Dukungan

Ada yang tidak berfungsi, atau ada pertanyaan tentang Couchkey? Tulis pesan kepada kami — setiap pesan dibaca langsung oleh manusia.

Hubungi kami

Kirim email kepada kami di: [email protected]

Berapa lama waktu yang dibutuhkan

Kami berupaya membalas dalam dua hari kerja. Kami adalah tim kecil, jadi terkadang butuh waktu sedikit lebih lama — tetapi setiap pesan pasti dijawab.

Apa yang perlu disertakan

Dengan memberi tahu kami perangkat Anda, versi sistem operasinya, dan apa yang sedang Anda lakukan saat masalah terjadi, kami dapat memperbaikinya jauh lebih cepat dibandingkan jika hanya ada deskripsi masalah.

Data Anda

Kami hanya menggunakan alamat email Anda untuk membalas pesan Anda. Alamat email Anda tidak ditambahkan ke milis apa pun. Kebijakan Privasi