Política de Privacidade
Esta política explica o que o Slink faz com as suas informações. Ela foi escrita para ser lida, não para ser suportada: se uma seção não aparece abaixo, é porque esse tipo de dado não está envolvido de forma alguma.
O que coletamos
O Slink coleta apenas o que é necessário para operar a VPN. Quando você abre o app pela primeira vez, ele cria um identificador anônimo do dispositivo, que é verificado com o Apple App Attest (ou o Google Play Integrity no Android) para que somente o app Slink genuíno possa se conectar. Você não precisa de uma conta: nunca pedimos seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone.
Seu plano e suas compras: os identificadores de transação da App Store ou do Google Play e o status da sua assinatura, para que possamos desbloquear o Slink Unlimited ou Remove Ads. O pagamento é processado pela Apple ou pelo Google; nunca vemos os dados do seu cartão.
Registro mínimo de sessões: para cada conexão, quando ela começou, quanto tempo durou, quantos dados transferiu (bytes enviados e recebidos) e qual protocolo e servidor foram usados. Usamos isso apenas para operar a hora diária gratuita e proteger a capacidade do serviço, e o excluímos após 7 dias.
Se você entrar em contato com o suporte (pelo app ou por e-mail), recebemos seu endereço de e-mail, sua mensagem e tudo o que você optar por anexar, como o registro de diagnóstico — eventos do app e da conexão, a versão do app, o modelo do seu dispositivo e o identificador anônimo do dispositivo, nunca os sites que você visita. Usamos essas informações apenas para responder a você.
O que nunca coletamos
Slink não mantém registros de atividade. Não registramos seu histórico de navegação, os sites ou aplicativos que você usa, suas consultas DNS, os endereços IP ou domínios de destino aos quais você se conecta, nem o conteúdo do seu tráfego. Não registramos sua localização nem seus contatos.
Não vendemos, usamos nem divulgamos a nenhum terceiro quaisquer dados obtidos por meio do serviço de VPN, para qualquer finalidade.
Análises e relatórios de falhas
O Slink usa o Google Firebase Analytics e o Crashlytics para entender, de forma agregada, quais recursos são usados e para encontrar a causa de falhas. Esses serviços recebem um identificador da instância do app, informações do dispositivo e da versão do app e eventos de uso. Eles não são usados para publicidade.
Os relatórios de análise e de falhas são executados apenas no app Slink, nunca dentro do túnel VPN: eles nunca veem seu tráfego, os sites que você visita nem os servidores pelos quais você se conecta, e os eventos que enviamos nunca incluem o identificador da sua sessão ou do seu dispositivo. Você pode desativar ambos em Configurações › Privacidade. Se você permitir notificações, o Firebase Cloud Messaging recebe um token de notificação para que possamos enviá-las; você pode desativar as notificações nas configurações do seu dispositivo.
Publicidade
Slink exibe anúncios fornecidos pelo Google AdMob. Para veicular e medir esses anúncios, o Google pode processar informações do dispositivo, como um identificador de publicidade do dispositivo, localização geral inferida a partir de um endereço IP e dados básicos de interação. Esse processamento é realizado pelo Google, não por nós, de acordo com a política de privacidade do próprio Google.
Se você deu permissão no aviso do App Tracking Transparency, os anúncios podem ser personalizados usando um identificador de publicidade. Recusar esse aviso não remove os anúncios; apenas os torna não personalizados. Você pode alterar a escolha a qualquer momento nas configurações de privacidade do seu dispositivo.
Os anúncios são exibidos somente enquanto o Slink está desconectado, e o SDK de publicidade nunca vê o seu tráfego de VPN.
Compras
Slink oferece compras no aplicativo. O pagamento é tratado inteiramente pela Apple ou pelo Google — nós nunca vemos nem armazenamos seus dados de pagamento. O aplicativo recebe apenas uma confirmação de que a compra é válida, para poder liberar o que você comprou.
Exclusão dos seus dados
Você pode excluir seus dados a qualquer momento no app: Conta › Excluir conta e dados. Isso exclui o identificador do seu dispositivo, suas vinculações de plano e todo o registro de sessões. Excluir seus dados não cancela uma assinatura da App Store ou do Google Play — cancele-a nas configurações da sua conta da loja.
Mantendo seus dados seguros
Os dados que permanecem no seu dispositivo são protegidos pela segurança do próprio dispositivo. Quando o app se comunica pela rede, ele o faz por meio de uma conexão criptografada.
Seus direitos
De acordo com o UK GDPR e leis semelhantes, você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais que mantemos sobre você — o identificador anônimo do dispositivo, os vínculos de plano e o registro de sessões descritos acima — e de se opor ao seu processamento. Entre em contato conosco e nós responderemos; você também pode excluir seus dados dentro do app.
Alterações a esta política
Se esta política mudar, a versão atualizada aparecerá nesta página com uma nova data de vigência.
Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: [email protected]