Política de privacidad
Esta política explica qué hace Slink con tu información. Está escrita para leerse, no para sobrevivir a ella: si falta alguna sección a continuación, es porque ese tipo de datos no interviene en absoluto.
Qué recopilamos
Slink solo recopila lo que necesita para hacer funcionar la VPN. Cuando abres la aplicación por primera vez, crea un identificador de dispositivo anónimo, que se comprueba con Apple App Attest (o Google Play Integrity en Android) para que solo la aplicación Slink genuina pueda conectarse. No necesitas una cuenta: nunca te pedimos tu nombre, dirección de correo electrónico ni número de teléfono.
Tu plan y tus compras: los identificadores de transacción de App Store o Google Play y el estado de tu suscripción, para que podamos desbloquear Slink Unlimited o Remove Ads. El pago lo gestiona Apple o Google; nunca vemos los datos de tu tarjeta.
Contabilidad mínima de sesiones: por cada conexión, cuándo comenzó, cuánto duró, cuántos datos movió (bytes de subida y de bajada) y qué protocolo y servidor se utilizaron. Solo lo usamos para gestionar la hora diaria gratuita y proteger la capacidad del servicio, y lo eliminamos después de 7 días.
Si te pones en contacto con el servicio de soporte (desde la aplicación o por correo electrónico), recibimos tu dirección de correo electrónico, tu mensaje y cualquier cosa que decidas adjuntar, como el registro de diagnóstico: eventos de la aplicación y de la conexión, la versión de la aplicación, el modelo de tu dispositivo y el identificador anónimo del dispositivo, nunca los sitios que visitas. Lo usamos únicamente para responderte.
Lo que nunca recopilamos
Slink no guarda registros de actividad. No registramos tu historial de navegación, los sitios web o las aplicaciones que usas, tus consultas DNS, las direcciones IP o los dominios de destino a los que te conectas, ni el contenido de tu tráfico. No registramos tu ubicación ni tus contactos.
No vendemos, usamos ni divulgamos a ningún tercero ningún dato obtenido a través del servicio VPN, para ningún fin.
Analíticas e informes de fallos
Slink utiliza Google Firebase Analytics y Crashlytics para entender, de forma agregada, qué funciones se utilizan y para encontrar la causa de los fallos. Estos servicios reciben un identificador de instancia de la aplicación, información del dispositivo y de la versión de la aplicación, y eventos de uso. No se utilizan con fines publicitarios.
Los análisis y los informes de fallos se ejecutan únicamente en la aplicación Slink, nunca dentro del túnel VPN: no ven en ningún momento tu tráfico, los sitios que visitas ni los servidores a través de los que te conectas, y los eventos que enviamos nunca incluyen el identificador de tu sesión o de tu dispositivo. Puedes desactivar ambos en Ajustes › Privacidad. Si permites las notificaciones, Firebase Cloud Messaging recibe un token de notificaciones para que podamos enviarlas; puedes desactivarlas en los ajustes de tu dispositivo.
Publicidad
Slink muestra anuncios proporcionados por Google AdMob. Para ofrecer y medir esos anuncios, Google puede tratar información del dispositivo, como un identificador publicitario del dispositivo, la ubicación general deducida a partir de una dirección IP y datos básicos de interacción. Este tratamiento lo realiza Google, no nosotros, conforme a la política de privacidad del propio Google.
Si has dado tu permiso en el aviso de App Tracking Transparency, los anuncios pueden personalizarse mediante un identificador publicitario. Rechazar ese aviso no elimina los anuncios; hace que no sean personalizados. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en los ajustes de privacidad de tu dispositivo.
Los anuncios solo se muestran mientras Slink está desconectada, y el SDK de publicidad nunca ve tu tráfico de VPN.
Compras
Slink ofrece compras dentro de la aplicación. El pago lo gestiona íntegramente Apple o Google; nosotros nunca vemos ni almacenamos tus datos de pago. La aplicación solo recibe una confirmación de que una compra es válida, para poder desbloquear lo que has comprado.
Eliminar tus datos
Puedes eliminar tus datos en cualquier momento en la aplicación: Cuenta › Eliminar cuenta y datos. Esto elimina el identificador de tu dispositivo, tus vinculaciones de plan y todo el registro de sesiones. Eliminar tus datos no cancela una suscripción de App Store o Google Play: cancélala en los ajustes de tu cuenta de la tienda.
Mantener tus datos seguros
Los datos que permanecen en su dispositivo están protegidos por la propia seguridad del dispositivo. Cuando la aplicación se comunica a través de la red, lo hace mediante una conexión cifrada.
Sus derechos
En virtud del RGPD del Reino Unido y leyes similares, usted tiene derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted (el identificador anónimo del dispositivo, las vinculaciones de plan y el registro de sesiones descritos más arriba), a corregirlos o eliminarlos, y a oponerse a su tratamiento. Póngase en contacto con nosotros y le responderemos; también puede eliminar sus datos desde la propia aplicación.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, la versión actualizada aparecerá en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.
Contacto
¿Preguntas sobre esta política o sobre tus datos? [email protected]