プライバシーポリシー

このポリシーでは、Slinkがあなたの情報をどのように扱うかを説明します。切り抜けるためではなく、読んでもらうために書かれています。以下にないセクションがある場合、その種類のデータはまったく関係していないためです。

収集する情報

Slinkは、VPNを動作させるために必要な情報のみを収集します。アプリを初めて開くと、匿名のデバイス識別子が作成され、正規のSlinkアプリだけが接続できるように、Apple App Attest(AndroidではGoogle Play Integrity)で検証されます。アカウントは不要です。お名前、メールアドレス、電話番号をお尋ねすることはありません。

プランと購入情報:Slink UnlimitedまたはRemove Adsを利用可能にするための、App StoreまたはGoogle Playの取引識別子とサブスクリプションの状況。お支払いはAppleまたはGoogleが処理し、カード情報が私たちに見えることはありません。

最小限のセッション記録:接続ごとの開始時刻、継続時間、転送したデータ量(アップロードとダウンロードのバイト数)、使用したプロトコルとサーバー。これは、1日1時間の無料利用を提供し、サービスの容量を保護するためにのみ使用し、7日後に削除します。

サポートにお問い合わせいただいた場合(アプリからでもメールでも)、お客様のメールアドレス、メッセージ、および診断ログなど、お客様が任意で添付したものを当社は受け取ります。診断ログには、アプリと接続のイベント、アプリのバージョン、お使いのデバイスのモデル、匿名のデバイス識別子が含まれ、閲覧したサイトが含まれることは一切ありません。これらの情報は、お客様への回答のためにのみ使用します。

収集しない情報

Slinkは利用ログを一切保存しません。閲覧履歴、使用したウェブサイトやアプリ、DNSクエリ、接続先のIPアドレスやドメイン、通信の内容は記録しません。位置情報や連絡先も記録しません。

VPNサービスを通じて取得したデータを、いかなる目的でも、販売、使用、または第三者に開示することはありません。

分析とクラッシュレポート

Slinkは、どの機能が利用されているかを集計して把握し、クラッシュの原因を特定するために、Google FirebaseのAnalyticsとCrashlyticsを使用しています。これらのサービスは、アプリインスタンス識別子、デバイスおよびアプリのバージョン情報、利用イベントを受け取ります。これらは広告には使用されません。

分析機能とクラッシュレポート機能は Slink アプリ内でのみ動作し、VPN トンネル内では一切動作しません。そのため、お客様の通信内容、閲覧したサイト、接続に使用したサーバーが分析やクラッシュレポートに知られることはなく、送信するイベントにセッション識別子やデバイス識別子が含まれることもありません。この 2 つは「設定 › プライバシー」でオフにできます。通知を許可した場合、通知を送信するために Firebase Cloud Messaging が通知トークンを受け取ります。通知は端末の設定でオフにできます。

広告

Slink では、Google AdMob が提供する広告を表示します。これらの広告を配信・測定するために、Google は、デバイス広告識別子、IPアドレスから推定される大まかな位置情報、基本的な操作データなどのデバイス情報を処理する場合があります。この処理は当社ではなく Google が、Google 独自のプライバシーポリシーに基づいて行います。

App Tracking Transparencyのプロンプトで許可した場合、広告は広告識別子を使ってパーソナライズされることがあります。このプロンプトを拒否しても広告は表示されなくなりませんが、パーソナライズされなくなります。この選択は、お使いのデバイスのプライバシー設定でいつでも変更できます。

広告はSlinkが切断されている間のみ表示され、広告SDKがお客様のVPNトラフィックを見ることは一切ありません。

購入

Slinkではアプリ内課金をご利用いただけます。お支払いはすべてAppleまたはGoogleが処理し、お客様のお支払い情報を当社が見たり保存したりすることはありません。アプリが受け取るのは購入が有効であることの確認のみで、これにより購入された内容のロックを解除できます。

データの削除

アプリ内でいつでもデータを削除できます:アカウント › アカウントとデータを削除。これにより、お使いのデバイス識別子、プランの紐付け、およびすべてのセッション記録が削除されます。データを削除しても、App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプションは解約されません。ご利用のストアのアカウント設定で解約してください。

データを安全に保つために

お使いのデバイス上に保存されるデータは、デバイス自体のセキュリティによって保護されます。アプリがネットワーク経由で通信を行う場合は、暗号化された接続を使用します。

お客様の権利

英国GDPRおよび同様の法律に基づき、お客様には、当社が保有するお客様の個人データ(上記の匿名デバイス識別子、プランの紐付け、およびセッション集計)にアクセスし、訂正または削除する権利、ならびにその処理に異議を唱える権利があります。お問い合わせいただければ当社がお答えします。また、アプリ内からデータを削除することもできます。

本ポリシーの変更について

本ポリシーが変更された場合は、更新版が新しい発効日とともにこのページに表示されます。

お問い合わせ

このポリシーやお客様のデータに関するご質問: [email protected]