গোপনীয়তা নীতি
এই নীতি ব্যাখ্যা করে Slink আপনার তথ্য নিয়ে কী করে। এটি পড়ার জন্য লেখা, টিকে থাকার জন্য নয়: নিচে কোনো বিভাগ না থাকলে, তার কারণ সেই ধরনের ডেটা মোটেই জড়িত নয়।
আমরা যা সংগ্রহ করি
Slink শুধুমাত্র VPN চালানোর জন্য যা প্রয়োজন তা-ই সংগ্রহ করে। আপনি প্রথমবার অ্যাপটি খুললে এটি একটি বেনামী ডিভাইস শনাক্তকারী তৈরি করে, যা Apple App Attest (বা Android-এ Google Play Integrity) দিয়ে যাচাই করা হয়, যাতে শুধুমাত্র আসল Slink অ্যাপই সংযুক্ত হতে পারে। আপনার কোনো অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই: আমরা কখনোই আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর চাই না।
আপনার প্ল্যান ও কেনাকাটা: App Store বা Google Play-এর লেনদেন শনাক্তকারী এবং আপনার সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা, যাতে আমরা Slink Unlimited বা Remove Ads আনলক করতে পারি। পেমেন্ট Apple বা Google পরিচালনা করে; আমরা কখনোই আপনার কার্ডের তথ্য দেখি না।
ন্যূনতম সেশন হিসাব: প্রতিটি সংযোগের জন্য, তা কখন শুরু হয়েছিল, কতক্ষণ স্থায়ী হয়েছিল, কত ডেটা স্থানান্তর করেছে (আপ ও ডাউনে বাইট), এবং কোন প্রটোকল ও সার্ভার ব্যবহৃত হয়েছিল। আমরা এটি শুধুমাত্র বিনামূল্যের দৈনিক এক ঘণ্টা চালাতে এবং সেবার সক্ষমতা রক্ষা করতে ব্যবহার করি, এবং ৭ দিন পরে তা মুছে ফেলি।
আপনি যদি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন (অ্যাপ থেকে বা ইমেইলের মাধ্যমে), তাহলে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা, আপনার বার্তা এবং আপনি যা কিছু সংযুক্ত করতে বেছে নেন তা পাই, যেমন ডায়াগনস্টিক লগ — অ্যাপ ও সংযোগের ইভেন্ট, অ্যাপের সংস্করণ, আপনার ডিভাইসের মডেল এবং বেনামি ডিভাইস শনাক্তকারী, কখনোই আপনি যেসব সাইট ভিজিট করেন সেগুলো নয়। আমরা এটি শুধু আপনাকে উত্তর দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি।
আমরা যা কখনও সংগ্রহ করি না
Slink কোনো কার্যকলাপের লগ রাখে না। আমরা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, আপনি যেসব ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, আপনার DNS কোয়েরি, আপনি যেসব গন্তব্য আইপি ঠিকানা বা ডোমেইনে সংযোগ করেন, অথবা আপনার ট্রাফিকের বিষয়বস্তু রেকর্ড করি না। আমরা আপনার অবস্থান বা কন্টাক্ট রেকর্ড করি না।
আমরা VPN পরিষেবার মাধ্যমে প্রাপ্ত কোনো ডেটা কোনো উদ্দেশ্যেই বিক্রি করি না, ব্যবহার করি না, বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না।
অ্যানালিটিক্স ও ক্র্যাশ রিপোর্ট
Slink সামগ্রিকভাবে বুঝতে কোন ফিচারগুলো ব্যবহৃত হয় এবং ক্র্যাশের কারণ খুঁজে বের করতে Google Firebase Analytics ও Crashlytics ব্যবহার করে। এই সেবাগুলো একটি অ্যাপ-ইনস্ট্যান্স শনাক্তকারী, ডিভাইস ও অ্যাপ সংস্করণের তথ্য এবং ব্যবহারের ইভেন্ট পায়। এগুলো বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত হয় না।
অ্যানালিটিক্স ও ক্র্যাশ রিপোর্টিং শুধুমাত্র Slink অ্যাপের ভেতরে চলে, কখনও VPN টানেলের ভেতরে চলে না: এগুলো আপনার ট্রাফিক, আপনি যেসব সাইটে যান বা যেসব সার্ভারের মাধ্যমে সংযুক্ত হন তা কখনও দেখতে পায় না, এবং আমরা যে ইভেন্টগুলো পাঠাই সেগুলোতে কখনও আপনার সেশন বা ডিভাইস শনাক্তকারী থাকে না। আপনি সেটিংস › প্রাইভেসি থেকে দুটোই বন্ধ করতে পারেন। আপনি নোটিফিকেশন অনুমতি দিলে, Firebase Cloud Messaging একটি নোটিফিকেশন টোকেন পায় যাতে আমরা নোটিফিকেশন পাঠাতে পারি; আপনি আপনার ডিভাইসের সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন।
বিজ্ঞাপন
Slink Google AdMob দ্বারা সরবরাহকৃত বিজ্ঞাপন দেখায়। এই বিজ্ঞাপনগুলো প্রদর্শন ও পরিমাপ করার জন্য Google ডিভাইসের তথ্য, যেমন ডিভাইসের বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী, আইপি ঠিকানা থেকে অনুমিত সাধারণ অবস্থান এবং মৌলিক ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। এই প্রক্রিয়াকরণ আমরা নই, Google নিজেই তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে করে।
App Tracking Transparency প্রম্পটে আপনি অনুমতি দিলে, একটি বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী ব্যবহার করে বিজ্ঞাপনগুলো ব্যক্তিগতকৃত করা হতে পারে। ওই প্রম্পট প্রত্যাখ্যান করলে বিজ্ঞাপন বন্ধ হয় না; তবে সেগুলো অ-ব্যক্তিগতকৃত হয়ে যায়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইসের গোপনীয়তা সেটিংসে এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
বিজ্ঞাপন কেবল তখনই দেখানো হয় যখন Slink সংযোগবিচ্ছিন্ন থাকে, এবং বিজ্ঞাপন SDK কখনোই আপনার VPN ট্রাফিক দেখতে পায় না।
ক্রয়
Slink অ্যাপের মধ্যে কেনাকাটার সুবিধা দেয়। পেমেন্ট সম্পূর্ণভাবে Apple বা Google পরিচালনা করে — আমরা আপনার পেমেন্টের বিবরণ কখনও দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। অ্যাপটি শুধু একটি নিশ্চিতকরণ পায় যে কেনাকাটাটি বৈধ, যাতে আপনি যা কিনেছেন তা আনলক করতে পারে।
আপনার ডেটা মুছে ফেলা
আপনি অ্যাপের মধ্যে যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন: Account › Delete account & data। এটি আপনার ডিভাইস শনাক্তকারী, আপনার প্ল্যান বাইন্ডিং এবং সমস্ত সেশন হিসাব মুছে দেয়। আপনার ডেটা মুছে ফেললে App Store বা Google Play সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না — এটি আপনার স্টোর অ্যাকাউন্টের সেটিংসে বাতিল করুন।
আপনার ডেটা নিরাপদ রাখা
আপনার ডিভাইসে থাকা ডেটা ডিভাইসের নিজস্ব নিরাপত্তা দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। অ্যাপটি যেখানে নেটওয়ার্কের মাধ্যমে যোগাযোগ করে, সেখানে তা এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে করে।
আপনার অধিকার
যুক্তরাজ্যের GDPR এবং অনুরূপ আইনের অধীনে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি — উপরে বর্ণিত বেনামী ডিভাইস শনাক্তকারী, প্ল্যান বাইন্ডিং ও সেশন হিসাব — তা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার এবং তার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা উত্তর দেব; এছাড়া আপনি অ্যাপের ভেতর থেকেই আপনার তথ্য মুছে ফেলতে পারেন।
এই নীতিমালার পরিবর্তনসমূহ
এই নীতি পরিবর্তিত হলে, হালনাগাদ করা সংস্করণ নতুন কার্যকর তারিখসহ এই পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হবে।
যোগাযোগ
এই নীতি বা আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন: [email protected]