Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega cosa fa Slink con le tue informazioni. È scritta per essere letta, non per essere sopportata: se qui sotto manca una sezione, è perché quel tipo di dati non è coinvolto affatto.

Cosa raccogliamo

Slink raccoglie solo ciò che serve per far funzionare la VPN. Quando apri l'app per la prima volta, crea un identificatore anonimo del dispositivo, che viene verificato con Apple App Attest (o Google Play Integrity su Android) in modo che solo l'app Slink originale possa connettersi. Non hai bisogno di un account: non ti chiediamo mai il tuo nome, il tuo indirizzo email o il tuo numero di telefono.

Il tuo piano e i tuoi acquisti: gli identificatori delle transazioni dell'App Store o di Google Play e lo stato del tuo abbonamento, così possiamo sbloccare Slink Unlimited o Remove Ads. Il pagamento è gestito da Apple o Google; non vediamo mai i dati della tua carta.

Contabilizzazione minima delle sessioni: per ogni connessione, quando è iniziata, quanto è durata, quanti dati ha trasferito (byte in upload e in download) e quali protocollo e server sono stati usati. Li usiamo solo per gestire l'ora giornaliera gratuita e proteggere la capacità del servizio, e li eliminiamo dopo 7 giorni.

Se contatti il supporto (dall'app o via email), riceviamo il tuo indirizzo email, il tuo messaggio e qualsiasi cosa scegli di allegare, come il log diagnostico — eventi dell'app e della connessione, la versione dell'app, il modello del tuo dispositivo e l'identificativo anonimo del dispositivo, mai i siti che visiti. Lo usiamo solo per risponderti.

Cosa non raccogliamo mai

Slink non conserva registri delle attività. Non registriamo la cronologia di navigazione, i siti web o le app che usi, le tue query DNS, gli indirizzi IP o i domini di destinazione a cui ti connetti, né il contenuto del tuo traffico. Non registriamo la tua posizione né i tuoi contatti.

Non vendiamo, non utilizziamo né divulghiamo a terzi alcun dato ottenuto tramite il servizio VPN, per alcuno scopo.

Analisi e segnalazioni di crash

Slink utilizza Google Firebase Analytics e Crashlytics per capire, in forma aggregata, quali funzionalità vengono utilizzate e per individuare la causa dei crash. Questi servizi ricevono un identificatore dell'istanza dell'app, informazioni sul dispositivo e sulla versione dell'app ed eventi di utilizzo. Non vengono utilizzati a fini pubblicitari.

Analisi e segnalazione dei crash funzionano solo nell'app Slink, mai all'interno del tunnel VPN: non vedono mai il tuo traffico, i siti che visiti o i server tramite cui ti connetti, e gli eventi che inviamo non includono mai l'identificatore della tua sessione o del tuo dispositivo. Puoi disattivarle entrambe in Impostazioni › Privacy. Se consenti le notifiche, Firebase Cloud Messaging riceve un token di notifica per permetterci di inviarle; puoi disattivare le notifiche nelle impostazioni del dispositivo.

Pubblicità

Slink mostra annunci pubblicitari forniti da Google AdMob. Per erogare e misurare tali annunci, Google può trattare informazioni sul dispositivo come un identificatore pubblicitario del dispositivo, la posizione generale dedotta da un indirizzo IP e dati di base sull'interazione. Questo trattamento è effettuato da Google, non da noi, in conformità con l'informativa sulla privacy di Google.

Se hai dato il consenso nella richiesta di App Tracking Transparency, gli annunci possono essere personalizzati tramite un identificatore pubblicitario. Rifiutare tale richiesta non elimina gli annunci, ma li rende non personalizzati. Puoi modificare la scelta in qualsiasi momento nelle impostazioni di privacy del tuo dispositivo.

Gli annunci vengono mostrati solo quando Slink è disconnessa, e l'SDK pubblicitario non vede mai il tuo traffico VPN.

Acquisti

Slink offre acquisti in-app. Il pagamento è gestito interamente da Apple o Google: non vediamo né conserviamo mai i tuoi dati di pagamento. L'app riceve solo una conferma che un acquisto è valido, in modo da poter sbloccare ciò che hai acquistato.

Eliminazione dei tuoi dati

Puoi eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento nell'app: Account › Elimina account e dati. In questo modo vengono eliminati l'identificatore del tuo dispositivo, i collegamenti ai tuoi piani e tutta la contabilizzazione delle sessioni. L'eliminazione dei tuoi dati non annulla un abbonamento App Store o Google Play: annullalo nelle impostazioni del tuo account dello store.

Come proteggiamo i tuoi dati

I dati che restano sul tuo dispositivo sono protetti dalla sicurezza del dispositivo stesso. Quando l'app comunica attraverso la rete, lo fa tramite una connessione cifrata.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR del Regno Unito e di leggi analoghe hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te (l'identificatore anonimo del dispositivo, i collegamenti ai piani e la contabilizzazione delle sessioni descritti sopra), di correggerli o eliminarli, e di opporti al loro trattamento. Contattaci e ti risponderemo; puoi anche eliminare i tuoi dati direttamente dall'app.

Modifiche a questa informativa

Se questa informativa cambia, la versione aggiornata compare in questa pagina con una nuova data di entrata in vigore.

Contatti

Domande su questa informativa o sui tuoi dati: [email protected]