الدعم

هل هناك شيء لا يعمل، أو لديك سؤال عن Hearthbook؟ اكتب لنا — فكل رسالة يقرؤها شخص حقيقي.

تواصل معنا

راسلنا عبر البريد الإلكتروني على: [email protected]

مدة الرد

نسعى إلى الرد خلال يومَي عمل. نحن فريق صغير، لذا قد يستغرق الأمر أحيانًا وقتًا أطول قليلًا — لكننا نرد على كل رسالة.

ما الذي تذكره في رسالتك

إن إخبارنا بنوع جهازك وإصدار نظام التشغيل وما كنت تفعله عند حدوث المشكلة يتيح لنا إصلاحها أسرع بكثير من الوصف وحده.

بياناتك

لا نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني إلا للرد عليك، ولا يُضاف إلى أي قائمة بريدية. سياسة الخصوصية