Politique de confidentialité

Cette politique explique ce que Slink fait de vos renseignements. Elle est écrite pour être lue, et non pour être endurée : si une section est absente ci-dessous, c'est que ce type de données n'est pas du tout concerné.

Ce que nous recueillons

Slink ne collecte que ce dont il a besoin pour faire fonctionner le VPN. Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, elle crée un identifiant d'appareil anonyme, qui est vérifié avec Apple App Attest (ou Google Play Integrity sur Android) afin que seule l'application Slink authentique puisse se connecter. Vous n'avez pas besoin de compte : nous ne demandons jamais votre nom, votre adresse courriel ni votre numéro de téléphone.

Votre forfait et vos achats : les identifiants de transaction de l'App Store ou de Google Play et l'état de votre abonnement, afin que nous puissions déverrouiller Slink Unlimited ou Remove Ads. Le paiement est géré par Apple ou Google; nous ne voyons jamais les détails de votre carte.

Comptabilisation minimale des sessions : pour chaque connexion, l'heure de début, la durée, la quantité de données transférées (octets envoyés et reçus), ainsi que le protocole et le serveur utilisés. Nous l'utilisons uniquement pour gérer l'heure gratuite quotidienne et protéger la capacité du service, et nous la supprimons après 7 jours.

Si vous communiquez avec l'assistance (à partir de l'application ou par courriel), nous recevons votre adresse courriel, votre message et tout ce que vous choisissez de joindre, comme le journal de diagnostic — événements de l'application et de la connexion, version de l'application, modèle de votre appareil et identifiant anonyme de l'appareil, jamais les sites que vous visitez. Nous l'utilisons uniquement pour vous répondre.

Ce que nous ne collectons jamais

Slink ne conserve aucun journal d'activité. Nous n'enregistrons pas votre historique de navigation, les sites Web ou les applications que vous utilisez, vos requêtes DNS, les adresses IP ou les domaines de destination auxquels vous vous connectez, ni le contenu de votre trafic. Nous n'enregistrons pas votre position ni vos contacts.

Nous ne vendons, n'utilisons ni ne divulguons à aucun tiers les données obtenues par l'entremise du service VPN, et ce, quelle qu'en soit la raison.

Analyses et rapports de plantage

Slink utilise Google Firebase Analytics et Crashlytics pour comprendre, de façon agrégée, quelles fonctionnalités sont utilisées et pour trouver la cause des plantages. Ces services reçoivent un identifiant d'instance de l'application, des renseignements sur l'appareil et la version de l'application, ainsi que des événements d'utilisation. Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.

Les analyses et les rapports de plantage s'exécutent uniquement dans l'application Slink, jamais à l'intérieur du tunnel VPN : ils ne voient jamais votre trafic, les sites que vous visitez ni les serveurs par lesquels vous vous connectez, et les événements que nous envoyons n'incluent jamais votre identifiant de session ou d'appareil. Vous pouvez désactiver les deux dans Paramètres › Confidentialité. Si vous autorisez les notifications, Firebase Cloud Messaging reçoit un jeton de notification afin que nous puissions les envoyer; vous pouvez désactiver les notifications dans les paramètres de votre appareil.

Publicité

Slink affiche des publicités fournies par Google AdMob. Pour diffuser et mesurer ces publicités, Google peut traiter des informations sur l'appareil, telles qu'un identifiant publicitaire de l'appareil, la localisation générale déduite d'une adresse IP et des données d'interaction de base. Ce traitement est effectué par Google, et non par nous, conformément à la politique de confidentialité de Google.

Si vous avez donné votre autorisation dans la fenêtre App Tracking Transparency, les publicités peuvent être personnalisées à l'aide d'un identifiant publicitaire. Refuser cette autorisation ne supprime pas les publicités; elles deviennent simplement non personnalisées. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment dans les paramètres de confidentialité de votre appareil.

Les publicités ne s'affichent que lorsque Slink est déconnecté, et le SDK publicitaire ne voit jamais votre trafic VPN.

Achats

Slink propose des achats intégrés. Le paiement est entièrement géré par Apple ou Google : nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de paiement. L'application reçoit uniquement une confirmation qu'un achat est valide, afin de pouvoir déverrouiller ce que vous avez acheté.

Suppression de vos données

Vous pouvez supprimer vos données à tout moment dans l'application : Compte › Supprimer le compte et les données. Cela supprime l'identifiant de votre appareil, vos associations de forfait et toute la comptabilisation des séances. La suppression de vos données n'annule pas un abonnement App Store ou Google Play : annulez-le dans les paramètres de votre compte de la boutique.

Protéger vos données

Les données qui restent sur votre appareil sont protégées par la sécurité propre à votre appareil. Lorsque l'application communique par le réseau, elle le fait au moyen d'une connexion chiffrée.

Vos droits

En vertu du RGPD du Royaume-Uni et de lois similaires, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer — l'identifiant anonyme de l'appareil, les liaisons de forfait et le suivi des sessions décrits ci-dessus — et de vous opposer à leur traitement. Communiquez avec nous et nous vous répondrons; vous pouvez également supprimer vos données depuis l'application.

Modifications apportées à la présente politique

Si la présente politique change, la version mise à jour apparaîtra sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

Contact

Questions sur cette politique ou sur vos données : [email protected]