम गिनती उस अवधि के समाप्त होने तक रखी जाती है, ताकि हटाने से निःशुल्क सीमा रीसेट न हो सके। आप हमें ईमेल करके भी ऐसा करने के लिए कह सकते हैं। खरीदारियाँ स्वयं Apple या Google द्वारा, उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के अंतर्गत दर्ज की जाती हैं।

आपके डेटा को सुरक्षित रखना

जो डेटा आपके डिवाइस पर रहता है, वह आपके डिवाइस की अपनी सुरक्षा से सुरक्षित रहता है। जहाँ ऐप नेटवर्क पर संचार करता है, वहाँ वह एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के माध्यम से करता है।

आपके अधिकार

यूके GDPR और इसी तरह के कानूनों के तहत आपको हमारे पास मौजूद अपने व्यक्तिगत डेटा — ऊपर वर्णित अपलोड की गई फ़ाइलें, स्टेम और अनाम पहचानकर्ता — को देखने, सुधारने या हटाने का, और उसके प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है। हमसे संपर्क करें और हम उत्तर देंगे; आप ऐप के भीतर से अपना खाता भी हटा सकते हैं, जिससे वह डेटा हट जाता है।

इस नीति में बदलाव

यदि यह नीति बदलती है, तो अपडेट किया गया संस्करण नई प्रभावी तिथि के साथ इस पेज पर दिखाई देता है।

संपर्क

इस नीति या आपके डेटा के बारे में प्रश्न: [email protected]