Dukungan
Ada yang tidak berfungsi, atau pertanyaan tentang Loanly? Tulis kepada kami — setiap pesan dibaca oleh seseorang.
Hubungi kami
Email kami di: [email protected]
Berapa lama waktu yang dibutuhkan
Kami menargetkan untuk membalas dalam dua hari kerja. Kami adalah tim kecil, jadi terkadang butuh waktu sedikit lebih lama — namun setiap pesan akan dibalas.
Apa yang harus disertakan
Memberi tahu kami perangkat Anda, versi sistem operasi Anda, dan apa yang sedang Anda lakukan saat masalah terjadi memungkinkan kami memperbaikinya jauh lebih cepat daripada deskripsi saja.
Data Anda
Kami hanya menggunakan alamat email Anda untuk menjawab Anda. Alamat tersebut tidak ditambahkan ke daftar surat mana pun. Kebijakan Privasi